סקירת CARCHEX - שירות אחריות וביקורת מורחבת לרכב

ליד בית, רכב הוא הרכישה השנייה בגודלה שעשיתם ככל הנראה בחייכם, ובדיוק כמו רכישת בית, חשוב לוודא שתקבלו את מה שתשלמו עליו ותגן על ההשקעה שלכם. אז אם אתם מחפשים אחריות מורחבת או בדיקת רכב ברכישה מראש, קחו בחשבון את CARCHEX.

איך זה עובד

CARCHEX מציעה שני מוצרים: תוכניות אחריות מורחבות, ובדיקות רכבים לפני הרכישה.

אחריות מורחבת

התהליך של קבלת הצעת מחיר לאחריות הוא די פשוט: הזן את שמך ופרטי הקשר שלך, כמו גם את השנה, יצרו, הדגם והקילומטראז 'של הרכב, והמתן לנציג של CARCHEX להתקשר עם הצעת המחיר שלך (אתה צריך את המכונית VIN על מנת לקבל הצעת מחיר מדויקת). לחלופין, אתה יכול לבחור לקבל את הצעת המחיר שלך באמצעות צ'אט חי. כך או כך, הנציג יסביר לכם את פרטי הכיסוי, כגון טווח ומחיר, ומה מכסה האחריות.

בזמן שאתה מחכה לנציג שיפנה אליך עם האפשרויות שהוא או היא חושבים שהן הטובות ביותר, חשוב לבדוק את כל האפשרויות שלך. CARCHEX מציעה 21 אחריות שונות על פני חמש קטגוריות שונות, מכיסוי ברונזה ועד כיסוי טיטניום, עם תנאים משלוש לשש שנים. פרטי האחריות ומגבלות הכיסוי תלויים באחריות שתבחרו, אך לרוב מכסים את המנוע, התמסורת, צירי ההינע, האטמים והאטמים ועוד.

קחו בחשבון שככל שרמת הכיסוי גבוהה יותר וככל שתבחרו יותר זמן, כך המחיר יהיה גבוה יותר. ברוב המקרים, יש לך אפשרות לבחור בהשתתפות עצמית של $ 50 או $ 100, ולחלק מהתחייבויות אין השתתפות עצמית כלשהי. אתה יכול לשלם באמצעות הטלפון או באמצעות צ'אט חי, וכל כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים מתקבלים.

בדיקת רכב לפני הרכישה

לבדיקה ברכישה מראש לרכב, עליך להזין את המיקוד בו אתה מתכנן לרכוש את הרכב שלך, בתוספת פרטי הרכב (שנה, יצרן ודגם). ואז תבחר באחת משתי חבילות:

• חבילת כסף. חבילת הכסף, שמתחילה ב -109.95 דולר, מגיעה עם בדיקה של 155 נקודות אשר בודקת שקעים, שריטות, חלודה, חלקים חסרים, נזילות נפט, בעיות חשמל וביצועי רכבת. מומחה בדיקת הרכב לוקח גם את המכונית במבחן דרכים קצר לאימות הילוכים ותפעול המנוע.
• חבילת זהב. כשאתה בוחר את חבילת הזהב, שמתחילה ב -119.95 דולר, אתה מקבל את אותה בדיקה של 155 נקודות, יחד עם דו"ח היסטוריית רכב. זה מכיל מידע על כל נזק מבני או תאונה שדווח על הרכב, בנוסף לבעלות ולתולדות הכותרת. זה כולל גם רשומות שירות, מידע על פריסת כריות אוויר ותוצאות בדיקת פליטות מדינה.

המחיר המדויק עבור כל תוכנית תלוי בסוג הרכב והיכן הוא ממוקם. לאחר שתבחר בתוכנית שלך, עליך להזין מידע כללי אודות הרכב, המוכר, הרוכש ומידע כרטיס האשראי שלך. מכונאי CARCHEX יוצר קשר עם המוכר כדי להגדיר זמן ומקום לבדיקה. זה בדרך כלל הושלם תוך שניים עד שלושה ימי עסקים ומבוצע על ידי מכונאות מוסמכת ASE. כאשר הבדיקה שלך מוכנה, היא נשלחת אליך באמצעות דואר אלקטרוני.

תכונות עיקריות

• ציטוטים מיידיים. עם מספר פיסות מידע בלבד, תוכל לקבל הצעת מחיר מיידית לתוכנית אחריות מורחבת או פרטים על בדיקת רכב ברכישה מראש. CARCHEX מספקת גם הוראות מפורטות מה לעשות להגשת תביעת אחריות ומיקומים בהם תוכלו למצוא מכונאים מוסמכים.
• שירותים נוספים. CARCHEX מציעה גם עזרה במציאת ביטוח רכב לרכב שלך. פשוט הזן את המיקוד שלך ומסופקות עם החברות המובילות באזור שלך.
• סעיף שאלות נפוצות. אם יש לך שאלה, עיין בסעיף השאלות הנפוצות. רוב השאלות שהיו לי נענו כאן.
• שירות לקוחות. אימיילים, טלפון וצ'אט חי זמינים כולם. שעות העבודה הן 9 בבוקר עד 21 בערב בימי שני עד שישי, ובשבת בשעות 10 בבוקר עד 16:00 בערב.
• העברה מאובטחת של מידע. CARCHEX משתמש בהצפנת שכבת שקעים מאובטחים של 256 סיביות, כך שהמידע האישי שלך הוא מאובטח ובטוח. עם זאת, שימו לב כי בהתאם למדיניות הפרטיות של CARCHEX, היא עשויה לחשוף מידע אישי כגון שמך, כתובת פיזית וכתובת דוא"ל לספקי צד ג '..

יתרונות

שני המוצרים מגיעים עם מגוון תכונות ויתרונות.

אחריות מורחבת

1. מחירים תחרותיים. הגשתי את המידע לרכב שרכשתי לאחרונה. הסוכנות בה קניתי אותה דחפה עלי בחוזקה לרכוש אחריות לשנה ופגוש לשנה בעלות של 1,800 דולר. הצעת המחיר שקיבלתי עבור אחריות של חמש שנים מ- CARCHEX הייתה רק קצת יותר מ -1,800 דולר.
2. תוכניות תשלום מרובות. אם אינך יכול לשלם בבת אחת, אפשרויות תשלום ללא ריבית זמינות בין 6 עד 18 חודשים עבור האחריות המורחבת. אין כרוך בבדיקת אשראי, ואפשרות זו זמינה לכל לקוחות CARCHEX.
3. שירותי אחריות נוחים. ניתן להשתמש באחריות בכל מתקן תיקון מורשה של ASE בארה"ב, ו- CARCHEX משלמת את החשבון במלואו. אתה לא צריך לשלם את זה ולחכות לקבל החזר. כמו כן, האחריות ניתנת להעברה, ותוכל לבקש החזר יחסי בהמשך הדרך אם ברצונך לבטל.
4. יתרונות נוספים. תוכנית האחריות מגיעה עם סיוע בצד הדרך במקרה של נעילה או צמיג שטוח, או למקרה שנגמר לך הדלק. הוא מציע גם 30 $ ליום עבור השכרת רכב (עד חמישה ימים), ועד 100 $ בסיוע גרירה.
5. אפשרויות התאמה להחזר / מחיר. אתה יכול לקבל החזר מלא במהלך 30 הימים הראשונים, או אם אתה מוצא אחריות במחיר טוב יותר, CARCHEX יתאים למחיר זה (או להחזיר את הכסף שלך אם הם לא יכולים להתאים לו).
6. תמיכת לקוחות איתנה. אימיילים, טלפון וצ'אט חי כולם זמינים, והנבחרים מועילים ואדיבים.

בדיקת רכב לפני הרכישה

1. בדיקה מקיפה. דוח הבדיקה כולל פרטים על הגוף, הפנים, מערכת השמע, מערכת החשמל, מתחת למכסה המנוע, מדדים ועוד. אתה מקבל גם סט של תמונות מקרוב של המכונית, כולל מושבים, גלגלים, תא המטען והחוץ.
2. שירות אמין. הבדיקות הושלמו על ידי מכניקה מוסמכת ASE. המשמעות היא שהמכונאי אושר על ידי המכון הלאומי למצוינות בשירותי רכב, והוא נחשב בדרך כלל למיומן מאוד.
3. תוצאות נוחות ומהירות. התהליך להזמנת דוח בדיקת רכב אורך מספר דקות בלבד, ואינך צריך ללוות את המכונאי במהלך הבדיקה.

חסרונות

אפילו עם כל היתרונות הללו, ישנם כמה חסרונות שצריך להיות מודעים אליהם.

אחריות מורחבת

1. כיסוי מוגבל. האחריות שהומלצה לי טענה שהיא פגוש לפגוש. עם זאת, הוא לא כיסה צבע, שטיח, פריטי תחזוקה שוטפים, עבודות גוף, פנים או כל תנאי קיים.
2. דמי עיבוד יקרים. אם בחרת בתוכנית תשלום לאחריותך, CARCHEX גובה ממך דמי עיבוד חד פעמיים במקדמה. זה נע בין 50 ל -150 דולר, תלוי באורך תוכנית התשלומים, והוא אמור להיות מלא במעמד ההרשמה. זה עשוי לשלול את הנוחות של תוכנית התשלומים, אך אין עמלה אם הסכום ישולם במלואו.
3. תקופת המתנה ממושכת. יש גם זמן המתנה של 30 יום וגם 1,000 מייל לפני כניסת האחריות לתוקף. זה חשוב מאוד, מכיוון שתביעות שהושמעו לפני תקופת המתנה זו יידחו.

בדיקת רכב לפני הרכישה

1. ערך מוגבל של בדיקת רכב. אם אתה פנה לחנות התיקונים המועדפת עליך, או אם אתה מכיר באופן אישי מכונאי, סביר להניח שתבצע בדיקה בפחות כסף. חלקם עשויים אפילו לעשות זאת בחינם.
2. בלי הבטחה. הבדיקה אינה מובטחת. לדוגמה, אם יש בעיה פנימית עם התמסורת או המנוע, סביר להניח שהמפקח לא יתפוס אותו. אם מתעוררות בעיות עתידיות בגלל זה, לא תהיה לך שום פנייה נגד CARCHEX.
3. אין שירות סוף שבוע. הבדיקות מבוצעות רק בשעות פעילות רגילות, שני עד שישי. אם אתה מוצא הרבה לרכב במהלך סוף השבוע אך נאלץ להמתין לבדיקת רכב, המכונית כבר עשויה לחלוף עד שתוכל לקבוע את הבדיקה.

מילה אחרונה

עליך להמשיך בזהירות לפני שאתה רוכש אחריות צד ג 'למוצר כלשהו. לדוגמה, עם CARCHEX אתה עלול להחמיץ את תקופת ההמתנה של 30 יום, 1,000 קילומטר. לכן הקפידו לעבור על האותיות הקטנות של כל אחריות לפני שתחתמו בשורה התחתונה.

יתרה מזאת, אף על פי שדוח בדיקת הרכב מקיף, יתכן שיש לך אפשרויות יקרות פחות זמינות עבורך באמצעות מכונאי מקומי. עם זאת, משתלם לעשות את בדיקת הנאותות שלך ברכישת מכונית, ו- CARCHEX יכול לעזור לך לעשות זאת עם אחריות מורחבת או בדיקה לפני הרכישה.

האם הייתה לך ניסיון אישי עם CARCHEX?