כיצד להתכונן לראיון עבודה - טיפים לתרגול להתכונן
בתור בכיר לשעבר וכבעל עסק קטן, ראיינתי מאות מועמדים המחפשים תפקידים בכניסה לסגנית קידומי מכירות. הייתי גם בצד השני של השולחן והבנתי את הלחץ, אפילו הייאוש, שמלווה תוצאה לא וודאית.
למרבה הצער, בסביבה העסקית של ימינו, לרוב ישנם מאות מועמדים לכל פתיחת עבודה, ומועמדים רבים לכל קידום. היכולת להיפרד מהתחרות, להבדיל בין עצמך למאגר המתמודדים באותה מידה בתהליך ראיון העבודה היא קריטית. עם זאת, מניסיוני, פחות מאחד מכל ארבעה מועמדים היו מוכנים מספיק כדי ליצור רושם מנצח.
הטיפים הבאים יעזרו לכם להיות מוכנים כאשר ההזדמנות הבאה שלכם תופיע:
כיצד להתכונן לראיון עבודה
1. היכנסו למסגרת הנכונה הנכונה
הנשיא ביל קלינטון, שאינו זר לחשיבות העברת המסר הנכון, אמר פעם, "לפעמים כשאנשים נמצאים תחת לחץ הם שונאים לחשוב, וזה הזמן בו הם הכי צריכים לחשוב." ללמוד להיות נוח בסביבת ראיונות הוא חשוב וקל יחסית אם הכנת והבנת את התוצאה האפשרית של כל תוצאה כנדרש. קבלת התפקיד או הקידום זה דבר חשוב, אבל הצלחה לא אומרת שתחיה באושר לאחר מכן, כמו שכישלון לא יהיה סוף חייכם.
2. הבנת מטרת הראיון: להגיע לשלב הבא
קבלת משרה או קידום היא בדרך כלל תהליך שעובר משלב לשלב, בהשלמת כל שלב בהצלחה הוא תנאי מוקדם לשלב הבא. מטרת מכתב הכריכה וקורות החיים היא להזמין לראיון, כשם שהכוונה לראיון היא הצעת עבודה או ראיונות עתידיים עם חברי תפקידים גדולים יותר בצוות ההנהלה..
קצב התהליך נשלט תמיד על ידי ארגון החברה, בדרך כלל על ידי מדיניות ונהלים מפורטים. חברות מסוימות מפרסמות את המדיניות שלהן באתרי האינטרנט או הופכות אותן לזמינות דרך מחלקות משאבי האנוש שלהן כדי להבטיח שהמועמדים ידעו למה לצפות. שוק המזון המלא, אחת מ 100 החברות הטובות ביותר לעבוד בהן ", מסביר כי התהליך שלהן כולל ראיונות ראשוניים ומלאים, באופן פרטני ובקבוצות של עובדי חברה. נסה לקבוע את התהליך של החברה שעבורה אתה מתראיין לפני הראיונות שלך כדי להימנע מהפתעות.
אם התבקשת להשתתף בראיון, כבר עשית את הקיצוץ הראשון של מועמדים פוטנציאליים לתפקיד. יש להניח שאתה והמרואיינים האחרים עומדים בכישורים הנדרשים, ולכן המראיין מחפש סיבות להשאיר אותך בתהליך ההעסקה או להשליך אותך לבריכה. היכולת שלך לקיים אינטראקציה ולהיות אישית או חביבה חשובה. חברות לרוב רוצות להעסיק אנשים שאוהבים אנשים אחרים, ויכולות להסתדר בסביבה החברתית של חברה. מראיינים רוצים לחבב אותך וכדי שתחבב אותם. אם אתה יכול לגרום למראיין כמוך, כך גדל הסיכוי שתקבל ציון טוב ותוזמן חזרה.
3. עשו את המחקר ההכרחי
אין שום תירוץ לאי ידיעת פרטים על חברה בה אתה פונה לעבודה. ברוב החברות יש אתרים המתארים את המוצרים, ההיסטוריה, המיקומים וחברי ההנהלה שלהם. לחברות גדולות יש לעתים קרובות מדור מיוחד המוקדש למידע על חברות, אותו ניתן לחפש אחר מידע פיננסי אם הם נסחרים בפומבי. מידע דומה ניתן למצוא למתחרים ולתעשייה כולה.
אף אחד לא מצפה מכם להיות אנליסט מניות, אך עליכם להיות מודעים למצב הכלכלי של החברה. אתרי מדיה חברתית כמו פייסבוק, טוויטר, לינקדאין ופינטרסט יכולים לספק מידע על התרבות בחברה, אם כי עליכם להיות מודעים לכך שעובדים ולקוחות ממורמרים נוטים יותר לפרסם מידע קריטי מאשר עובדים שמחים ומרוצים מתפקידם..
סקור את התיאור ואת הדרישות של המשרה עבורה אתה מגיש, וציין עד כמה אתה מתאים לצרכי החברה. אם החוויה שלך מאפשרת לך לזהות איזור מסוים בו תהיה פורה באופן מיידי, הגש אותו בזיכרון שלך (וכתוב אותו בכרטיס פתק כדי שלא תשכח) למקרה שיש לך הזדמנות לזהות את נקודות החוזק שלך. לא כל המראיינים יזרקו בפניכם שאלות קלות, כמו "מהן נקודות החוזק והחולשה שלך?" או "מה אתה יכול לעשות למען החברה שלי?" אם מתעוררות שאלות דומות, יהיו לך תגובות משומרות שתוכל לשנות כדי להתאים למראיין ולמצב.
4. צור את התמונה הנכונה
בדרך כלל המראיינים פוגשים עשרות מועמדים בכל שבוע - כל כך הרבה, למעשה, שיכול להיות קשה לזכור כל אדם. רשמים חשובים, מכיוון שמראיינים משתמשים בקיצורי הדרך הנפשיים כדי להשליך או להמליץ במהירות על המועמד לשלב הבא. כל מי שמחפש עבודה צריך להיות מסודר ונקי, ועליו לתרגל שפת גוף נכונה.
- שמלה. אלא אם כן אתה מתראיין בקמפוס במכללה או במשרדים הלא שגרתיים של מפתחי תוכנה או משחקי וידיאו אופנתיים, התלבש בצורה רשמית למחצה, ולא סתמית, ונעל נעליים נוצצות. עם זאת, אל תפחדו להראות קצת אינדיבידואליות. חבישת עניבת פרפר במקום עניבה ארוכה, למשל, או גרביים בהירות מאותת שאתה חושב בעצמך, אך הבין את הכללים הרשמיים של האירוע. נון-קונפורמיסטים מוערכים מאוד בעסקים מסוימים עם נקודות מבט ורעיונות טריים, אך איש אינו שוכר אנרכיסט. בסביבה החברתית ביותר של מרבית העסקים, כל אחד צריך להתאים במידה מסוימת.
- חיוך. האם ידעת שכמעט בלתי אפשרי לא לחייך כשמישהו מחייך אליך? מחקרים פסיכולוגיים מוכיחים כי חיוך מדבק. למעשה, חיקוי חיוכו של אדם אחר הוא תגובה אוטומטית לא מודעת המופעלת בקליפת המוח הצנטוליטית. פנים מחייכות גם מפעילות שחרור של נוירופפטידים ונוירוטרנסמיטרים כמו דופמין, אנדורפינים וסרוטונין בקליפת המוח האורביטו-פרונטאלית, שם אתה מעבד תגמולים חושיים. מחקר שלאחר המחקר מראה שאנשים שמחייכים נתפסים כמושכים, אמינים, רגועים וכנים. תן לחיוך שלך לעבוד בשבילך - תפיץ אותו סביב ליברליות ולעתים קרובות.
- אינטראקציה. לחיצות ידיים הן פרקטיקה עסקית סטנדרטית בין אם אתה פוגש גבר או אישה, אז וודא שאתה אחיזה איתנה, לא מוחץ עצמות ולא דגים מתים. עמד עד שאתה מוזמן לשבת, להישען קדימה בכיסא שלך ולשמור על קשר עין. לבסוף, קחו נשימה עמוקה והירגעו, בידיעה שאתם מוכנים לכל מה שהמראיין יכול לבקש.
מתאמן לראיון עבודה
תוצאות הראיונות שלך מושפעות מאיכות התגובות שלך לשאלות של המראיין. התשובות שלך צריכות להיות קצרות, שלמות, רלוונטיות, ולשקף את אישיותך ואת חוויותיך.
על ידי שימוש בתהליך הבא להכנה תיראה נלהבת, טבעית ואחראית:
1. זהה את השאלות הסבירות שיש לשאול
ראיון נועד להיות תהליך אינטראקטיבי שבמהלכו המראיין והמרואיין מחליפים מידע רלוונטי באמצעות שאלות ותשובות מובנות. חברות מסוימות מדגישות שאלות המבוססות על היסטוריה או עובדות - השכלה, ניסיון, משרות קודמות - בעוד שאחרות מדגישות שאלות פתוחות יותר, התנהגותיות, כגון "תאר מצב קשה עם לקוח ואיך טיפלת בו." יש חברות שמשתמשות בשילוב של שתיהן. הכוונה משני הסוגים היא לגלות כמה שיותר אודותיך, כולל איך אתה יכול להגיב במצבים מסוימים.
היכונו לשני הסוגים על ידי כתיבת השאלות שסביר להניח שתישאל. אם אתה זקוק לעזרה בתחילת העבודה, בצע חיפוש באינטרנט עבור המונח "שאלות ראיון לדוגמא." אתה יכול אפילו למצוא שאלות סבירות לעיסוקים ספציפיים. בחר את 10 השאלות שאתה סבור שהסבירות ביותר, והניח כל אחת על כרטיס קובץ נפרד. הדגשת מונחי המפתח החשובים יכולה לעזור לך להגיב כראוי, ללא קשר לנסח השאלה.
2. הכינו את התשובה הטובה ביותר לכל שאלה
כתוב את התשובות בצד האחורי של כרטיסי הפתק המוכנים שלך. יש אנשים שמעדיפים להשתמש במשפטים שלמים, בעוד שאחרים מציינים רק את מושגי המפתח והמונחים שהם רוצים להדגיש בעת התשובה. כל אחת מהשיטות עובדות אם אתה יכול לספק את התגובה באופן טבעי - תשובות מעוצבות, רוטות ניתנות לסליחה רק כאשר אתה מסביר סוגיות טכניות.
שאלות מבוססות התנהגות נענות בצורה הטובה ביותר בפורמט המדגים את הבנתך בשאלה ובשיטה הגיונית להתקרב לבעיות. התשובה צריכה להתקיים בפורמט SARL:
- S: תיאור של המצב
- ת: דוח של פעולות שננקטו
- R: תוצאות כתוצאה מהמעשים
- L: הסבר על לקחים, אם בכלל
לדוגמה, אם התבקשתי לתאר סיטואציה קשה עם לקוח, אוכל להגיב:
- מצב: הגברת ג'ונס התלוננה כי מכשיר הטלוויזיה החדש שלה, שנרכש שבועיים לפני כן, הפסיק לעבוד. היא הייתה נרגזת ורצתה החזר מלא, ואיימה להתלונן בפני הלשכה לעסקים טובים יותר.
- פעולות שננקטו: הבטחתי לגברת ג'ונס שנתקן את המצב, ואז בדקנו את רשומות המכירות שלנו כדי לאשר את תאריך הרכישה, מדיניות החזרת החנות, ואחריות היצרן. ביקשתי מגברת ג'ונס להחזיר את התפאורה לחנות לקבלת החזר מלא למחרת והצבעתי על מוצר ודגם נוסף שעשוי היה לראות בה כתחליף למערך הפגום. למחרת השארתי פתק למנהל החנות על המצב למקרה שלא הייתי פנויה כשחזרה.
- תוצאות: גברת ג'ונס החזירה את הסט הפגום שלה למחרת ורכשה את הדגם שהצעתי כתחליף בהחזר שלה. היא העירה כמה היא שמחה משירות החנות והתכוונה לחזור לרכישות עתידיות. בבדיקה גילינו אלקטרוניקה לקויה והחזרנו את הסט ליצרן לצורך החלפה.
- לקחים: למדנו שני דברים: נהלי הבדיקה שלנו זקוקים לשיפור כדי לזהות טוב יותר מוצרים פגומים לפני הם מצוידים בקומת הקמעונאות, ושנית, שירות לקוחות מגיב יכול להתגבר על סחורה פגומה - לפחות בחלק מהזמן.
ניתוח ומענה על שאלה התנהגותית בדרך זו ניתן ליישם כמעט בכל סיטואציה. לאחר שזיהית את שאלות הראיון הסבירות ביותר להתעורר, פתח את התשובות שלך בפורמט SARL עם אותה מערכת כרטיסי פתק.
3. השתמש בחזרות השמלה לטובתך
לאחר שהכנתם את השאלות ואת התשובות הטובות ביותר, זכרו את כרטיסי הקבצים וקבעו שחבר או בן משפחה ישאלו שאלות כדי לבדוק אם התשובות שלכם מתאימות לתגובה המיועדת שלכם. בקש מהם לנסח מחדש שאלות תוך כדי שימוש במונחי המפתח כך שתודעתך תשיב אוטומטית לתנאים. התאמנו דרך הפה בכל הזדמנות אפשרית, מכיוון שלעתים המוח עובד מהר יותר מהפה, ואתם לא רוצים להיות קשורים בלשון.
נסה ליצור תפאורה קרובה ככל האפשר כמו הראיון האמיתי - למשל, השתמש בשולחן ושני כסאות, במקום לשבת כלאחר יד על הספה. התרגול שלך צריך לכלול היכרות ולחיצות יד, כמו גם את השאלות. הזמן את החזרות שלך והגביל אותם ליותר מ- 20 דקות לראיון המלא. יכול להיות שהראיון שלך בפועל ארוך יותר בגלל חיבורים חברתיים ועצבנות, אך הקיצור עדיף על השתוללות.
4. היו מוכנים עם שאלות משלכם
מכיוון שהראיון הוא אינטראקטיבי, המראיין יצפה מכם שתשאלו שאלות משלכם. המראיינים שופטים לרוב את המועמדים לפי השאלות שהם שואלים. מספר דוגמאות נהדרות, לפי נתוני Inc., כוללות:
- מה אתה מצפה שאשיג במהלך 90 הימים הראשונים?
- מהן התכונות הנפוצות של הביצועים הטובים ביותר שלך?
- מהם הדברים שמניבים תוצאות באמת עבור החברה?
זו ההזדמנות שלך לגלות על פרטי החברה שאינם זמינים לרוב לציבור. שאלות הנוגעות לתרבות (למשל, "האם אתה מקדם בתוך?" "מה מחזור העובדים השנתי שלך?" ו"האם אתה אוהב לעבוד כאן? ") מתאימות, בעוד ששאלות כמו:" כמה ימי חופשה אקבל ? " לא.
מילה אחרונה
גם אם הראיון שלך לא הצליח, אתה עדיין יכול ללמוד מהניסיון ומהטעויות בראיון העבודה שעשית ולהמשיך בקריירה מצליחה - עם חברה אחרת או עם משלך. סויצ'ירו הונדה, שעבר לאחר ראיון לקידום, הקים לאחר מכן חברת רכב בינלאומית; הראיון של ורה וואנג עם מועצת המנהלים של העורכת הראשית של מגזין "ווג" לא הצליח, מה שהוביל אותה להיות מעצבת אופנה בכירה בגיל 40. האם ההצעה לא תאכזב? כן, אבל לכל הפחות, השתמשו במידע כדי להתכונן טוב יותר לראיון הבא, וקחו הזדמנויות איפה ומתי תמצאו אותם.
אילו טיפים נוספים להכנת ראיון עבודה תוכלו להציע?