מה לעשות עם מתנות חג לא רצויות - איך לחזור, להחליף & לחדש

למעשה, מחקר משנת 2011 שפורסם בכתב העת Journal of Experimental Social Psychology מראה שאנשים כמעט תמיד שמחים יותר עם מתנות שבחרו לעצמם מאשר עם מתנות "הפתעות" שבחרו על ידי אחרים. הם מקבלים הנאה רבה יותר ממתנות שביקשו במיוחד, והם מעריכים את הנותרים כמתחשבים יותר כאשר הם בוחרים מתנות ברשימת המשאלות במקום לתת משהו בלתי צפוי.

עם זאת, עובדה שנותרה שהרבה אנשים מעדיפים לתת מתנות הפתעה, וההפתעה היא לא תמיד נעימה. למרבה המזל, אם אתה מוצא את עצמך עם מתנה שזה פשוט לא בסדר, אתה לא צריך להיות תקוע עם זה לנצח. ישנן שלוש דרכים שונות לשימוש במתנות לא רצויות לשימוש: חזרה, החלפה, והתחלפות מחדש.

חוזרים ומחליפים מתנות

אם המתנה הלא רצויה שלך היא כרטיס מתנה לחנות שאינך אוהב, להיפטר ממנה קל. יש המון דרכים למכור אותו או לסחור בכרטיסי מתנה בכרטיס אחר שתוכלו להשתמש בו. לחלופין, אם כל השאר נכשל, אתה יכול פשוט להחזיר אותה למישהו שאוהב את החנות הזו, ואף אחד לא יהיה החכם יותר מעולם..

עם זאת, אם המתנה היא פריט פיזי, הפיכתה למשהו מועיל כרוכה בעבודה מעט יותר. צריך להכניס אותו לחנות ולחכות בתור של קונים אחרים שיש להם גם מתנות לא רצויות לחזור. אחרי שעברת את כל הצרות האלה, הדבר האחרון שאתה רוצה הוא להיפטר בידיים ריקות מכיוון שלא עמדת בדרישות החנות. לכן כדאי להכין שיעורי בית מעט מראש כדי לוודא שהחלפת המתנות שלכם מוצלחת.

חפש קבלת מתנה

אם אתם מתכננים להחזיר מתנה לחנות, סמן את התיבה ובדוק אם יש קבלת מתנה (קבלה ששומרת את המחיר) מצורפת. חנויות רבות (כולל Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy ו- GameStop) אינן מחזירות פריטים אלא אם כן יש לך קבלה או כרטיס אשראי מקורי המשמש לביצוע הרכישה..

עם זאת, אם אין קבלה בתיבה, אתה עדיין יכול לקחת סדק בהחזרתה. קמעונאים גדולים רבים (כולל Kohl's, Costco, Lowe's, L.L.Bean, Macy's, Dillard's, JCPenney ו- Walmart) יכולים להחזיר מתנות ללא קבלה, אם כי ברוב המקרים הם נותנים אשראי בחנות עבורם ולא במזומן. היעד יכול גם לעבד החזרות ללא קבלה על פריטים שנרכשו באתר Target.com. אם שם החנות לא מופיע בקופסא או בתגית, נסה לבקש כלאחר יד נותן מהיכן הגיעה המתנה - בלי לוודא שאתה מתכנן להחזיר אותה חזרה.

בדוק את מדיניות ההחזרה של החנות

בשלב הבא חפש את מדיניות ההחזרה של החנות בה נקנתה המתנה. נסה לקבוע את הדברים הבאים:

• מה ניתן להחזיר. חנויות מסוימות מקבלות רק החזר על פריטים שנמצאים באריזה המקורית שלהם, כאשר התגים עדיין מצורפים. אחרים מוכנים לקבל פריטים פתוחים, אך לא אם הם מראים סימני נזק או שחיקה - גם אם הנזק לא היה באשמתך. כדי להימנע מדחיית שובך, וודא שיש לך את כל מה שהחנות דורשת כדי להחזיר את המתנה שלך. למעשה, אם אתה יודע ברגע שאתה פותח את הקופסא שאתה לא מתכוון לשמור על המתנה, עדיף שלא להוציא אותה מהחבילה בכלל.
• איפה להחזיר אותו. יש קמעונאים שמתעקשים להחזיר פריטים לאותו מקום בו נקנו. לדוגמה, אם הם מוכרים סחורה הן בחנויות והן דרך האינטרנט, הם יכולים לדרוש שכל פריט שנרכש באופן מקוון יוחזר באופן מקוון, מה שאומר שאתה יכול להתמודד עם עלויות משלוח. עם זאת, מוכרים אחרים מאפשרים לך להחזיר רכישות מקוונות בחנויות, לכן בדוק את הקבלה או את אתר החנות כדי לברר מה לעשות.
• מתי להחזיר אותו. מרבית החנויות מוכנות להחזיר פריטים רק למשך זמן מוגבל לאחר מכירתם. אם תקופת ההחזרה היא 30 יום, יש להחזיר מתנה שנרכשה ב -1 בדצמבר עד ה -31 בדצמבר כדי להיות זכאי להחזר או להחלפה. עם זאת, חנויות רבות מרפות את הכללים שלהן בעונת החגים. בוולמרט, למשל, אם פריט נרכש לאחר ה -1 בנובמבר, תקופת ההחזרה הרגילה של 15 או 30 יום לא תחל עד ה -26 בדצמבר..
• מה אתה יכול להשיג בשביל זה. חנויות מסוימות מציעות החזר מזומן למתנות כל עוד יש לך את הקבלה. אחרים רק מאפשרים לך להחליף אותם באשראי בחנות או כרטיס מתנה. כמו כן, אם אתה מחזיר אלקטרוניקה או כל דבר אחר שנפתח, חנויות מסוימות מנכות דמי הפקדה של עד 15% ממחיר הרכישה מההחזר שלך. זה יכול להוסיף נתח גדול של שינוי עבור פריט יקר, כך שיש סיכוי שתשיג ערך טוב יותר לנסות למכור אותו בעצמך.

המתן ממהר החג

גם אחרי שחג המולד עבר, החנויות עדיין עמוסות בקונים לחג. סקר שערך אמריקן אקספרס בשנת 2014 מצא כי כמעט שני שליש מכל האמריקנים צפויים לפגוע בחנויות ב -26 בדצמבר. חלקם תכננו לנצל את מכירות החג, ואילו אחרים רצו להוציא את כרטיסי המתנה שקיבלו לחג המולד. חלקם אף התכוונו להתחיל מוקדם במיוחד בקניות המתנות שלהם לעונת החגים שלאחר מכן.

תהיה הסיבה אשר תהיה, ברור כי השבוע האחרון בדצמבר הוא זמן עמוס עבור קמעונאים רבים. משמעות הדבר היא שהתורים בדלפק שירות הלקוחות עשויים להיות ארוכים, ותוכלו לחכות זמן רב לשירות. לכן, אם אתה רוצה להחזיר ללא טרחה - ואם מדיניות ההחזרות של החנות מאפשרת זאת - עדיף שתחכי עד ינואר..

תביא זיהוי

על פי סקר שנערך על ידי התאחדות הקמעונאות הלאומית בשנת 2012, כ -5% מכל ההחזרות שהועברו לחנויות הונאות בדרך כלשהי. כדי להיפטר מבעיה זו, חנויות מסוימות דורשות כעת להציג תעודת זהות כלשהי, כגון רישיון נהיגה, בעת ביצוע החזרה. חנויות מסוימות מחמירות כלל זה מאשר אחרות - בשנת 2014 סיימה ויקטוריה'ס סיקרט ברשימה של קמעונאים "שובבים" בדוחות צרכנים בדרישה שלקוחות ישתמשו רק בתעודת מזהה שהונפקה על ידי הממשלה לצורך החזרות והחלפות..

גם אם החנות שאתה מבקר בה אינה דורשת תעודת זהות, היכולת לספק אותה עשויה לגרום להחזרתך לעבור בצורה חלקה יותר. האם תעודת הזהות שלך תהיה מוכנה כשאתה ניגש לדלפק שירות הלקוחות, והיה אדיב כשאתה מתמודד עם עובדים פרועים. הם נוטים יותר לחתוך לך קצת רפוי בשיבה או להחליף אם תתייחס אליהם בכבוד.

שמור על זה בשקט

החזרה או החלפה של מתנה אינה כרוכה רק בהתעסקות בחנות - זה יכול להיות כרוך גם בהתמודדות עם האדם שנתן לך אותה. גם אם לא אהבת את המתנה, אינך רוצה לפגוע ברגשות הנותן בכך שאתה אומר זאת. ברוב המקרים, אין שום סיבה להודיע ​​לנותן כי החזרת מתנה. פשוט שלחו הודעת תודה ואז קחו אותה בשקט לחנות.

אם הנותן שואל אותך על ההווה מאוחר יותר - למשל, אם הדודנית פריידה רוצה לדעת למה היא לעולם לא רואה אותך לובשת את הסוודר שהיא נתנה לך - אז יש לך אפשרות לבחור. אם היית צריך להחזיר את ההווה בגלל בעיה ספציפית, כמו גודל, סביר להניח שאתה יכול להתקדם ולהיות כנה בנושא. רק תגיד שאהבת את הסוודר, אבל היא לא התאימה, ולכן היית צריך להחליף אותו - או אולי להחזיר אותו למזומן מכיוון שהחנות בגודל המתאים..

עם זאת, אם הבעיה האמיתית עם הסוודר הייתה שחשבת שהיא נראית לגמרי מחרידה, מצא דרך להימנע מלספר לה את זה. כדי להימנע מפגיעה ברגשותיה, פשוט אמור, "זה לא ממש התאים לי" - כלומר זה לא התאים לטעם שלך, ולא לצורתך.

מצד שני, אם אתה חושב שהדודן פריידה באמת רוצה הכוונה לגבי מה לתת לך בעתיד, אל תהסס להסביר בנימוס את הבעיה. לדוגמה, "הצבע לא היה ממש מתאים לי - אני אוהב כחול הרבה יותר טוב מצהוב." הצהרה זו היא כנה מבלי להיות קשה, והיא נותנת לה עצות מועילות לרכישות עתידיות.

מתחדש

רישום, או העברת מתנות לא רצויות למישהו אחר, הוא נושא מחלק. באופן כללי, נראה שרוב האנשים בסדר עם הרעיון. בסקר אמריקן אקספרס, 76% מהנשאלים אמרו שהם חושבים שהתחדשות מקובלת, ו -42% הודו שהם עשו זאת בשנה האחרונה..

עם זאת, כשמדובר במתנות שלהם, אנשים לא מרגישים אותו דבר. בסקר אחר שנערך בשנת 2014 על ידי קבוצת השיווק שאל את שוק היעד שלך, 44% מהנשאלים אמרו שהם ייעלבו אם הם יגלו שמישהו שקיבל מתנה מהם היה מחזיר אותה למישהו אחר. מספר קטן יותר (כשליש) אמר שהם ייעלבו אם יגלו שהמתנה שקיבלו הוחזרה.

ברור שהתחדשות היא עסק עדין. אז אם אתם מתכננים לעשות את זה בכלל, עליכם לעשות זאת בזהירות כדי להימנע מלהרגיז מישהו.

כללים להסמכה

כשאתה נותן מתנה לכל אחד - מפוספס או חדש - אתה רוצה שהיא תתן הנאה, לא עבירה. אז לפני שתתחיל לעטוף מחדש את כל המתנות הלא רצויות שלך לתת לאנשים אחרים, וודא שאתה פועל לפי הכללים הבאים של שינוי נימוס:

• בחר את הנמען הנכון. כל הנקודה במתן מתנה היא לחשוב על צרכיו של האדם האחר ולתת משהו שיגרום לאדם להיות מאושר. אז הדרך הטובה ביותר לחזור היא לעבור משהו שלא מתאים לך, אבל זה יהיה מושלם עבור מישהו אחר. לדוגמה, אם אתה מקבל ספר בישול הודי אך אינך אוהב אוכל הודי, להחזיר אותו למישהו שאוהב אוכל הודי זה רעיון נהדר. אבל אל תתן את זה למי ששונא לבשל, ​​או למישהו שיש לו מדף שלם מלא בספרי בישול דומים.
• אל תבהיר זאת. אין שום פסול בהעברת מתנה באופן גלוי למישהו אחר, לשאול אם הוא רוצה את זה כי זה לא מתאים לך. אבל אם אתה מתכוון לעטוף מחדש את המתנה של מישהו אחר ולהעביר אותו כדבר שבחרת בעצמך, אתה צריך לוודא שההתחדשות לא לגמרי ברורה. למשל, גבר שהתראיין ב- TIME אמר כי בתחילה הוא התרגש לקבל מאביו חולצת שמלה איטלקית יפהפייה - עד שראה כי ראשי התיבות של אביו מונוגרמים על השרוול. מקבל מתנה אחר, שהגיב לסקר שנערך על ידי קופון בקתה, סיפר על קבלת כרטיס מתנה בעטיפה המופנה לאדם שנתן אותו. המתנות הללו שולחות בדיוק את המסר הלא נכון. במקום "חשבתי עליך", מתנות אלה אומרות, "לא רציתי את זה, אבל זה מספיק טוב בשבילך."
• התחל במעגל חברתי אחר. כשאתה מעביר מתנה לא רצויה אתה צריך להיזהר מאוד שלא לפגוע ברגשותיו של האדם שהעניק לך אותה במקור. הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא לוודא שהנותן המקורי לעולם לא יגלה זאת. אז כשאתה מתחדש מחדש, בחר נמען חדש ממעגל חברתי אחר לגמרי. לדוגמה, אם קיבלת מאמא שלך ספר שכבר יש לך, העביר אותו לעבודה לעבודה, ולא לבן משפחה אחר שעשוי לשפוך את השעועית לאמא..
• אל תחפש מתנות משומשות. דוגמה נוספת לחידוש רע במאמר TIME באה מגבר שאמו נתנה לו ספר שישב על שולחן הקפה שלה במשך שנים. אם כבר השתמשת במשהו, זו לא מתנה - זה מעשה ידי. בגד מיושן שישב ללא שימוש בארון שלך, כרטיס מתנה עם חלק מהקרדיט שהשתמשו בו, וספר תשבצים עם כמה תשבצים שהושלמו - כולם תירוצים דביקים וזולים למתנה לחג. זה עדיין בסדר למסור אותם, אבל אל תעטוף אותם והציג אותם כאילו היו מתנות אמיתיות שבעצם תשים לך קצת מחשבה.
• אל תשיג מחווה מכל הלב. אם סבתא שלך נותנת לך שרשרת שנמצאת במשפחה זה דורות, זה לא בסדר פשוט לעטוף אותה ולתת אותה לחברה שלך - אלא אם היא עומדת להיות חלק מהמשפחה. באופן דומה, אם האחיין הקטן שלך בילה שבוע שלם בפיסול מאפרה עבורך, זה אכזרי לחלוטין להעביר אותו לשכן רק בגלל שאתה לא מעשן. מתנה של פריט ייחודי, תוצרת בית או יקרה, ראוי להוקיר את התחושה שנכנסה אליו, גם אם זה לא משהו שתוכלו להשתמש בו בפועל. הפוך את המאפרה של אחיין שלך לכלי ממתקים, וללבוש את השרשרת באירועים משפחתיים. אבל אל תהסס לחדש פריט גנרי יותר, כמו CD או בקבוק יין.
• חבילה יפה. יש לארוז מתנה מחודשת באותה טיפול כמו מתנה חדשה. שמור אותו בקופסה המקורית ועטוף אותו באותו נייר יפה שתשתמש בו למתנה שנקנתה בחנות. אם הקופסה פגומה, צא ולקבל קופסא חדשה מאותה חנות כך שההווה ייראה טוב כמו חדש, ולא רק "מספיק טוב." עם זאת, אל תחליף קופסא או תיק מחנות מפוארות בכדי להפוך את ההווה למראה יקר יותר. בהתחשב בכך שבאמת לא הוצאת על זה כלום מלכתחילה, זה בטעם ירוד במיוחד.

אירוח החלפת מתנה

דרך מעניינת נוספת להעניק למתנות הבלתי רצויות שלך בית חדש היא להיפגש עם חבורה של חברים ולהחליף ביניהם. בדרך זו, לכל אחד מכם יש סיכוי לסחור במתנה שלא מועילה לכם למשהו שתרצו ליהנות ממנו באמת. למשל, הסוודר הצהוב הזה של הדודה פריידה יכול היה ללכת לחבר שלך הג'ינג'י שנראה נהדר בצבע הזה, בזמן שאתה מקבל את ה- DVD שלה לסרט שהיא כבר בבעלותה, אבל תמיד רצית לראות.

כשזורקים החלפת מתנה לאחר החג, ברור שאתה לא עושה שום סוד לעובדה שאתה מתחדש מחדש. עם זאת, עדיין חשוב לעקוב אחר הכללים האחרים של נימוסי ריגיטטינג המפורטים לעיל. הביאו רק מתנות שאינן בשימוש ובמצב טוב, ועטפו אותן מחדש כך שזה כמו לפתוח מתנה חדשה לגמרי.

יותר מכל, וודאו שהאנשים במסיבה אינם באותו מעגל חברתי כמו האנשים שנתנו את המתנות בפעם הראשונה. זה יהיה מביך להפליא אם ההווה שהחבר הכי טוב שלך לא נעטף התגלה כחליפת הריצה החדשה שהיא נתנה לך. כדי להימנע מהפתעות לא נעימות, וודאו שכל מי שאתם מזמינים למסיבה יודע את שמו של כל השאר ברשימת האורחים. ככה, כולם יכולים להימנע מלהביא מתנות שיכולות היו להגיע מכל אחד מהאורחים האחרים.

ניתן לבצע החלפת מתנות בפועל בכמה דרכים. התוצאה הסופית צריכה להיות שכל מי שהביא מתנה עוזב עם אחת כזו - אבל אתה יכול להוסיף לכיף על ידי הפיכת התהליך עצמו לסוג של משחק.

כמה רעיונות כוללים:

• החלפת ינקי. שים את כל המתנות העטופות בערימה, ואז אורחים לבחור מספרים מכובע. האדם שמצייר את המספר 1 זוכה לבחור מתנה מהערימה ולפרוק אותה. אז שחקן 2 יכול לבחור לבטל מתנת מתנה חדשה או "לגנוב" את המתנה מנגן 1, שיוכל לבחור מתנה חדשה. שחקן 3 יכול לבחור מתנה חדשה או לגנוב את המתנה משחקן 1 או נגן 2 וכן הלאה עד שלכולם יש מתנה. בסופו של דבר, שחקן 1 מקבל תור אחד נוסף, כך שלכולם יש סיכוי לגנוב מתנה.
• מתנות מוזיקליות. בוואריאנט זה של הכיסאות המוזיקליים, האורחים יושבים במעגל, כל אחד מהם אוחז במתנה עטוף. התחל את המוזיקה - אולי על ידי תכנות iTunes לנגן למשך זמן מסוים - והעביר מתנות מאדם לאדם סביב המעגל. כאשר המוזיקה נפסקת, כל אחד מתיר את כל המתנות שהוא מחזיק.
• טריוויה חג. האם כל האורחים רשמו שאלות טריוויה הקשורות לחגים, כמו "מהם שמות האיילים של סנטה?" הכניסו את כל השאלות, עם התשובות שלהם, לכובע או לקערה. אורחים מחליפים שאלות ומציגים אותן בפני שאר הקבוצה - עם הכלל שמי שתרם את השאלה אסור לענות. האדם הראשון שעונה על שאלה נכונה זוכה לפתיחת מתנה כפרס. אותו אדם יוצא אז מהמשחק, אך עדיין יכול לפעול כקורא בסבבים העתידיים. המשך עד שלכל אדם יש מתנה.

לכל המשחקים האלה יש אלמנט כלשהו של אקראיות, כך שאין שום הבטחה שאנשים ישמחו מהמתנה שהם בסופו של דבר. אז ברגע שהמשחק נגמר, כל האורחים שלכם צריכים להרגיש חופשיים להמשיך להחליף מתנות זה עם זה עד שכולם יהיו מרוצים. אחרי הכל, המטרה של החלפת מתנה היא להיפטר מתנות לא רצויות - לא לחזור הביתה עם יותר מהן.

מילה אחרונה

אין חובה לשמור מתנה שאינך אוהב או שאינך יכול להשתמש בה, אך אין זה אומר שאתה לא צריך להודות לנותן על כך. זה רק עניין של נימוס נפוץ להביע הכרת תודה על כל מתנה - אפילו עבור אחת שבה אתה חוזר או מסגיר.

כאשר מודים לנותן על מתנה שלא שמרת, אין צורך להזכיר את העובדה. במקום זאת, כרטיס התודה שלך אמור להתמקד במחשבות של הנותן ובכל מה שעשית לך במתנה. גם אם ההווה לא בסדר עבורך ולא היה שום דבר שאהבת בזה, אתה עדיין צריך להודות לנותן שחשב עליך. אחרי הכל, המחשבה היא לא הדבר היחיד שקובע, אבל היא עדיין נחשבת למשהו.

האם אתה חושב שזה בסדר להחזיר או להחזיר את המתנות הלא רצויות שלך? למה או למה לא?