כיצד לנסח הסכם חוזה עצמאי - תבנית וסעיפים
פרילנסינג הוא גם דרך נהדרת ליצור כאבי ראש מקצועיים. פרילנסרים הם קבלנים עצמאיים, כלומר קשרי הלקוחות שלהם שונים באופן מהותי - ובמובנים רבים פחות בטוחים - ביחס ליחסי עובד מעביד מסורתיים..
כל קשר קבלן-לקוח מציג סיכונים לשני הצדדים. עם זאת, אתה יכול להפחית במידה ניכרת את הסיכונים החמורים ביותר הקשורים לפרילנסינג - כולל אי תשלום ותביעה משפטית - על ידי משא ומתן והסכמת חוזים רשמיים, בכתב לכל פרויקט שאתה לוקח על עצמך..
גם אם אינך עורך דין ואין לך שום ידע מיוחד בדיני עבודה או חוזים, אפשר - אפילו קל - ליצור חוזה מחייב וניתן לאכיפה כמעט לכל סוג של קשר עצמאי. עם זאת, אם יש לך חששות לגבי היבט ספציפי בעבודה שלך כפרילנסר או קשר עם לקוח ספציפי, או שאתה פשוט רוצה לוודא שנקטת בכל האמצעים החוקיים הנדרשים במהלך הליך עריכת החוזה, אל תהסס התייעץ עם עורך דין. ייעוץ משפטי לגיטימי לא זול, אך הוא יכול לשלם על עצמו פעמים רבות אם הוא מונע אפילו סכסוך לקוח רציני אחד.
עריכת וחוזה עצמאי וניסוחו
שינוי תבנית חוזה
לפני עריכת חוזה עצמאי או הסכמה עם אחד שהוצג על ידי לקוח, חפש ובדוק תבניות חוזים באופן מקוון. תבניות חוזה יכולות להעניק תחושה לשפה ונקודות חשובות שהחוזים המותאמים אישית שלך צריכים לכלול. אם אתה מוצא חוזה לדוגמא שמתיר במפורש שינוי ושימוש בחינם, אל תהסס להשתמש בו כבסיס לחוזים שלך. אתה יכול לערוך כמה שפחות או מעט ככל שצריך כדי להתאים למטרותיך - אך לכל הפחות, עליך לשנות את שמות הצדדים כך שישקפו את האנשים והגופים שממש מסכימים לחוזה.
דוגמאות אלו לחוזים מקוונים מעידות על מה שיש שם. אלה שייכים לנחלת הכלל וניתנים להתאמה אישית, אם כי במקרים מסוימים עשויים להידרש חברות או ייחוס מחבר:
- חוזה לכתיבת עצמאי, אוניברסיטת קליפורניה, נורת'רידג '
- חוזה עצמאי כללי, PandaDoc
- תבנית חוזה פרילנס כללית, איחוד פרילנסרים (חובה כניסה)
- רוצח חוזה 3 (חוזה בשפה רגילה לעיצוב ופיתוח אתרים, אך ניתן להתאמה אישית), Stuff & שטויות
לא כל תבניות החוזה מתאימות לשימוש עם שינוי מינימלי. אם אתה מתכנן להתאים אישית תבנית חוזה בהרחבה ולמצוא את עצמך לא בטוח כיצד לנסח סעיף מסוים (או אם בכלל לכלול אותו), דבר עם עורך דין. באופן דומה, אם אינך מרגיש בנוח ליצור מלכתחילה מסמך שניתן לאכוף אותו או לשנות אותו, עדיף לטעות בצד הזהירות ולבקש הנחיות משפטיות..
שימוש בחוזה המסופק על ידי לקוח
לחברות המיישמות באופן קבוע משימות לפרילנסרים יש לרוב חוזים מנוסחים מראש שניתן להתאים אותן ולהציג בפני קבלנים חדשים בסדר קצר. עבור פרילנסרים, השימוש בחוזה המסופק על ידי הלקוח מועיל ונוח יותר מניסוח חוזה מאפס או שינוי תבנית חוזה מקוונת.
עם זאת, מעולם לא כדאי להחליף מנוף לנוחותכם. חוזים מנוסחים על ידי הלקוח עשויים להיות ידידותיים ללקוח - או, לפחות, לא ידידותיים לקבלן באופן פעיל. נקבוב תמיד בחוזה שנוסח על ידי הלקוח בזהירות, קח כמה זמן שאתה צריך, לא משנה כמה להרגיש הלקוח מתחיל. כאשר יש ספק, פנה לביקורת של עורך דין.
היו מוכנים לשאול שאלות ישירות של הלקוח, לבקש שינויים בשפה מעורפלת או לא ידידותית, או לנהל משא ומתן על נקודות ספציפיות (כגון תשלום וזכויות יוצרים). ואם הלקוח אינו מוכן לזוז בבקשות סבירות, אל תחששו להתרחק - עדיף לא להסתבך במערכת יחסים שנראית ככל הנראה לכיוון דרום או להתברר כבעיה יותר ממה שהיא שווה.
מבנה חוזה פרילנסרים וסעיפים חשובים
גם אם אין שני קשרים עם קבלני לקוח זהים זה לזה, רובם עוקבים אחר קווי מתאר צפויים - וכך גם החוזים השולטים בהם. תוך התחשבות בפוטנציאל לסיטואציות או מערכות יחסים חריגות הדורשות סטייה מעיצוב חוזה סטנדרטי, כל חוזה עצמאי שאתה יוצר או נכנס אליו אמור להכיל את רוב או כל הסעיפים החשובים המתוארים בסעיף זה.
1. צדדים ומשימה
זה בדרך כלל הסעיף הראשון. זה מזהה את הצדדים לחוזה - בדרך כלל לקוח אחד וקבלן אחד, אם כי חוזים מורכבים לפרויקטים גדולים יותר עשויים לכלול מספר רב של לקוחות או קבלנים. היא עשויה גם להגדיר במפורש את אופי הקשר בין שני הצדדים, בפרט כי הקבלן פועל על בסיס חוזה ואין להתייחס אליו כעובד לכל מטרה שהיא..
בחוזים רבים צד אחד או שני הצדדים הוא גורם עסקי, כמו LLC או שותפות. כדי למנוע עמימות עם השלכות משפטיות אפשריות לאורך הקו, חשוב מאוד לכלול את שם המדויק של הישות, כולל סיומת העסק (כמו "LLC" או "Incorporated"). רצוי לכלול את הכתובת העסקית של הישות.
הצדדים וסעיף ההקצאה יכולים לכלול את תאריך התחילה של החוזה. אם לא, המועד הקובע מופיע בדרך כלל בסעיף קצר משלו, או בסעיף המשך או הטווח.
2. משך זמן או תקופה
סעיף זה מתאר את משך הזמן האפקטיבי של החוזה. דרכים נפוצות לתיאור משך החוזה כוללות:
- פרויקט. חוזים המכסים פרויקטים ספציפיים עם היקפי עבודה קבועים נמשכים בדרך כלל עד שהלקוח אישר את כל תוצרי הפרויקט. ישנם חוזים מבוססי פרויקטים שלא מציינים תאריך סיום. אחרים קבעו תאריך יעד שבו יש להגיש או לאשר את כל העבודות.
- מונח קבוע. חוזים לזמן קבוע נותרו בתוקף למשך זמן מוגדר - למשל, שישה חודשים או שנה מהמועד הקובע, עם אפשרות לחדש אם היחסים ימשיכו מעבר לתקופה המקורית. בתנאי שהם מכילים שפה המאפשרת חידוש, חוזים לזמן קבוע הם גמישים יותר הן עבור הלקוחות והן עבור הקבלנים, מכיוון שהם אינם מגבילים קבלנים לפרויקטים ספציפיים..
- לא מוגדר. לחוזים מסוימים אין תאריך סיום מוגדר. במקום זאת, הם יכולים לכלול שפה כללית המצביעה על כך שההסכם נותר יעיל עד שאחד הצדדים או שניהם יבחר לסיים אותו.
ללא קשר לתקופת החוזה, כדאי לכלול סעיף נפרד המפרט את הנסיבות בהן הלקוח והקבלן יכולים לבטל או לסיים את החוזה לפני תאריך הסיום שנקבע. סעיף זה, המתואר כאן כ"ביטול ופירוק ", מופיע בדרך כלל בהמשך המסמך.
3. תקציב, תשלום וגבייה
סעיף זה מפרט את שיעורי התשלום או העמלות, אמצעי תשלום מקובלים, לוח התשלומים ונהלי הקבלן לגביית התשלום. לפעמים הוא מחולק לשניים: האחד מגדיר שיעורי תשלום ושיטות תשלום, והשני מגדיר את לוח הזמנים ואת הגבייה.
בדרך כלל זה מגדיר את מסגרות הזמן בהן ניתן לשקול תשלומים באיחור, תנאים שבהם הקבלן יכול לגבות ריבית על תשלומים מאוחרים, תנאים שבהם הלקוח יכול לעכב תשלום (למשל, אם הקבלן יגיש עבודה לא שלמה או לא מספקת לאחר מספר סיבובים של עדכון), ותנאים בהם ניתן לקבל תשלום חלקי (למשל, אם הקבלן והלקוח מסכימים זה בזה לא להשלים את הפרויקט ולסדר את התשלום עבור עבודות שכבר הסתיימו)..
לעתים קרובות זה כולל הוראות מפורשות לחשבונית. בחוזים רבים, סעיף זה מפרש עוד יותר את אחריות הלקוחות, אם בכלל, לגבי הוצאות קבלן כמו נסיעות ותקשורת. חוזים המכסים פרויקטים ספציפיים יכולים לקבוע ספירת שעות מינימום ומקסימום, להגדיר את ציפיות ההכנסות של הקבלנים ולשמור על תקציבי הלקוחות בתוך המעקות..
אם סעיף הצדדים וההקצאה אינו מגדיר במפורש את טיב היחסים בין קבלן לקוח, סעיף זה בדרך כלל כן. הגדרה זו כוללת שפה המציינת כי הקבלן אחראי לתשלום כל המסים החלים, וכי אין להתייחס אל הקבלן כעובד בשום פנים ואופן..
4. עבודה / היקף עבודה
סעיף זה יכול לתאר את מוצרי העבודה הספציפיים שיש לבצע בתנאי החוזה. אם כן, עליו לתאר בצורה ברורה ומפורשת את כל המסירה עליהם אחראי הקבלן, ולהותיר כמה שפחות מקום לפרשנות. עליו גם לתאר עבודה שלשמה הקבלן לא אחראי.
עוד ניתן לציין כי הלקוח אינו יכול להוסיף להיקף הפרויקטים הנוכחי או העתידי (אם לא ספציפי לפרויקט) ללא פיצוי נוסף, שניתן לפרט ביחס לשיעורים המתוארים בסעיף התקציב ותשלומי. סעיף עבודה שהוגדר בחוזקה מונע מהלקוחות להעלות דרישות נוספות לזמן הקבלן ללא פיצוי הולם, או להוסיף משלוחים חדשים שהקבלן אינו מוסמך לקחת עליהם..
לחילופין, סעיף זה יכול לתאר "היקף עבודה" כללי יותר המגדיר את החובות הכלליות שהקבלן צפוי לבצע - למשל, עיצוב אתרים מקדימה או שירותי כתיבת חוזים. קדימה לתיאור היצירה עם "כולל אך לא מוגבל ל" מסייעת לחזק את האופי המרחיב של היקף כללי של סעיף העבודה. וכדי למנוע עיקול של הזדמנויות לעבודה נוספת, סעיף כללי של עבודה יכול לכלול שפה מפורשת המציין כי הלקוח רשאי לבקש משלוחים נוספים (למשל, לבקש ממעצב אתרים ליצור תוכן כתוב לאתר אינטרנט), אך כל פעילויות שהציעו להרחיב את היקף העבודה המקורי של החוזה כפופות להסכמה הדדית של הצדדים.
5. קניין רוחני
סעיף זה מתאר את הזכויות החוקיות של כל אחד מהצדדים לעבודה המיוצרת בתנאי החוזה. חוזים פרילנסרים רבים פועלים במסגרת "עבודה להשכרה", במסגרתם הלקוח מקבל זכויות יוצרים ללא קשר לכל העבודות המאושרות והפיצויים..
השליטה של הלקוח על העבודות אינה תמיד מוחלטת: חוזים פרילנסרים בדרך כלל מאפשרים לקבלן לשמור על זכויות שימוש לא מסחריות לעבודות שהושלמו - למשל, להציג את העבודות בתיק אישי או בספר לדוגמא. עם זאת, לקוחות לא תמיד נוהגים להשתמש במערכות גילוף שאינן מסחריות, במיוחד כאשר הם רוצים לייצג את היצירה (נניח, אוטוביוגרפיה כתובה רפאים) כיצירה מקורית משלהם..
6. בחירת חוק / החלטת מחלוקת
הסעיף מתאר כיצד יש לשמוע ולהיפתר מחלוקות הנובעות מיחסי החוזה. בדרך כלל זה מגדיר את החוק המסדיר את החוזה, בדרך כלל את חוקי מדינת המגורים או ההתאגדות של הלקוח או הקבלן. כמו כן, הוא מתווה את הנהלים ולוחות הזמנים שבהם הצדדים צריכים להודיע זה לזה על פעולה משפטית, ואת המסגרת המשפטית שלפיה יש לדון במחלוקות (בדרך כלל פסק דין, תיווך או בוררות).
סעיף זה יכול לשרטט עוד יותר את כל הזכויות שמבקשים הצדדים, כגון הזכות למשפט מושבעים וכן מי אחראי לתשלום הוצאות משפט - במקרים רבים הצד המפסיד משלם את שכר טרחת עורך הדין של המנצח..
7. סודיות
על חוזה עצמאי יסודי לכלול סעיף סודיות המגביל את חופש הצדדים להשתמש או להפיץ מידע רגיש שנאסף במהלך הקשר. סעיפי סודיות מתארים בדרך כלל את אופי המידע שצריך להישאר חסוי ואת משך הזמן (לעיתים קרובות בלתי מוגדר) שלגביו יש לשמור על סודיות..
מכיוון שאופי המידע החסוי יכול להשתנות כל כך באופן נרחב, סעיפי סודיות מציגים לרוב כל סוג של מידע (רשימות ספקים, מתכוני מוצרים, קודי גישה וכן הלאה) ומדיה פיזית (כונני דיסק, דואר אלקטרוני, בטחונות מודפסים וכן הלאה) הצדדים חושבים לכלול. בדרך כלל הם כוללים גם שפת לוח הדוד המכסה את כל סוגי המידע והמדיה שאינם מופיעים ברשימה. הם עשויים לכלול גם איסורים מפורשים על דיון בעבודה עם חברי העיתונות, מתחרים של לקוחות, עמיתים לקבלנים, וצדדים שלישיים אחרים ללא הסכמת הלקוח מראש ובכתב..
לקוחות רבים מחייבים קבלנים לחתום על הסכמי נפרד מהגילוי הנפרד (NDA) האוסרים על גילוי של מידע רגיש למשך זמן מסוים לאחר התאריך או סיומו של החוזה. סעיפי סודיות אינם מחליפים או מחליפים את ה- NDA, שיכולים לכסות אירועים שונים, לכן אל תתפלאו להיתקל בשניהם.
8. נקודות מגע
סעיף זה מתאר את האדם או האחראים להשלמת ואישור העבודות שבוצעו במסגרת החוזה. מקובל לזהות נקודת קשר יחידה - פרט אחד - לכל צד, ללא קשר למספר האנשים המעורבים בפרויקט מכל צד..
עבור הקבלן, שמיעת קולות שונים - ואולי גם סותרים - בצד הלקוח הופכת במהירות למדהימה. קיום נקודת קשר יחידה מפשט את תהליך ההגשה, הסקירה, העריכה ואישור העבודה, במיוחד סביב פרויקטים מורכבים שכוללים המון משוב וסבבי עדכונים מרובים. עבור הלקוח, ציון נקודת קשר יחידה משחרר משאבים ומבטיח אחריות - לטוב ולרע, האדם שנקודתו "הבעלים" של הקשר עם הקבלן.
נקודת קשר יחידה אינה תמיד נחוצה או רצויה, במיוחד כאשר הצדדים הם אנשים או עובדים עם תפקידים כלליים (לרוב המקרים בארגונים קטנים יותר). כאשר חוזה אינו מפרט במפורש נקודה או נקודות מגע, הצדדים מבחינה טכנית יש גישה בלתי מוגבלת זה לזה.
9. הגשה, עדכונים ואישור
סעיף זה מכסה כיצד יש להגיש, לתקן או לעבד מחדש את העבודות ולאשרן על ידי הלקוח בנסיבות רגילות. זה בדרך כלל מציין שיטות מסירה מקובלות, שמשתנות בהתאם לסוג העבודה (לדוגמה, מטלה כתובה עשויה להימסר באמצעות מסמך Word או Google, ואילו מאמר תמונות עשוי להימסר באמצעות קבצי תמונה בתיקיית אחסון בענן). אם לא הוסבר כבר, סעיף זה כולל בדרך כלל תאריך יעד אחד או יותר.
בנושא התיקונים, סעיף זה מנסח את מספר סבבי התיקונים שהלקוח רשאי לבקש תחת מבנה התעריף או התעריף הנוכחי, מסגרת הזמן לתיקונים (לדוגמה, הסבב הראשון צריך להתחיל תוך שבוע מיום ההגשה הראשונית), ומגדיר ביסודיות "סבב עדכון" כך שלא יהיה בלבול בעניין. חוזים מסוימים מפרטים את המספר המרבי ביותר של סבבי עדכון שהלקוח עשוי לבקש, ויכולים גם להגדיר חיוב עדכון מוגזם עבור כל סיבוב המבוקש מעל למספר זה..
בנוסף, סעיף זה מפרט את התהליך שבאמצעותו הלקוח מאשר רשמית עבודות שהוגשו ומתוקנות. זה עשוי לכלול הוראת שקיעה, כך שהעבודה נחשבת לאישור אם לא יתבקשו לבצע תיקונים במסגרת זמן מוגדרת. בנוסף, על הסעיף לתאר את האחריות של הקבלן, אם בכלל, לאחר אישור - בדרך כלל שפה המעידה כי הקבלן אינו אחראי לכל עבודה נוספת שלאחר האישור, ולהבהיר (או לחזור ולהדגיש, אם מוגדר בסעיף קודם) כי הלקוח הוא הבעלים של זכויות יוצרים על היצירה לאחר האישור.
לבסוף, סעיף זה יכול לדון בנסיבות בהן עבודת הקבלן נחשבת פסולה על ידי הלקוח. נסיבות כאלה עשויות לכלול אי היענות של הקבלן לדבוק בהנחיות המסופקות על ידי הלקוח, אי עקביות עקבית אחר מועדים, אי אספקת כל התוצרים המוסכמים או אי השגת סטנדרטים סבירים של איכות. זה יכול לכסות עוד יותר את מה שהלקוח רשאי לעשות לאחר שקבע בתום לב שהקבלן אינו במצב לייצר עבודה מקובלת - למשל, לעכב את התשלום לחלוטין או לשחרר תשלום חלקי..
סעיף זה מכסה הרבה קרקע, כך שלעתים קרובות הוא מחולק לסעיפים נפרדים המפרטים הגשה, תיקונים, אישור או שילוב כלשהו ביניהם, וייתכן שגם פריטים אחרים.
10. להרוג עמלות
חוזים פרילנסרים יסודיים בדרך כלל מגדירים את הנסיבות בהן הלקוח אחראי לתשלום דמי הריגה עבור פרויקט או משימה שבוטלה עליהם הקבלן כבר החל לעבוד. דמי הריגה חלים בדרך כלל רק על פרויקטים שבוטלו על ידי הלקוח מסיבות שאינן בשליטתו של הקבלן. סעיף הביטול והפירוק בדרך כלל מפרט מה קורה כאשר פרויקטים או מסירת פרויקטים מבוטלים על ידי הקבלן, או מבוטלים על ידי הלקוח מסיבות הנתפסות בשליטת הקבלן (כגון סירוב לעמוד בלוחות זמנים או לבצע תיקונים מבוקשים).
כאשר פרויקט מוגדר לאחור מבלי לבטל אותו על הסף, דמי ה- kill עשויים לחול על מסירה ספציפית - למשל, אם מפתח משלים באופן חלקי את שלושת היישומים הראשונים מתוך שישה בחוזה והלקוח מחליט שהוא אינו זקוק לשניים הראשונים, זה עשוי לשלם אחוז מהעמלות המוסכמות של שתי האפליקציות הראשונות. כאשר פרויקט מבוטל לחלוטין, דמי ה- kill חלים על כל הפרויקט.
לעתים קרובות תעריף ההרג תלוי בכמות העבודה שהושלמה לפני הביטול - לדוגמה, לקוח עשוי לשלם דמי הוצאה של 50% עבור פרויקט שבוטל כשהוא הגיע לסיומו, אך רק 25% עבור פרויקט שבוטל לפני שהקבלן הגיע. סימן אמצע הדרך. מותר לכלול הוראות בסכום התשלומים, אולם חוזים יסודיים נוטים לפרוץ אותם בקטע שלהם, מכיוון שציפיות לא ברורות להורג יכולות לעורר בלבול ומתח..
11. ביטול ופירוק
סעיף זה מתאר את הנסיבות בהן ניתן לסיים את החוזה ללא פעולה משפטית. באופן כללי, היא מאפשרת לשני הצדדים לבטל את החוזה, או פרויקטים או משימות ספציפיות המכוסות על ידי החוזה, עם הודעה בכתב לפני סיום העבודות או מועד סיום החוזה שנקבע. אם לא מתוארות באחריות התשלום בסעיפים קודמים, סעיף זה מפרט עוד יותר כמה (ומתי) הלקוח נדרש לשלם עבור עבודה שהושלמה באופן חלקי. בדרך כלל זה מתאר את זכויות הצדדים לעבודות שהושלמו באופן חלקי - בדרך כלל הלקוח שומר על זכויות יוצרים על כל עבודה שהוגשה, בתשלום, והקבלן שומר על זכויות יוצרים על עבודה שלא שולמה..
אם סעיף ההגשות, העדכונים והאישור עדיין לא כיסה אותו, סעיף זה יכול לדון בפינוי הלקוח בנסיבות בהן עבודת הקבלן נחשבת פסולה.
היתרונות בניהול קשרי פרילנסרים עם חוזים
עריכת וניהול משא ומתן על חוזה עצמאי כתוב, במיוחד כזה שמושאל בכבדות מתבנית קיימת, אינה מכריעה מחשבתית או דורשת זמן רב. עם זאת, זה יכול להיות מפתה לחסוך זמן ומאמץ על ידי נפילה על הסכמים מילוליים או הסכמים מעורפלים, לא חתומים המתוארים במייל או בתקשורת אחרת..
היתרונות העיקריים הללו של חוזים כתובים מדגישים את החשיבות של התנגדות לפיתוי זה:
1. הרבה יותר קל לאכוף
קל יותר לאכוף חוזים בכתב מאשר הסכמים מילוליים (חוזים בעל פה). הסיבה לכך אינה כי חוזים בעל-פה אינם ניתנים לאכיפה - לפי FindLaw, סוגים רבים של חוזים בעל-פה ניתנים למעשה לאכיפה בבית המשפט, אף כי יתכן ויהיה צורך להכניס הסכמות שנמשכות יותר משנה על פי חוק הונאות. במקום זאת, חוזים בעל-פה כפופים לשלל אי וודאות (כגון זיכרונות לקויים, משמעויות לא ברורות ובורות מכוונת) שיכולים לפגוע באכיפתם ולסבך כל פעולה משפטית הקשורה בה. סכסוכים משפטיים על חוזים בעל פה נמשכים לעתים קרובות למרקמים של "הוא אמר, היא אמרה", והשאירו מתווכים למיין את העובדות במידע לא מושלם..
למען האמת, "הוא אמר, אמרה," סביר להניח כי מצבים פחות מתרחשים כאשר מתווך החוזה בעל פה בנוכחות עדים, וכשיש ראיות קונקרטיות לתנאי החוזה, כמו למשל רשת דוא"ל מפורטת. אבל אם אתם עומדים לעבור את הצרה בגיוס עדים או לכתוב דוא"ל ארוך, מדוע שלא פשוט לשנות ולחתום על תבנית חוזה בכתב?
2. מונע "Scope Creep"
"זחילת היקף" הוא מצב שכיח מדי שמגלה כי לקוחות מעמיסים בהדרגה קבלנים בעבודות נוספות, לעיתים קרובות מחוץ לבתי ההגה המקצועיים של הקבלנים, ללא עלייה מתמדת בפיצויים..
דוגמה: שבועיים בתוך פרויקט פיתוח אתרים בתשלום של חודשיים בתשלום, הלקוח מבקש מהיזם להתחיל להעתיק תכנים כתובים שהוזמנו לאתר החדש, תוך הוספת מספר שעות עבודה בשבוע ללא תשלום נוסף. גם אם הלקוח מפתה את היזם עם, נניח, הבטחה מילולית לתת סימוכין זוהר, זו עדיין עסקה גרועה עבור היזם, מכיוון שחובות ההעתקה עשויים להפחית את משך הזמן שהמפתח יכול להקדיש לעבודות פיתוח בתשלום. עבור לקוחות אחרים.
חוזים עם סעיפי עבודה יסודיים או היקף סעיפי עבודה יכולים להפחית או למנוע לחלוטין את זחילת היקף, ולהגן על המשאב היקר ביותר של קבלנים: זמנם.
3. מגדיר באופן ברור את התחייבויותיהם של שני הצדדים
סכסוכי חוזים רבים נובעים מאי הבנות תמימות, ולא מכוונת זדון. אפילו החוזים שבעל פה העקרוניים ביותר משאירים מקום לפרשנות ולחוסר וודאות רצינית סביב התחייבויותיו המדויקות של כל צד. והסיכון לחוסר וודאות כזה עולה ככל שהפרויקטים הולכים ומורכבים יותר. הרבה יותר קשה להבין לא נכון את פרטי ההסכם שנעשה בכתב ברור וברור-אנגלית, לא משנה כמה שאפתנית או מורכבת העבודה העומדת בפניו.
4. הזדמנות לשירותי Upsell
בחינת חוזים היא הזדמנות מצוינת עבור פרילנסרים מעוררי יוזמה למכור ללקוחות שירותים נוספים או מורחבים. לדוגמא, פרילנסר מציג חוזה המתווה במפורש הסכם לפיתוח אתר לקוח חדש, מציע לכלול שני אתרי מיני קשורים תמורת תשלום נוסף, ומציג גרסה שנייה לחוזה עם העבודה והעמלות הנוספות הכלולות..
לעולם אל תזלזל בכוח ההצעה - לפעמים כל מה שנדרש ללקוח להסכים לשלם יותר הוא הדגמה מוחשית של מה שאפשר. במשא ומתן בעל-פה על חוזים, לקוח בוטח הרבה יותר קל לומר "לא תודה" להצעה דומה.
5. יוצר ומגדיר יחסים משפטיים
חוזים כתובים מגדירים באופן רשמי וחד משמעי את הקשר המשפטי בין לקוח לקבלן. והכי חשוב, מבחינת הלקוח, חוזה כתוב מבהיר כי הפרילנסר עובד כקבלן עצמאי, ולא כעובד. זוהי הבחנה משפטית קריטית, מכיוון שמעסיקים אינם אחראים להחזקת מיסים פדרליים או מדינתיים משכר הקבלנים.
פלטפורמות פרילנסרים - אלטרנטיבה ליחסי חוזה בהתאמה אישית
לא כל קשר פרילנסרי כרוך בחוזה בהתאמה אישית, כמובן. מיליוני בעלי עסקים ופרילנסרים מתחברים לפלטפורמות פרילנסריות כמו Upwork, מערכת אקולוגית לשימוש כללי המסייעת לסופרים פרילנסרים, קודנים, מעצבים גרפיים, מפיקי וידיאו, מומחי מדיה חברתית ואחרים למצוא עבודה. פלטפורמות כמו Upwork מטפלות בחוקיות של יחסי קבלן-לקוח, כולל מסגרות ליישוב סכסוכים, כך ששני הצדדים יוכלו להתמקד בעבודות העומדות בפניו, ולא בתרחישים מה-אם כנראה שלא יבואו..
פלטפורמות פרילנס הן נוחות, אין ספק. עם זאת, לעתים קרובות הם גובים דמי לקוחות, ובדרך כלל לוקחים קיצוץ ברווחי העובדים. לפיכך, עובדים מרוויחים לעתים קרובות פחות עובדים באמצעות מתווכים לפלטפורמה פרילנסרית מאשר ישירות עם לקוחות. כמו כן, הרבה פלטפורמות פרילנסרים דואגות בצדק שהלקוחות ישתמשו בהן בעיקרן כגיוס בריכות, ואז ישנפו עובדים מבטיחים (ועקיפו דמי פלטפורמה) לאחר שיצרו יחסי עבודה. לפיכך, פלטפורמות רבות נוטות לא לתרום למערכות יחסים שיתופיות ידניות הדורשות המון הלוך ושוב בין לקוחות לפרילנסרים..
מסיבות אלה ואחרות, מערכות יחסים מותאמות אישית, מבוססות חוזים ולקוחות פרילנסרים, עדיפות במקרים רבים על פני עבודות פלטפורמה, ונשארות נפוצות בכל הקשת המקצועית..
מילה אחרונה
עבדתי כפרילנסר במשך חלק גדול מחיי הבוגרים. לא קיבלתי טופס W-2 של מעסיק מזה שנים. אני יודע איך זה לחפש עבודה, לגרוף תמורה ולהרגיש כאילו אני מקבל את הקצה הקצר של המקל בכל עת מבחינת פיצויים, חבות מס, ביטחון תעסוקתי והכרה מקצועית..
מצד שני, עבודתי מזכה אותי בדרגה רבה של חופש יצירתי ואורח חיים גמיש בצורה יוצאת דופן - שני יתרונות עיקריים שקשה להשיג הרבה יותר בהגדרות התעסוקה המסורתיות. לא משנה מה חסרונות של פרילנסינג, ויש המון, אני לא מצטער שבחרתי בדרך זו - ואני לא מתכנן לשנות מסלול בזמן הקרוב.
האם אתה עובד כפרילנסר? איך אתה שומר על לקוחותיך כנים ואחראים?