7 טריגרים פסיכולוגיים הגורמים לבזבוז - כיצד להתמודד איתם
קניות יכולות להיות חוויה פסיכולוגית עמוקה, וכנראה שיש לכם מפעילי קניות המעניקים לך את האצבע המגרדת של כרטיס האשראי הרבה לפני שנכנסים אי פעם לקניון. בואו נודה בזה: כשאתה מבלה פסיכולוגי, אתה יודע שתקנה משהו עוד לפני שאתה נכנס לחנות. הוצאה למילוי חלל או להשגת רגשות מסוימים עלולה לחסל ברצינות את התקציב האישי שלך ולגרום לך לקנות דברים שאתה אפילו לא צריך.
מפעילי בזבוז פסיכולוגי
אחרי החודש שלי ללא קניות היה לי ארון קל יותר, אבל גם מודעות גדולה יותר למעצבי הקניות שלי. לדעת מה מניע אותי לבזבז פירושו שאני מודע יותר לתופעה המתרחשת בעתיד ויכול להילחם בשעמום עם משהו אחר מלבד טיול בחנות הנעליים. בדוק כמה מהטריגרים הפסיכולוגיים הנפוצים ביותר לקניות, ובדוק אם טבעת כלשהי נכונה עם סגנון ההוצאות שלך:
1. הגבוה של קונה
אומרים שאחרי ריצה אתה משיג רץ - אני בהחלט לא רץ, כך שמעולם לא חוויתי את זה. זה מיוחס לשחרור הדופמין המתרחש לאחר שסיימתם בריצה. אבל עבור אלה שאוהבים לעשות קניות, ניתן להגיע לאותה שיא באמצעות פעולת הקנייה.
קחו בחשבון את הנתונים הסטטיסטיים האלה: על פי נתונים שנאספו על ידי האריס אינטראקטיב, 31% מהנשים אומרות שהם קנו במיוחד כדי לרומם את מצב הרוח, ו -53% מהאנשים קנו דרך לחגוג משהו. ברור שקניות קשורות לרגשות טובים - אבל זה עולה במחיר.
פיתרון: אם אתה מוצא את עצמך מושיט לכרטיס האשראי שלך כדי להרגיש טוב, בדוק את עצמך ושקול לקחת חלק בפעילויות אחרות שמעניקות לך את אותן הרגשות. אתה לא צריך לרוץ לעלות של רץ - אפילו לא רצים נלהבים כמוני יכולים להבקיע את האנדורפינים המאושרים האלה באמצעות סוגים אחרים של אימונים, כמו יוגה או קיקבוקסינג. בילוי עם חיית המחמד שלכם יכול גם לגרום לכם להרגיש טוב ולצמצם את הצורך שלכם לעשות קניות בכדי להיות מאושרים.
דבר אחד שאני עושה כשאני מקבל את הדחף לקנות הוא ללכת לבית המרקחת לרכישה קטנה יותר, כמו ליפ גלוס חדש. זה עוזר לספק את הדחף ונותן לי אותה סיפוק כמו רכישה גדולה יותר. מצא דברים שיעניקו לך סיפוק, כמו לקרוא ספר, לצאת לטיול או לתפוס מנות ראשונות עם חברים, ותקבל את אותן הרגשות הטובים בלי המחיר הגבוה.
2. תחרות
יש סיבה ש- Black Friday הוא יום הקניות הגדול ביותר בשנה - וזה בהחלט לא בגלל שאנשים אוהבים להתעורר מוקדם כדי להילחם נגד המונים. בלאק פריידי קורה את טבעך האנושי התחרותי. כשמכירות גדולות עולות או שמכירה מכירה שיש רק מספר מוגבל של פריטים זמינים, המוח שלך אומר לך שאתה צריך להיות שם ואתה צריך לנצח. אתה יכול גם לאפשר לתחרות לגרום לך לקנות דברים שאתה לא יכול להרשות לעצמך, במיוחד אם לבן משפחה, חבר או שכן כבר יש פריט ספציפי.
פיתרון: קניות אינן משחק, ואין מנצחים ומפסידים. חנויות יודעות שלספר לך על כמויות מוגבלות תביא אנשים לחנות, אז חשוב אם אתה הולך על פריט כי אתה באמת צריך אותו, או בגלל שאתה רוצה "לנצח בקניות." בואו נהיה כנים - הזוכים הגדולים ביותר הם אלה שקונים רק את מה שהם צריכים ושומרים את שאר כספם בארנקים.
3. רעיון החיסכון
המוח שלך עושה דבר מצחיק כשמציגים מכירות: כשאתה רואה שלט שעליו כתוב "חסוך 50%!" זה מתחיל להתמקד בחיסכון ולא בהוצאות. למעשה, זה ז'רגון שתשמעו בכל חנות כלבו. תבדוק עם הרכישות שלך ויכול להיות שגורם המכירות יגיד "חסכת היום $ 43.78!" אולי אפילו השתמשת בקופונים או הוספת הנחות כדי להגדיל את מספר החיסכון הזה.
אתה מרגיש טוב בלהיות קונה מנוסה, נכון? למרבה הצער, המוח שלך נפל על אחד הטריקים העתיקים בספר, שם חנות גורמת לך להתמקד במה שאתה חוסך, ולא במה שאתה מוציא.
פיתרון: בואו ונבהיר דבר אחד: אתה לעולם לא חסוך כסף על ידי ההוצאה עליו. בטח, מבצעים, מכירות וקופונים יכולים לתת לך סכום נמוך יותר, אך אתה עדיין מוציא כסף לרכישת הפריטים שאתה רוצה. אל תיפלו למלכודת ההוצאות רק בגלל שאתם רוצים לחסוך סכום מסוים. הדרך הטובה ביותר לחסוך היא באמצעות חשבון חיסכון ולא קבלה בחנות.
4. טיפול קמעונאי
תוך כדי הקניות שלי במהירות, קלטתי כמה פעמים קניות נהגו כמתנה לרגשות שונים. שמח, עצוב, עצבני, עייף מטורף - הכל הגיע לשיאו בקניות. קניית דברים מרגישה טוב, כך שהיא יכולה להילחם בשפע של רגשות רעים. על פי האריס אינטראקטיב, אחד מכל ארבעה אנשים יצא לקניות ספציפית כסוג של טיפול - כדי להתמודד עם רגשות או בעיות.
פיתרון: בכנות, פגיעה בקניון כשמצב רוחכם רע אולי אינה מצב של חיים או מוות, אך זה עדיין משפיע על התקציב שלכם ולא מאפשר לכם להתמודד לחלוטין עם הרגשות שלכם. אתה סומך על הדופמין שיעזור לך להרגיש טוב יותר כשאתה קונה, אבל זה רק תיקון לטווח קצר. במקום לפנות לקניון, למצוא דרכים אחרות להתמודד - כתיבה ביומן, שיחה עם חבר, פתיחת בלוג או אפילו פגישה של מטפל בפועל, הכל יכול להיות מועיל יותר מאשר לבזבז כדי להרגיש טוב יותר.
אם אתה מרגיש שטיול בקניון הולך לעזור לשים יום רע מאחוריך, פתח את התקציב שלך. אם עדיין לא הוגדר לכם תקציב, הירשמו להון אישי לפני שתמשיכו לקרוא מאמר זה. לאחר שתסתכל על התקציב שלך, אתה צריך להזכיר לאן הכסף שלך אמור ללכת.
5. ערך נתפס
קמעונאים מפעילים עליכם טריקים בכדי לגרום לכם לבזבז. תמיד נודע לך כי השגת תמורה טובה לכסף שלך היא הטובה ביותר, כך שאתה עשוי להיות נוטה יותר למכירת חנויות או מתלים לפינוי סלונות בלבד. אך קחו בחשבון את החוויה של מגה-קמעונאית JCPenney. בשנת 2012 החליט המנכ"ל רון ג'ונסון לנסות משהו חדש: הוא שיפץ את תדמית החנות בכך ששם קץ למה שכינה "תמחור מזויף", שהתייחס לתמחור פסיכולוגי שהסתיים ב -0.99 דולר, קניית אישור ותמחור שהוזל מ מספר מנופח בבירור.
בתיאוריה זה נשמע נחמד. בפועל, הלקוחות לא קנו את זה - תרתי משמע. לקוחות לא הרגישו שהם מקבלים ערך מהרכישות שלהם. המכירות צנחו, וכמה חודשים לאחר מכן המכירות חזרו וכך גם מדפי הסילוק. עד 2013 איבד ג'ונסון את עבודתו ו- JCPenney חזרה לחלוטין למערכת התמחור הישנה שלה.
פיתרון: בלי הקו האדום הזה דרך המחיר המקורי המשוער ומחיר מכירה המודפס מתחת, הקונים לא מרגישים שהם מקבלים תמורה עצומה לכספם. דבר אחד שאני משתמשת בו כדי להילחם בקדחת השחרור הוא לחזור ולשאול את עצמי, "האם הייתי קונה את זה אם זה לא היה במכירה?" אם התשובה היא לא, אני מחזיר אותה וממשיך הלאה.
6. פנאי ושעמום
אחד ממלכודות ההוצאות הפסיכולוגיות בהן אני הכי אשם הוא לבזבז משעמום. במהלך צום הקניות שלי, גיסותי לקחו את ילדיי לסוף השבוע עם שאר בני המשפחה והיו לי שני ימי חופש מפוארים לעצמי. הנטייה הראשונה שלי? לך לקניות.
היי, היה לי זמן פנוי והייתי משועמם, כך שבאופן טבעי לבזבז כסף הייתה הפעילות הראשונה שלי בבחירה. קניות הן פעילות נעימה המעסיקה אתכם, ולכן לעיתים קרובות היא מחליפה פעילויות אחרות מספקות יותר.
פיתרון: מכיוון שהייתי בדיאטת הקניות שלי, ניסיתי במקום זאת משהו חדש: להתעדכן ברשימת ה- DVR שלי. חסכו לי טונות של סרטים, אז ניצלתי את הזמן השקט שלי כדי להתעדכן בתוכניות טלוויזיה ולצפות בכמה סרטים שנשמרו. זה היה בחינם ומהנה לא פחות מקניות.
אם אתם קונים לפנאי, חשבו על פעילויות אחרות שתוכלו להגיש בהן כניסה לקניות, והיו מוכנות לצאת אליה. ככה, כשאתה מרגיש כמו אחר צהריים חופשי פירושו אוטומטית טיול בחנות הנעליים, אתה מוכן עם אלטרנטיבה טובה יותר.
7. קניית פאניקה
מכירות פלאש, המוצעות באופן מקוון דרך אתרי קנייה של קבוצות הנחות, משתמשים בתחושת הבהלה שלך כדי לגרום לך לקנות, במיוחד מכיוון שלעיתים קרובות עסקאות קצרות מועד. כשאתה קונה קופון קבוצתי או שאתה מתקרב לעסקה מיוחדת בשעון, אתה מרגיש תחושת הקלה מכיוון שאתה אחד המעטים המזלגים שקולעים את העסקה. אבל קנייה במכירות פלאש יכולה לגרום לך לבזבז ללא צורך - במיוחד כשאתה קונה דברים שלא רצית אפילו לפני שהם היו במכירה.
פיתרון: כמשתמש בעל מכירות פלאש מתוקנת בעצמי, הדבר הטוב ביותר שעשיתי אי פעם היה לבטל את המנוי לכל הדוא"ל היומי. לראות אותם צצים כל יום הובילה אותי לגלישה, מה שהוביל אותי בדרך כלל לקנייה. כעת, אם אני מחפש עסקה ספציפית, אוכל לבצע צ'ק-אין עם כל אתר באופן פרטני ובזמני, במקום לקבל את המבצעים לי כל יום. פירושו של הוצאה ממוקדת פירושו שאני חוסך כסף וכבר לא מתפתה לפאניקה שהרגשתי כשראה עסקת פלאש.
מילה אחרונה
כולנו אשמים בהוצאות פסיכולוגיות. הבעיה היא שקמעונאים יודעים זאת ומוצאים דרכים לשחק במשחקי נפש באופן ספציפי בכדי לגרום לכם לבזבז. הכל עניין של הכרת הטריגרים שלך: אם אתה יודע מה מניע אותך לבזבז, אתה יכול לשים אמצעי הגנה כדי לרסן את ההוצאה הזו ולהחליף אותה במשהו מתגמל יותר - וקל יותר בארנק שלך..
האם אתה אשם בהוצאות פסיכולוגיות? מהם הטריגרים שלך?