10 הטיות קוגניטיביות במוחכם שעולות לכם כסף
אבל האמת, לפעמים אנחנו קונים מסיבות שלא קשורות למוצר. המוח שלנו יכול להערים אותנו בבחירות שנראות הגיוניות, אך לא לעמוד בבדיקה מקרוב. מלכודות נפשיות אלה נקראות "הטיות קוגניטיביות."
הטיות קוגניטיביות עלולות לפגוע באורח קשה בשורה התחתונה שלך אם תאפשר להם. למרבה המזל, על ידי למידה כיצד ההטיות הללו פועלות, אתה יכול להעמיד את מוחך כנגדן. להלן מבט לעשר מההטיות הנפוצות ביותר, וכיצד להגן על עצמך מפניהן.
1. עיגון הטיה
כדי להראות כיצד ההטיה הזו עובדת, בואו נשחק משחק ניחושים. האם אתה חושב שהעץ הגבוה בעולם הוא גבוה יותר או נמוך מ -1,000 רגל? כך או כך, כמה אתה חושב שהעץ הוא בסך הכל?
אלא אם כן אתה כבר יודע הרבה על עצים, כנראה ניחשת שהעץ הגבוה בעולם נמצא אי שם קרוב ל -1,000 רגל. אולי ניחשתם שהוא היה גבוה יותר או קצר יותר - נניח, 1,500 רגל בסך הכל, או רק 500 רגל - אבל כך או כך, הניחוש שלכם הושפע מהמספר הראשון שראיתם.
זו דוגמה להטיית העיגון - להסתמך יותר מדי על פיסת המידע הראשונה שתקבל. מכיוון שהנתון "1,000 רגל" היה כל מה שצריך להמשיך, המספר הזה הפך ל"עוגן "שלך, והניחוש שלך לגבי גובה העץ נקשר על ידיו. ללא המספר 1,000 שינחה אותך, ייתכן שהניחוש שלך היה הרבה יותר גבוה או נמוך בהרבה. (למקרה שאתה סקרן, התשובה בפועל היא 379 רגל.)
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
הטיית העיגון עולה לך כסף כאשר היא מובילה אותך לשפוט את מחיר הפריט על סמך המחיר הראשון שראית. לדוגמה, נניח שאתה קונה מחשב לוח. אתה בודק את עלון המכירה בחנות כלבו מקומית ורואה דגם אחד המסומן מ- 500 $ ל- 150 $ בלבד.
זה נשמע כמו מחיר מדהים, אבל רק בגלל שאתה משווה את זה למחיר העוגן של 500 $. אם היית מתקרב לטאבלטים דומים ומגלה שהמחיר שלהם עולה 150 דולר ומטה, זה לא היה נראה כמו עסקה שכזו. למעשה, חנויות רבות מעלות את המחירים ה"רגילים "ממש לפני חג ההודיה כדי שהמכירות של בלאק פריידי ייראו מרשימות יותר.
מוכרים יודעים הכל על הטיה זו, והם משתמשים בזה לטובתם. לדוגמה, חלק מסוכני הנדל"ן מוודאים שהבית הראשון שהם מראים לקונה חדש מתומחר בצורה מגוחכת. בהשוואה לזה, כל בית אחר בשוק ייראה כמו הרבה.
העיגון יכול גם לפגוע בך כשאתה משא ומתן על המשכורת שלך. במהלך ראיון עבודה, אם תציע לך שכר התחלתי של 25,000 $, בטח תהסס לבקש 50,000 $, גם אם זה מה שאתה חושב שאתה שווה. אתה עלול בסופו של דבר להוריד את המחיר המבוקש שלך ל 35,000 $ מכיוון שאינך רוצה להישמע בלתי הגיוני.
איך לנצח את ההטיה הזו
הדרך הטובה ביותר להתגבר על הטיית העיגון היא לעשות יותר מחקר. ככה תוכלו להחליף את המספר ההתחלתי “העוגן” הזה במספרים הגיוניים יותר.
לדוגמה, אם ברצונך לקנות בית, בדוק את ה- "comps" - מחירים שבתים דומים מכרו עבורם. זה יאפשר לך לדעת מה באמת מחיר הוגן לשלם עבור הבית שאתה רוצה.
כמו כן, לפני ראיון עבודה, עשה מחקר על משכורות התחלה אופייניות. ככה, כאשר הבוס מציין מספר, תדע אם זו הצעה הוגנת. עדיף שתפנה את העיגון לטובתך בכך שאתה הראשון למנות משכורת. אז הבוס יצטרך להסתגל לציפיות שלך, במקום להפך.
2. אפקט העגלה
בטח שמעתם את הביטוי "קופץ על העגלה". זה אומר ללכת עם הקהל במקום לקבל החלטות משלך. למשל, כאשר אופנות מתחלפות, ופתאום כולם לובשים ג'ינס הדוק במקום בגדים רחבים, זה אפקט העגלה.
במידה מסוימת כולם עושים זאת. לדוגמה, אם אתה גבר, אתה בטח לובש מכנסיים במקום חצאיות, כי זה מה שרוב הגברים עושים. אם בחרת ללבוש חצאית, היית גורם לעצמך להתבלט בכוונה. זה נורמלי לחלוטין שסטנדרטים חברתיים ישפיעו על האופן בו אנו מתלבשים, מדברים ומתנהגים.
אבל לפעמים, אנו עוקבים אחר הקהל גם כאשר איננו צריכים. לעתים קרובות אנו בוחרים במותגים שאנו קונים, במוזיקה שאנו מקשיבים להם, או אפילו במועמדים שאליהם אנו מצביעים מכיוון שאחרים עושים את אותו הדבר. אפשרויות אלה אינן נדרשות, ובמקרים מסוימים הן עלולות להזיק.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
אפקט העגלה יכול להוביל אותך לקנות מוצרים שאינם התמורה הטובה ביותר, פשוט מכיוון שהם פופולריים. טלפונים סלולריים הם דוגמא טובה. אם כל מי שאתה מכיר הוא הבעלים של ה- iPhone האחרון, אתה יכול להניח שאתה צריך גם כזה.
אבל אולי טלפון אחר יהיה אפשרות טובה יותר עבורך. אולי אינך זקוק לסמארטפון בכלל. אתה יכול פשוט להניח שאתה זקוק לאחד מכיוון שאתה רואה את כולם סוחבים אותם. אם אינך מקבל ערך אמיתי מהגישה קבועה לפייסבוק והצעות מניות, תוכנית הטלפון הסלולרי בסך 90 דולר לחודש היא פשוט בזבוז כסף.
אפקט העגלה יכול גם לפתות אותך להחלטות כסף לא חכמות. למשל, אתה יכול לקחת הלוואה חדשה לרכב מכיוון ש"זה בדיוק מה שאנשים עושים. " אתה יכול לחסוך הרבה כסף על ידי לחכות לקנות מכונית במזומן או לקנות מכונית משומשת שתוכל להרשות לעצמך ברגע זה. אבל בגלל אפקט העגלה, ייתכן שהרעיונות הללו לא יהיו גלויים מייד.
איך לנצח את ההטיה הזו
זה לא תמיד הדבר הנכון לעשות יחד עם הקהל. הטעות האמיתית היא לעשות זאת בלי לחשוב. אולי המכונית החדשה הזו או האייפון המהבהב באמת הם הבחירה הנכונה עבורך. אבל אתה לא יכול לדעת אלא אם כן אתה חושב על זה בעצמך.
לפני שתקבל החלטה פיננסית כלשהי, עשה את המחקר שלך. זה נכון הן לבחירות קטנות, כמו לקנות זוג נעליים, וגם לגדולות, כמו להשקיע את חסכונות הפרישה שלך. התבונן בכל האפשרויות, עשה את המתמטיקה והחליט על הבחירה הטובה ביותר עבורך - לא רק מה שכולם עושים.
הטיה תומכת בבחירה
אין שום דבר כל כך מתסכל כמו חרטה של הקונה. זה מרגיש נורא להסתכל על משהו שרק קנית ולהבין שזה בזבוז מוחלט של כסף. לאמיתו של דבר, אנו שונאים את התחושה הזו כל כך, עד שלעתים יוצאים מגדרנו לשכנע את עצמנו שזה בכלל לא בזבוז. אנו מציגים כל מיני טיעונים שבאמת היינו צריכים את זה, וזה היה לגמרי שווה את הכסף.
טיעון מסוג זה נקרא הטיה תומכת בבחירה. זה חל גם על החלטות אחרות, ולא רק על רכישות. לדוגמה, אם הצבעת למועמד, יש סיכוי גבוה יותר שתגן על מעשיו של אותו אדם בתפקיד. לאפשר לעצמך לראות שהאדם מבצע עבודה נוראית יאלץ אותך להודות שעשית בחירה לא טובה.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
הבעיה היא שכשאתה מגן על החלטת קנייה גרועה, סביר יותר שתקבל את אותה החלטה שוב. כדי לחזור לדוגמה הקודמת שלנו, נניח שבדיוק קנית אייפון חדש. כדי לגרום לעצמך להרגיש טוב עם הרכישה הזו, אתה מתמקד בכל הדברים שאתה אוהב בטלפון החדש ומתעלם מהחסרונות שלו. כשחברים אחרים מראים לך את הטלפונים האנדרואיד שלהם, אתה מבחין בכל התקלות בגאדג'טים האלה ולא בתועלות שלהם.
כשאתה מוכן להחליף את הטלפון, אתה משכנע את עצמך לחלוטין כי מכשירי אייפון הם הטובים ביותר. אתה פשוט משדרג לחדש באופן אוטומטי, מבלי לטרוח לעשות קניות. יכול להיות שיש טלפון אחר שהוא טוב יותר וזול יותר, אבל אפילו לא תשקול אותו.
הטיה זו יכולה להשפיע גם על אפשרויות פיננסיות אחרות. למשל, נניח שהחלטת שאתה רוצה לקנות בית. לרוע המזל, זהו שוק מוכר ברגע זה, ורוב הבתים מוציאים את התקציב שלך. ככל הנראה מוטב לך לשכור זמן מה ולחכות שהמחירים יירדו.
אבל אתה לא רוצה לשמוע את הרעיון הזה. כבר החלטת לקנות, אז אתה טוען ששכירות זה פשוט לזרוק כסף. אתם רוכשים בית שלא תוכלו להרשות לעצמכם, ממש לפני שהשוק סוף סוף קורס. עכשיו אתה תקוע עם משכנתא ותשלומים מתחת למים שאתה בקושי יכול לעמוד בהם.
איך לנצח את ההטיה הזו
אחת הדרכים לעקוף את ההטיה הזו היא להתייחס לכל החלטה כאל חדשה לגמרי. אל תנסו להצדיק את הבחירה שעשיתם בפעם הקודמת. במקום זאת, התמקדו בהכנת הטוב ביותר עכשיו.
לדוגמא, כאשר הגיע הזמן לקנות טלפון חדש, התחל לחלוטין מאפס, כאילו מעולם לא היית בבעלות טלפון כזה. תסתכל על ביקורות עצמאיות שיכולות לספק לך את העובדות לגבי איזה טלפון יש את התכונות הטובות ביותר במחיר הטוב ביותר.
כמו כן, זכרו שלעתים קרובות יש זמן להפוך החלטה לקויה. לדוגמה, ההחלטה לקנות בית אינה סופית עד שתחתום על המסמכים. לכן, אם אתה רואה מידע חדש המרמז שעדיף לך לחכות כמה שנים, שים לב אליו. אין בושה לשנות את דעתך, במיוחד כאשר זה יכול לחסוך לך אלפי דולרים.
4. הטיית אישור
בימינו אנשים רבים אוהבים לקבל את הבשורה שלהם ממדיה חברתית. לעתים קרובות הם מגדירים עדכונים להעברת סיפורים מאתרים מועדפים עליהם - אלה שמשקפים את נקודת המבט שלהם בצורה הטובה ביותר.
הבעיה היא שסיפורי החדשות היחידים שהם שומעים הם אלה שהם עשויים להסכים איתם. מכיוון שכל מה שהם שומעים "בחדשות" תומך בהשקפותיהם, הם מקבלים את הרעיון שכל העובדות עומדות לצדם. עם הזמן הם מתבצרים יותר מנקודות המבט שלהם מכיוון שהם לעולם לא שומעים את הצד השני של הסיפור.
זוהי סוג של הטיה לאישור - הנטייה לראות רק את העובדות התומכות בדעותינו. אנשים שיש להם דעות חזקות בכל נושא, החל מהתחממות כדור הארץ ועד דיאטת הפליאו, נמצאים בסיכון לחסום עובדות המנוגדות להשקפות אלה. כתוצאה מכך הם יכולים להחמיץ מידע חשוב.
הטיה זו פועלת לרוב לצד הטיה תומכת מבחירה. כאשר אנו רוצים להאמין שעשינו את הבחירה הנכונה, אנו מחפשים מידע המגבה את הבחירה הזו.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
כאשר אתה צריך לקבל החלטה לגבי כסף, הגיוני לחקור אותו בזהירות. על ידי בחינת הנושא מכל זווית, אתה לומד מה אתה צריך לבחור בתבונה. למרבה הצער, הטיית אישור מקשה על כך.
לדוגמה, נניח שברצונך לפתוח עסק קטן. אתה יוצא לחפש מידע כדי לגלות האם מדובר במהלך נבון. אך מכיוון שמה שאתה באמת רוצה לשמוע הוא שאתה צריך ללכת על זה, אתה מחפש "סיבות לפתוח עסק" ולא "היתרונות והחסרונות של הקמת עסק." בסופו של דבר אתה רואה הרבה מאמרים שמספרים לך על היתרונות של עבודה בעצמך, אך אף אחד על הסיכונים.
זה כואב לך בשתי דרכים. ראשית, יש סיכוי גבוה יותר שתנקוט בצעדים גם אם אינך במצב טוב לעשות זאת. ושנית, תהיה פחות מוכן. מכיוון שלא קראת דבר על החסרונות של ניהול עסק, לא תדע לתכנן קדימה כדי להימנע מהם.
איך לנצח את ההטיה הזו
התרופה הטובה ביותר להטיה באישור היא לפתוח את עצמכם למידע נוסף. הקפד לחפש מידע הסותר את עמדותיך.
למעשה, חפש את הטיעונים החזקים ביותר שאתה יכול למצוא נגד הדעות שאתה מחזיק בהן. ואז איזן את הטיעונים האלה מול מה שאתה כבר יודע, ובדוק איזה צד יוצא חזק יותר. אם השקפותיך בנוגע לכסף (או כל דבר אחר) אינן יכולות לעמוד בבדיקה מהסוג הזה, לא כדאי להחזיק בהן.
5. אפקט מסגור
הגיע הזמן לחידון פופ נוסף. איך אתה מרגיש לגבי שתי ההצהרות האלה?
- יש לאפשר לאנשים לדבר בפומבי נגד הדמוקרטיה.
- החוק צריך לאסור על אנשים לדבר באופן פומבי נגד הדמוקרטיה.
מבחינה הגיונית, ההצהרה הראשונה היא פשוט ההפך מהשנייה. אם אתה מסכים עם אחד, אתה צריך לא להסכים עם השני.
אולם בניסוי שתואר בספר "הפסיכולוגיה של שיפוט וקבלת החלטות" מאת סקוט פלוס משנת 1993, אנשים הגיבו אחרת לשתי ההצהרות. מעל 60% לא הסכימו עם הראשון, אולם רק 46% הסכימו עם השני. במילים אחרות, אנשים הגיבו לאותו רעיון בצורה שונה על סמך אופן הצגתו. הטיה זו ידועה כאפקט המסגור.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
כדי לראות כיצד אפקט המסגור יכול לעצב את החלטות הכסף שלך, נניח שאתה ניגש לחנות לקנות ספה שעולה 1,000 דולר ומנורה שעולה 40 $. כשאתה שם אתה לומד שבחנות אחרת יש את אותה מנורה למכירה תמורת 30 דולר בלבד. עם זאת, עליכם לנסוע 10 דקות כדי להגיע לשם.
אם אתה כמו רוב האנשים, היית אומר ששווה לנסוע 10 דקות לחסוך 10 $ במנורה. אחרי הכל, זה 25% מעלותו. היית שונא לשלם יותר מדי עבור המנורה עד כה.
אבל עכשיו נניח שזו הספה שמכירה. על ידי נסיעה לחנות האחרת, אתה יכול להשיג אותה ב 990 $ במקום 1,000 $. לרוב האנשים, לא נראה שווה לבצע את הטיול בחיסכון כה קטן. אחרי הכל, זה רק 1% מהעלות הכוללת.
העניין הוא שהסכום שאתה חוסך זהה בכל מקרה. המחיר המקורי לא אמור להיות חשוב; השאלה היחידה היא האם כדאי לנסוע 10 דקות לחסוך 10 $. אבל כאשר 10 $ זה אחוז גדול מהמחיר, זה נראה כמו חיסכון גדול יותר ממה שהוא באמת. המוח שלך מביא אותך לחשוב ששווה לנסוע במקרה אחד ולא במקרה אחר.
איך לנצח את ההטיה הזו
זה לא אומר שאתה צריך או לא צריך לנסוע 10 דקות לחיסכון של 10 דולר. זה תלוי בהרבה דברים, כמו כמה אתה עסוק וכמה עולה דלק. אבל זו החלטה שעליכם לקבל על ידי התבוננות אובייקטיבית על היתרונות והחסרונות. מספרים אחרים, כמו המחירים ההתחלתיים של שני הפריטים, הם רק הסחות דעת.
כדי לנצח את אפקט המסגור, הסר את המסגרת. במקרה זה, זה המחירים המקוריים של שני הפריטים שאתה קונה. הניחו את אלה בצד ושאלו את עצמכם: האם כדאי לנסוע 10 דקות לחסוך 10 $? זה ייתן לך תשובה שעובדת בשבילך, לא משנה מה אתה קונה.
6. אפקט יען
יענים מייצרים קנים לביצים שלהם באדמה, ומדי פעם הם מכניסים את ראשם כדי להפוך את הביצים. זה הוביל למיתוס שהציפורים הללו קוברות את ראשן בחול כשהם חשים איום. הרעיון הוא כי במקום להתמודד עם איום, הם מתעלמים ממנו ומקווים שהוא ייעלם.
יענים לא באמת מתנהגים כך, אך בני אדם עושים זאת לעתים קרובות. כשאנחנו שומעים חדשות רעות, אנו חוסמים אותם, כאילו שהתעלמות מהבעיה תגרום לה להיעלם.
דחיינות היא דוגמא נפוצה לכך. נניח שיש לך תאריך יעד גדול בעבודה, ועדיין יש לך עוד הרבה דברים לעשות בפרויקט. למרות שיש דרכים להפסיק את הדחיינות, אתה לא רוצה לחשוב על כמה קשה הפרויקט הולך להיות, אז אתה מסיח את עצמך עם דברים אחרים, כמו דואר אלקטרוני או לנקות את שולחן העבודה שלך..
זה כמובן לא גורם למועד האחרון לחלוף. לאמיתו של דבר, ככל שתשקיעו בפרויקט זמן רב יותר, כך קשה יותר לסיים אותו בזמן. התעלמות מהבעיה מחמירה במקום טובה יותר.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
קל לקבור את הראש בתגובה לבעיות כלכליות. לדוגמה, אם אתה נאלץ למצוא דרכים להפחית את חובות כרטיסי האשראי שלך, להסתכל על שטרות ענק אלה קשה. זה מרגיש הרבה יותר קל לזרוק את השטרות ישר לפח מבלי אפילו לפתוח אותם.
כמובן שביצוע זה רק מחמיר את הבעיה. עבור כל שטר שאתה זורק מבלי לשלם, אתה גובה ריביות נוספות ואגרות מאוחרות מעל היתרה שכבר חייבת. כמו כן, חברת כרטיסי האשראי יכולה להעלות את הריבית שלך, ולהעלות את היתרה עוד יותר.
לאחר מספר חודשים, תתחיל לקבל שיחות תכופות מהבנק ותוסיף את הלחץ שלך. במוקדם או במאוחר, האשראי שלך ינותק לחלוטין, ואתה עדיין חייב את היתרה העצומה.
איך לנצח את ההטיה הזו
התגברות על אפקט היען אינה קלה. כשמצבך הכלכלי נראה קודר, הרבה יותר קל להתעלם ממנו מאשר להתמודד עם העובדות - גם אם אתה יודע, עמוק בפנים, זה פשוט יחמיר את הבעיה בטווח הרחוק.
עבור אנשים רבים, דבר אחד שעוזר זה להתאגד עם אנשים שנמצאים באותה סירה. קבוצות תמיכה כמו חובות אנונימיים יכולות לעזור להם להכיר בהתמכרות לקניות שלהם כבעיה איתם הם צריכים להתמודד.
ברגע שהם יזהו את הבעיה, הם יכולים להתחיל לנקוט צעדים בכדי לכבוש אותה. הם יכולים להתקשר לחברת כרטיסי האשראי, להודות שהם בצרות ולהגדיר תוכנית תשלומים כדי לשלם את היתרות הללו. להתמודד עם בעיה קשה בדרך זו זה כואב, אבל זו הדרך היחידה לשפר את המצב בטווח הרחוק.
7. אמון יתר
נניח שאתה משחק משחק פשוט לזרוק מטבעות. אם המטבע עולה בראש, אתה מנצח; אם זה זנבות, אתה מפסיד. אתה יכול להחליט כמה כסף להמר על כל השלכת מטבע.
מכיוון שאתה יודע שהסיכויים שלך לזכות הם 50-50 בלבד, סביר להניח שלא היית מהמר מאוד. אבל עכשיו נניח שאתה מכה פתאום ב"פס ", והשליך ראשים שש או שבע פעמים ברציפות. ריצת המזל הארוכה הזו עלולה לפתות אותך להמר יותר. לראות ראשים עולה כל כך הרבה פעמים יכול לגרום לך להרגיש בטוח יותר שזה ימשיך להתרחש - למרות שבראש שלך אתה יודע שהסיכוי לא השתנה.
אם אנשים יכולים להיות בטוחים במשהו פשוט כמו השלכת מטבעות אקראית, הבעיה חמורה עוד יותר במשחק הכרוך במיומנות. לדוגמה, כשכדורסלנים מבצעים זריקות מסובכות, הם נוטים יותר להניח שיש להם את "היד החמה" - כלומר שהם על פס ולא יכולים להחמיץ סל. זה מוביל אותם לנסות זריקות מסוכנות עוד יותר, שסביר להניח שהם מפספסים.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
אם התאהבות יכולה להיות פוגעת בניקוד שלך בכדורסל, קל לראות כמה נזק זה יכול להזיק בתחום ההשקעה. למשל, אם אתה מכניס כסף למניה והוא ממריא כמו טיל, פתאום אתה חושב שאתה גאון קוטף מניות. אתה מתעלם מהשקעות הגיוניות ובטוחות כמו קרנות אינדקס ובמקום זאת מתחיל לקנות מניות בודדות, ובטוח בכישורים המדומיינים שלך כדי למצוא את הנכונות.
אבל אפילו מומחים מיומנים מאוד לא יכולים לזהות את המניות הטובות ביותר כל הזמן, וחובבנים בהחלט לא יכולים. במוקדם או במאוחר, אתה יכול להיות בטוח שאחת ההשקעות שלך בסיכון גבוה תיכל. אם הביטחון העצמי שלך הביא אותך להכניס את כל החסכונות שלך למניה "חמה" אחת, אתה יכול בסופו של דבר בלי שום דבר.
איך לנצח את ההטיה הזו
סטיבן דובנר, מחברי ספר הכלכלה הפופולרי "פריקונומיקס", אומר שהדבר החשוב ביותר עבור המשקיעים לעשות הוא "להכיר במה שאתה לא יודע." לדבריו, אנשים עשירים רבים מניחים שאם הם מספיק חכמים כדי להרוויח הרבה כסף, עליהם להיות חכמים מספיק כדי להשקיע את זה.
אבל להיות מומחה בתחום אחד לא הופך אותך למומחה בתחום אחר. הגיוני יותר לשכור מומחה אמיתי לניהול הכסף שלך כך שתוכל להתמקד בעשייה של מה שאתה באמת יכול לעשות.
זה נכון לא רק להשקעה, אלא לכל סוג של החלטה לגבי הכסף שלך. בין אם אתה קונה מכשיר טלוויזיה ובין שאתה בוחר תוכנית ביטוח, תמיד כדאי לפנות להנחיות מומחים, גם אם אינך חושב שאתה זקוק לה. התייעצות עם כמה מאמרים יכולה ללמד אותך דברים על הנושא שלא ידעת קודם. בעזרת המומחים תוכלו לבחור בחירה אמיתית באמת.
8. הטיית סטטוס קוו
בני אדם הם יצורים של הרגל. אנו נוטים לדבוק במה שאנחנו יודעים, גם כשיש בחירות חדשות וטובות יותר בחוץ. אנו רואים כל שינוי - עבודה אחרת, בית אחר, אפילו זוג ג'ינס אחר - כאובדן, ואנחנו מתנגדים לו כל עוד אנו יכולים.
לפעמים, אפילו כשאנחנו לא מרוצים מחלק מחיינו, אנו ממשיכים להיצמד אליו. לדוגמה, נניח שהיית הולכת לאותו רופא שיניים כבר כמה שנים. בזמן האחרון התחלת להיות בבעיות בשיניים - בעיות שלדעתך לא היו גרועות כל כך אם רופא השיניים היה תופס אותן מוקדם יותר.
אבל כשאתה חושב על החלפת רופאי שיניים, אתה מחליט שזה לא שווה את הטרחה. אחרי הכל, אתה מסביר, אין לך דרך לדעת אם הבעיות שלך אכן באשמת רופא השיניים. חוץ מזה, אין שום דרך להיות בטוחה שרופא שיניים אחר יעשה טוב יותר. אבל הסיבה האמיתית היא שאתה לא רוצה לוותר על רופא השיניים שאתה מכיר, גם אם אתה לא אוהב אותם במיוחד.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
היצמדות לסטטוס קוו יכולה להיות יקרה. הנה כמה דוגמאות:
- אתה מקפיד על מוצר של שם מותג בו אתה משתמש כבר שנים, למרות שמותג פרטי פרטי יהיה זול יותר וטוב באותה מידה.
- אתה שומר על תכנית טלפון סלולרי יקרה בה אתה רגיל, ולא לעבור לתוכנית טלפון סלולרי זולה יותר בפחות ממחצית המחיר.
- אתה מחזיק במנוי כבלים יקר שאתה כמעט אף פעם לא משתמש בו, במקום לעבור לשירות סטרימינג זול יותר.
- אתה שומר על אותן השקעות ב -401 אלף שלך שהיו לך כשהקמת את התוכנית, גם אם המצב הכלכלי שלך השתנה.
- אתה משאיר כסף יושב בחשבון חיסכון ומרוויח ללא ריבית, במקום להתחיל להשקיע במניות.
איך לנצח את ההטיה הזו
שינוי יכול להיות מפחיד. עם זאת, בדרך כלל זה קל יותר כשאתה מתחיל בקטן. לדוגמה, אם אתה רוצה להתחיל להשתמש במותגי חנויות נוספים, אל תשנה את כל המוצרים שאתה קונה בבת אחת. במקום זאת, העבר מוצר אחד בלבד למותג החנות, וברגע שאתה מתרגל לזה, נסה מוצר אחר.
דרך נוספת להתגבר על אפקט הסטטוס קוו היא לחשוב מה היית עושה אם היית צריך לבחור מהתחלה. פרוש את כל האפשרויות, כולל זו שיש לך עכשיו. שאל את עצמך איזה אתה הכי אוהב. אם זה לא זה שכבר יש לך, אז אתה יודע שהגיע הזמן לעשות שינוי.
9. שגיאה שקועה במחיר
נניח שאתה מחליט לקחת טניס כתחביב, אז אתה קונה מחבט ומתחיל לקחת שיעורים. אחרי חצי שנה של תרגול, אתה לא משתפר, ואתה באמת לא נהנה מזה. אבל אתה לא יכול לוותר עליו כי זה אומר שכל השעות שבזבזת עליהן יתבזבזו. אז אתה ממשיך להיאבק בשיעור אחר שיעור, שונא אותו יותר ויותר.
בסיפור זה נפלת קורבן לכישלון השקוע, הידוע גם כ"זורק כסף טוב אחרי רע. " המשמעות היא שהוצאת כסף - או במקרה זה, זמן - על משהו שהתברר כהשקעה גרועה. הבחירה החכמה תהיה לגבות ולהפסיד את ההפסדים שלך, אבל זה אומר שתפסיד את כל הכסף שכבר הוצאת. אז אתה ממשיך לשפוך לתוכו עוד כסף "טוב", בתקווה לכבוש מחדש את הכסף "הרע" שכבר אבד.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
השגיאה בעלות השקועה מופיעה לרוב בהשקעה. הנה דוגמה ברורה מאליה: אתה מלווה כסף לחבר כדי להקים עסק. לאחר חצי שנה, האמת נאבקת, והוא לא החזיר אף אחת מהלוואות שלך.
חבר שלך משכנע אותך שהוא יכול היה לעלות לעסק אם רק היה לו יותר כסף. הוא מבקש הלוואה שנייה, אותה הוא מבטיח לשלם, יחד עם הראשונה. אין סיבה טובה להאמין לו, אבל האלטרנטיבה היחידה היא למחוק את הכסף שכבר נתת לו. אז אתה כותב צ'ק נוסף ובסופו של דבר אתה מפסיד כסף כפליים כאשר העסק סוף סוף נכשל.
שגיאה זו יכולה להשפיע גם על ענייני כסף אחרים. למשל, נניח שאתה מנסה לשכור קייטרינג לחתונה שלך. אתה מוצא אחד שנראה בסדר והניח פיקדון בסך 500 $. אבל אז אתה מוצא אחר שמציע תפריט שאתה אוהב אפילו יותר טוב ובעלות נמוכה בהרבה. עם זאת, מעבר לקייטרינג זה פירושו להפסיד 500 דולר, כך שתקפידו על הראשון, גם אם המעבר לשני יחסוך לכם יותר מ- 500 $ בסך הכל..
איך לנצח את ההטיה הזו
המפתח להכות את השגיאה בעלות השקועה הוא להכיר בכך שמה שנעלם נעלם. השאלה היחידה שחשובה כעת היא: איזו החלטה תעלה לך יותר קדימה?
לדוגמה, אם נתת פיקדון בסך 500 דולר לקייטרינג, הכסף הזה כבר הושקע ולא תוכל להחזיר אותו. אבל אם מעבר לקייטרינג אחר יכול לחסוך לך 1,000 $, אתה עדיין יוצא קדימה, אפילו עם ההפסד של 500 דולר. במקרה זה הבחירה הנכונה ברורה.
הדוגמה הראשונה - ההלוואה לעסק של חברך - היא קצת יותר מסובכת. אם אתה חושב כי הלוואה נוספת יכולה להציל את העסק ולהשתלם בטווח הרחוק, זו יכולה להיות הבחירה הנכונה. אבל אתה צריך לשאול את עצמך אם זה באמת יעבוד. אם יש רק סיכוי של 10% שיותר כסף יציל את העסק, סביר להניח שתאבד את ההלוואה השנייה מאשר להחזיר את ההלוואה הראשונה.
במקרה זה, הגיוני יותר להתרחק. גם אם זה מרגיש כאילו אתה מרפה לחברך, ההלוואה לא תעזור לו בטווח הרחוק. לא מוטב לו להכניס עוד שישה חודשים מחייו לעסק כושל מכפי שאתה מכניס אליו יותר כסף. בכך שתשים לזה סוף, אתה מפחית את ההפסדים שלו ואת שלך.
10. הטיה לשרוד
כשאת מסתובבת ברחובות עיר עתיקה כמו אתונה, יכולת בקלות לקבל את הרעיון שבוני העולם העתיק היו מיומנים בהרבה מאלו המודרניים. אחרי הכל, התבונן בכל הבניינים האלה שעדיין עומדים אחרי אלפי שנים! מה הסיכוי שכל בניין מודרני יימשך זמן כה רב?
אתה מסתכל סביב כל הבניינים ששרדו, אבל אתה לא יכול לראות את אינספור הבניינים שהתפרקו זה מכבר לאבק. השקפתך על העבר מוטה מכיוון שאתה רואה רק את ההצלחות המרהיבות ביותר שלו.
השקפה מעוותת זו של העבר נקראת הטיית ניצולים. זה קורה כשאתה מקבל תמונה לא שלמה של תהליך מכיוון שאתה רואה רק את האנשים או את הדברים ששרדו אותו. אם היית יכול לראות את כל אלה שלא שרדו, כמו הבניינים היוונים העתיקים שכבר אינם עומדים, התמונה הייתה נראית שונה מאוד.
איך ההטיה הזו עולה לך כסף
הטיית השורדים מקשה לעיתים קרובות על השפעת הביצועים של השקעות, כגון קרנות נאמנות. חברות קרנות נאמנות נוטות להפיל קרנות שאינן מניבות ביצועים טובים, אך כאשר הן מודדות את ביצועי הקרנות בכללותן, הן מסתכלות רק על אלה ששרדו. זה גורם לביצועי החברה להיראות חזקים יותר מכפי שכל הקרנות החלשות ביותר נשרו מהשיא.
מחקר של קבוצת Zero Alpha מראה עד כמה הבעיה הזו חמורה. מחקר זה בדק את הביצועים של קרנות הנאמנות מורנינגסטאר לאורך השנים 1995-2004. הוא מצא כי בממוצע, הפחתת הכספים החלשים ביותר מהגלילות הגבירה את התשואות לכאורה של מורנינגסטאר ב -1.3% לשנה. עבור הקרנות האגרסיביות ביותר של הפירמה, הצמיחה במהלך התקופה של 10 שנים נראתה ירידה של כ -116% עם הוספת הכספים שנמצאו בחזרה.
הטיה של ניצולים יכולה גם להוביל אותך לאכילה כשמדובר בקבלת החלטות בקריירה. לדוגמה, נניח שקראת מאמר כיצד להפוך למיליונר, ואומר שרוב המיליונרים הם בעלי עסקים קטנים. אתה מסיק מכאן שהדרך הבטוחה להתעשר היא לפתוח עסק קטן משלך.
הבעיה היא שכותב המאמר הזה חקר אותו כשדיבר עם חבורה של מיליונרים - אנשים שעסקיהם כבר הצליחו בגדול. המאמר לא כיסה את כל האנשים שניסו לפתוח עסקים קטנים ובסופו של דבר איבדו את חולצותיהם. זה אפילו לא הסתכל על אלה שעסקיהם "מצליחים" מכיוון שהם פשוט מצליחים להסתיים בכל חודש. אם היית יכול להסתכל על כל הסיפורים האלה, אתה יכול להסיק כי הקמת עסק היא העסק הכי גרוע דרך להתעשר.
איך לנצח את ההטיה הזו
אחת הדרכים להימנע מהטיה של הניצולים היא להיזהר מסיפורי הצלחה. הם מופיעים לעתים קרובות במגזינים ובאתר מקוון, אבל הם רק מראים לך חצי תמונה: מה קרה לאנשים שהצליחו. כדי לראות את כל התמונה, עליכם לדעת גם מה קרה לאלה שנכשלו.
כשאתם שומעים סיפור הצלחה מכל סוג, שאלו את עצמכם מה זה עוזב. אם אתה שומע ש -60% מכלל המיליונרים הם בעלי עסק, הפוך את הנתון על ראשו ושאל איזה אחוז מכל בעלי העסקים הופכים למיליונרים. חיפוש המידע החסר יעניק לך מבט שלם ומציאותי יותר.
מילה אחרונה
במקרים רבים המפתח להתגברות על הטיה הוא רק לדעת שהוא שם. לדוגמה, אם אתה יודע על הטיית העיגון, אתה יכול לדאוג לא לשים יותר מדי דגש על המספר הראשון שאתה רואה. באותו אופן, הידיעה על הטיית האישור יכולה לעודד אתכם להיות פתוחים לנקודות מבט אחרות.
ככל שאתה מודע יותר לטריקים שהמוח שלך יכול לשחק עליך, כך אתה יכול להיות טוב יותר בשמירה עליהם. מודעות היא אחת הדרכים הטובות ביותר לחסוך כסף בתקציב הדוק.
למעשה, לפעמים אתה יכול אפילו להשתמש בהטיות האלה לטובתך. לדוגמה, אתה יכול לגרום להטיה של הסטטוס קוו לעבוד עבורך על ידי הגדרת תוכנית חיסכון אוטומטית. ברגע שתתחיל להכניס חלק מהצ'ק לחיסכון בכל חודש, הוא יהפוך לחלק מהסטטוס קוו שלך - משהו שאתה לא צריך לשנות.
האם חוויתם פעם אחת מהטיות אלה בחיי היומיום שלכם? מה עשית כדי להתגבר על זה?