כיצד ליצור וסמינר וובינר - יתרונות לשיווק ושירות לקוחות

אם עדיין לא הצבת סמינרים מקוונים במאמצי השיווק, שירות הלקוחות או ההדרכה של העובדים - בין אם אתה מנהל חברת Fortune 500 או פעולה של אדם אחד - יתכן שאתה מפסיד הזדמנות משמעותית.

הבנת סמינרים מקוונים

בפשטות, סמינר מקוון הוא סמינר אינטראקטיבי באודיו-וידיאו רב-משודר ברשת המציע אפשרות לתת, לקבל ולדון במידע. על פי סקר ON24, הסמינר המקוון בשנת 2013 משך אליו 433 נרשמים. כמעט מחצית מהספונסרים שהשתתפו (49%) בסקר של 2013 על ידי MarketingSherpa דירגו סמינרים מקוונים ומשדרי אתרים ככלי השיווק היעיל ביותר בו השתמשו, הרבה מעל אפליקציות לנייד (35%), בלוגים (27%), הודעות לעיתונות (21% ) ושיווק במדיה חברתית (18%).

סמינרים מקוונים הופיעו לראשונה בסביבות 1994 והפכו פופולריים יותר ויותר ככל שעלויות הייצור צנחו והטכנולוגיה לתקשורת עם קהלים רחבים השתפרה. יותר מ- 80% מהסמינרים המקוונים במחקר ON24 היו יותר מ- 200 משתתפים, ואילו 15.2% יותר מ- 1,000 משתתפים..

חשוב להבין את ההבחנה בין סמינרים מקוונים לפורומים מבוססי אינטרנט אחרים, כגון פגישות מקוונות ופודקאסטים:

• פגישות מקוונות. נקרא גם פגישות אינטרנט, ועידת וידיאו, ועידה טלפונית, ועידה וירטואלית. בפגישות מקוונות, מעורבים בו זמנית מגוון של 2 עד 30 משתתפים, שיכולים להיות ישיבת מועצת המנהלים של החברה או דיון בצוות הפרויקט. חברות בדרך כלל משתמשות בפגישות מקוונות לצורך סיעור מוחות, בהן משתתפים המכירים נושא יכולים לספק קלט ודיון בנושא העומד לרשותו.
• פודקאסטים. לפעמים משודרים webcasts, בדרך כלל אלה משודרים ללא אינטראקטיביות. המילה "פודקאסט" היא שילוב של "שידור" לבין "ה- iPod" המהפכני של אפל, שאחר כך יכול לנגן קבצי וידאו ושמע דיגיטליים. הזמינות של מצלמות באיכות גבוהה ובעלות תוכנה להקלטת וידאו ושמע מאפשרת לעסקים בכל הגדלים לפרסם את המוצרים והשירותים שלהם בצורה חסכונית באמצעות פלטפורמה זו..

היתרונות של סמינר מקוון למממן ומשתתפים

סמינרים מקוונים מאפשרים לספונסרים להעביר הודעה למאות משתתפים בזמן אמת. כתוצאה מכך, הם פופולריים באותה מידה בקרב מחנכים וסטודנטים, אנשי שיווק ולקוחות פוטנציאליים, ומאמנים ועובדים עסקיים. הם פופולריים במיוחד בקרב משתמשים עסקיים קטנים ויעילים עבורם, לפי פוסט זה מ- Outgrow.

היתרונות שלהם כוללים את הדברים הבאים:

• גמישות. מארחים רבים מספקים סמינרים מקוונים ללא תשלום למשתתפים במאמצים לבנות רשימות לקוחות פוטנציאליות או כתוספת לשירות לקוחות. עם זאת, יש הגובים תשלום עבור השתתפות. סמינרים מקוונים מבוססי אגרות נעים בדרך כלל בין 20 $ ל 150 $, באורך של בין 60 ל 90 דקות. הגורם המכריע בהחלטה לשלם הוא הערך הנתפס של הוובינר בעיני הקונה. על פי הבלוג InstantPresenter, ההחלטה לרכוש סמינר תלויה במוניטין של הדובר, בנושא, והאם המידע שהוצג יכול לעזור לצופה להרוויח יותר כסף.
• גישה גיאוגרפית. ניתן לאתר ספונסרים ומשתתפים בכל מקום בו האינטרנט זמין - מקומות ביתיים, עבודה, מקומיים ובינלאומיים - בכל שעות היום והלילה. לא נדרשת נסיעה, מה שהופך את עלויות ההובלה, המתקנים, הארוחות והבילוי עבור הצדדים המשתתפים ללא עניין.
• גמישות. סמינרים מקוונים משמשים למצגות, הרצאות וסדנאות. קיימים מספר פורמטים ותכונות זמינים - כגון שאלות ותשובות, ראיונות, פאנלים וסמינרים מקוונים בסגנון מצגת - ממגוון רחב של ספקי שירותים מקוונים, המבטיחים כי המסר של נותן החסות מועבר בצורה יעילה ויעילה..
• אבטחה. חברי קהל רשומים יכולים להתקשר למחשב המארח באמצעות קישור מותאם אישית. חברי קהל עשויים להזדקק להזין מזהה פגישה או סיסמא שאושרה מראש.
• מדרגיות. סמינרים מקוונים מתאימים לקהלים קטנים וגדולים.
• טכנולוגיה מוכחת. מגוון ספקים מספקים את האמצעים לארח סמינרים מקוונים ללא הורדות מגושמות. תוכניות קלות לשימוש - לעיתים קרובות אינטואיטיביות - כך שספונסרים יכולים להתרכז בהודעה ולא במדיום.
• אריכות ימים. נותני חסות מקליטים לרוב את סמינרי האינטרנט שלהם והופכים אותם לזמינים להורדה עתידית. חיפוש שנערך לאחרונה ביוטיוב החזיר יותר מ -350,000 קישורים לסמינרים מקוונים, עם נושאים שנעים בין "כיצד להרוויח מסחר באופציות כסף", ל"המלצות למימוש טיפול ארוך טווח (מניעת מפלים). " ארין קל מחברת Trew Marketing אומרת כי "הדבר הטוב ביותר בסמינרים מקוונים הוא שהם אינם מאמץ שיווקי שנעשה פעם אחת. ניתן לצפות בסמינר האינטרנט המוקלט שלך לפי דרישה למשך חודשים או שנים רבות, והוא יכול להמשיך ליצור לידים. "

תכונות טכניות של סמינר מקוון

במאמר About.com מצוטט שלבי בריטון, המריץ תוכניות וובינאריות עבור Adobe Systems, באומרו, "כלי Webinar מעניקים לך פונקציונליות עוצמתית לאינטראקטיביות. אם אינך סומך על אינטראקציה או איזשהו חילופי שיתוף פעולה, אתה יכול באותה מידה להפיק סרטון כדי לדחוף את התוכן לשם. "

רוב ספקי שירותי הסמינרים המקוונים (כגון WebEx, GoToMeeting, Adobe Connect ו- AnyMeeting) מספקים יכולות לבצע את הפעולות הבאות:

• הצגת שקופיות. אתה יכול להציג מצגת שקופיות באמצעות MS PowerPoint או Keynote של Apple, ממש כמו שהיית עושה בכיתה רגילה, בחדר ישיבות או באולם הרצאות..
• הזרמת וידאו. הצג סרטונים בודדים או מרובים, המאוחסנים במחשבך או במקום אחר - YouTube, למשל.
• דבר לקהל שלך. סמינרים מקוונים משתמשים ב- VoIP כדי לאפשר תקשורת שמע בזמן אמת. חלק מספקי השירותים מציעים תכונת התקשרות הכוללת אפשרות ללא חיוג. ניתן להציע שירות תרגום לאנגלית, גרמנית, ספרדית, צרפתית, איטלקית וסינית בתשלום נוסף.
• הקלט הכל. סמינרים מקוונים מספקים לעתים קרובות אפשרות למארחים להקליט את כל המצגת שלהם - כולל כל הוויזואליות והשמע, וזה מאוד חשוב לשימוש עתידי.
• ערוך תוכן בזמן אמת. מארחים יכולים לעתים קרובות להשתמש בעכבר מחשב כדי ליצור הערות, להדגיש פריטים או לבצע סימונים על המסך.
• צ'אט. המארח יכול לפתוח תיבת צ'ט כדי לשוחח בצ'אט עם הקהל, וזה מועיל במיוחד לחברי הקהל שרוצים לשאול שאלות. ספקי שירותים רבים מציעים אפשרות לעבור בין צ'אטים ציבוריים לפרטיים (מאפשרים הסרת צ'אטים פוגעניים). לפני שתשתמש ביכולת צ'אט, עם זאת, וודא שאתה מבין את שיטות העבודה המומלצות. לדוגמה, מומחים מציעים כי המשתתפים ישתמשו בשמות הפרטיים שלהם בעת שימוש ביכולת שאלות ותשובות, כך שהמגישים יוכלו להתאים אישית את התגובות.
• ערכו סקרים וסקרים. חלק מספקי הסמינרים המקוונים מציעים אפשרות ליצור סקרים, חידונים וסקרים עבור חברי הקהל.
• גבו עמלות. אם אתה מתכוון לגבות עבור צפייה בסמינרים מקוונים שלך, מערכת תשלום משולבת היא קריטית. נותני חסות לסמינרים רבים משתמשים בשירות כמו PayPal כדי להקל על התשלומים. יכולת זו חשובה במיוחד אם אתם מתכננים להפיק סדרת סמינרים מקוונים תמורת עמלות.

חלק מספקי שירותי סמינרים מקוונים מציעים גם את היתרונות הבאים:

• מיתוג מותאם אישית. השתמש בלוגו ותבנית הצבעים שלך לחומרי הזמנה ורישום מיוחדים.
• מיילים מעקב אחרי האירוע. פנייה למשתתפים במהירות ובאופן קבוע לאחר הסמינר המקוון מחזקת את המסר שלך ובונה זיקה למותג שלך. עם זאת, וודא שאתה מספק משהו בעל ערך, כגון מידע נוסף או הזמנות לסמינרים מקוונים אחרים, לכל איש קשר.
• שילוב עם מדיה חברתית. היכולת לפרסם באתרי מדיה חברתית כמו פייסבוק, טוויטר או לינקדאין באמצעות תוכנת נותן השירות הופכת את ניהול הרשומות לקל ויעיל יותר..
• אפליקציות ידידותיות לנייד. לאפשר לצופים להשתתף בטלפון, בטאבלט או במחשב זה קריטי בסביבת היום. אל תשתמש בספק שירות שאינו יכולת זו.

אמנם ההצלחה של הסמינר המקוון תלויה ישירות בנושא ובמגיש, אך לדעת כיצד ומתי להשתמש בכלי הוועידה השונים הוא גם קריטי. לאחר שהחלטת להמשיך עם סמינר מקוון, בקש מספק השירות המועדף עליך לקבל סיוע בהדרכה. רבים שמחים לספק עזרה ללא עלות, בידיעה שסמינר אינטרנט מצליח עשוי לייצר עבורם עסק עתידי - אל תחששו לבקש ניסיון חינם לסמינר האינטרנט הראשון שלכם..

ארגון וסמינר וובינר

לא כל נושא מתאים לסמינר מקוון. רבים מוצגים טוב יותר באמצעות קטעי וידאו או מאמרים שבהם אינטראקטיביות אינה חיונית, בעוד שאחרים ארוכים או מורכבים מכדי לכסות תוך שעה עד שעתיים.

אם אתה קובע שהנושא שלך מתאים לסמינר מקוון, בצע את הצעדים הבאים לבניית נושא מצליח.

1. קבע את התקציב שלך

התקציב שלך צריך להיות מבוסס על התוצאות המיועדות שלך. קן מולאי, יועץ וובינר, מציע לכל אחד יכול להיות תוכנת שיחות ועידה באינטרנט בעלת יכולת, זולה יחסית, ללמוד להשתמש בה, לנהל את כל מה שיש בבית ולהזמין אנשים שכבר ברשימת לקוחות פוטנציאליים תמורת 500 דולר..

לצורך ערך ייצור משופר וקידום הסמינר המקוון, Molay מציע כי "תקציב טווח בינוני טוב הוא בין 4,000 ל 6,000 $." אבל בעל עסק קטן או יזם יכולים לקדם, להפיק ולארח סמינרים מקוונים בתקציב הרבה יותר קטן, במיוחד כאשר המשתתפים אינם זקוקים לקידום אקסטרה-יקרות, יקר או מצגות אקזוטיות..

לדוגמה, ספק שירות אינטרנט-סמינר כמו GoToMeeting או WebEx מציע לבעלי עסקים קטנים ויזמים יכולת אינטרנט-סמינרית תמורת עמלות שנתיות בין 600 ל -850 דולר, המשולמות בתוספות חודשיות. החיוב כולל מספר בלתי מוגבל של סמינרים מקוונים, כל אחד עד 100 משתתפים. תכונות טכניות כוללות ועידה פנים אל פנים, שיתוף מסך והקלטת סמינרים מקוונים.

2. הכירו את הקהל שלכם

מי המטרות שלך? לקוחות קיימים, לקוחות פוטנציאליים או שניהם? אילו בעיות הם חווים? אילו יתרונות אתם מתכוונים לספק ולמה עליהם להשקיע את זמנם וכספם כדי לשמוע מה יש לכם לומר?

המסר שלך צריך להיות ממוקד לרצונות, צרכים, דאגות ופחדים של קבוצה ספציפית אם זה אמור להיות בעל השפעה משמעותית. צור תמונה מורכבת של חבר הקהל הממוצע במוחך - גיל, מין, השכלה, הכנסה, עיסוק - ומדד את היעדים והדאגות הסבירות של הקומפוזיט בכל הקשור לנושא ולמומחיות שלך..

3. בחר נושא ותואר שמלהיב את הקהל שלך

בחר כותרת לנושא שלך שיכולה למשוך ולהשתתף משתתפים פוטנציאליים. לדוגמה, אם אתה מקדם תוכנית דיאטה חדשה, הקהל שלך עשוי להיות בעודף משקל או עשה ניסיונות דיאטה בעבר. עם זאת, הכותרת שלך לא יכולה להיות רק תיאור של הנושא שלך - היא חייבת להעביר תמורה עבור המשתתפים בסמינר האינטרנט שלך. "מדוע דיאטות נכשלות: הסוד לאובדן משקל קבוע" עשוי להניב יותר עניין מאשר "תוכנית חדשה להפחתת משקל מובטחת." זכור כי כותרת מוצגת בחומרי הקידום שלך, אז נסה ליצור התרגשות מסוימת במוחו של הקהל הפוטנציאלי שלך.

נושאים רחבים עשויים להיות קשים מכדי לסקר באופן מלא בזמן המוגבל של סמינר מקוון בודד. במקרים אלה, חלק את ההודעה שלך לקטעים שיכולים לעבוד עצמאית או כחלק מסדרה. ניתן להשתמש בקטעים הקצרים גם בתוכניות טיפוח עופרת, פיצוצים בדואר אלקטרוני וטריילרים לתוכן אחר. כמה מומחים לסמינרים מקוונים מציעים להפוך את הסמינר המקוון הראשון בסדרה ל"טיזר "כתמריץ לצפייה בקטעים עתידיים.

4. השתמש בכותרת ראשונה אמינה עבור רמקול

אלא אם כן אתה מומחה מוכר בתחומך, שקול לגייס את עזרתם של צדדים שלישיים להעברת המסר שלך - זכור ש"שמות "מושכים קהלים. ניתן להציג סמינר מקוון במספר פורמטים שונים, כולל מגישים יחידים, מנחה עם מספר דוברים, מראיינים ומומחי נושא ודיוני פאנלים. בחר פורמט שמאפשר לך להעביר את המסר שלך כראוי בכוח "כוכב" ככל שהתקציב מאפשר.

5. קבעו תאריך מצגת רחוק מראש

בנייה ובדיקה של המצגת שלך לוקח זמן, בדיוק כמו שעוסק בפיתוח ומסירת חומרי קידום מכירות לחברי הקהל הפוטנציאליים שלך. כדי להיות בטוחים, קבעו את הסמינר הראשון שלכם לפחות חודשיים מראש. וודא שאתה שוקל כיצד אזורי זמן שונים יכולים להשפיע על הנוכחות. על פי סקר ON24, הימים והשעות הטובים ביותר לארח סמינר מקוון הם ימי שלישי ורביעי בשעה 10:00 ו -11: 00 זמן תקן מרכזי, אם אתה מצפה לקהל בשני החופים.

6. בחר פורמט ותכונות מספק האינטרנט של סמינר

בעוד שייתכן שדובר מסוים יוכר יותר כסמכות בנושא, אינטראקטיביות עשויה להיות מוגבלת אם המשתתפים נבהלים ולא ששים לשאול ולענות על שאלות. מספר דוברים מרתקים יותר, אך יכולים להגביר את המורכבות של הטיפול בהשתתפות הקהל.

חשוב לבחור פורמט של סמינרי אינטרנט ואת התכונות בהן אתם מתכננים להשתמש כדי למזער את הבלבול ולהבטיח משלוח חלק. ודא שאתה "ממתג" את הסמינר המקוון שלך באמצעות החברה או הלוגו האישי שלך, ופרסם כל חומרי קידום מכירות באתר האינטרנט שלך. הימנע מלדרוש מהמשתתפים שלך להוריד תוספים לצפייה בסמינר המקוון ולהפוך את התהליך לקל ככל האפשר עבורם. וודא תמיד שסמינרי האינטרנט שלך זמינים לצפייה במכשירים ניידים.

ספונסרים וובינאריים מנוסים רבים משתמשים ב"לובי "עם תכונות אינטראקטיביות. המשתתפים המגיעים מוקדם יכולים להאזין למוזיקה, לצפות בשקופיות מסתובבות עם מידע על האירוע או ההודעות ולהשתתף בצ'אט פתוח עם נותני החסות ומשתתפים אחרים. עודדו את המעורבות של המשתתפים על ידי הצבת שאלות פשוטות וגנריות, כמו "איך מזג האוויר איפה אתה נמצא?" או "מאיפה אתה מצטרף אלינו?" כאשר המשתתפים מבצעים צ'ק אין.

7. תכנן את המצגת שלך למעורבות מקסימאלית של המשתתפים

פיתוח סדר יום עבור המצגת שלך הכולל מסגרות זמן לדוברים ונושאים עם הפגנות ושאלות ותשובות. כלול סדר יום זה בחומרי השיווק שלך כך שהמשתתפים הפוטנציאליים יוכלו לקבוע בקלות אם התוכן רלוונטי עבורם.

כשמשתמשים במצגות מרובות, וודאו שהם עומדים בתבנית חזותית ובקשו מהם לספק כל החומרים שהם מתכננים להשתמש בהם לפחות חודש לפני הסמינר המקוון. חיזקו את מגבלות הזמן של חלקו של כל נואם, ובצעו חזרות לבוש מלא שבוע לפני המצגת כדי לאשר שכל מגיש מכיר את כלי הסמינר המקוונים בו הם משתמשים כדי להציג..

כשעובדים עם שקופיות, השתמשו בטקסט מינימלי עם גרפיקה חזקה - צפייה בסדרת שקופיות משעממות זו אחר זו משעממת לא פחות מהאזנה לרמקול משעמם המשודרג שוב ושוב. הצג תמיד שקופית מבוא באתרכם לפני שהסמינר המקוון מתחיל להזכיר לקהל שלכם כיצד להיכנס לאודיו ובאיזו שעה הסמינר מתחיל. אם אתה מעסיק מספר דוברים, כלול שקופית לכל אחד עם שם, כותרת ומעסיק, יחד עם תמונה. הימנע מחשיפות ארוכות לאותה שקופית או מהרצאה מורחבת עם אינטראקטיביות מועטה או ללא.

במאמר About.com, מנכ"לית Netspeed Learning Solutions, סינדי קליי, ממליצה למגישים להעביר את תשומת ליבו של הקהל כל שלוש דקות באמצעות שינוי פריסה ופעילות - אם יש להם נגיעה במסכים שלהם או לחץ על עכבר, למשל. "זה מגבש אותך מתוך מצגת ראש מדברת." קליי גם מחשיב את הצ'אט ככלי העשיר ביותר לשמירת תשומת הלב של האנשים. "

8. פיתוח תוכנית הזמנה ושיווק

אלא אם כן אתם דוברים מבוססים עם מעקב מוכן, עליכם לפרסם את הסמינר המקוון שלכם בכבדות דרך ערוצים מרובים - מיילים, בלוגים, מודעות באתרים, מדיה חברתית - לפחות שבועיים לפני האירוע. נתונים סטטיסטיים בסקר ON24 מצביעים על כך שכשליש מההרשמות מתרחשות לפני שבוע הסמינר, שליש בשבוע של הסמינר, והשליש האחרון ביום שקדם לו ויום הסמינר. עם זאת, הכיר בכך שרק כמחצית (42% עד 60%) מהאנשים שנרשמים לסמינר מקוון אכן משתתפים בו. אחד היתרונות של סמינרים מקוונים בתשלום הוא שרוב הנרשמים למעשה משתתפים במצגת, אם כי בדרך כלל הנוכחות הכוללת גבוהה יותר בסמינרים מקוונים בחינם. בין אם יש לך 10 או 500 משתתפים, עליך להיות מחויב לחרוג מהציפיות של כל משתתף.

9. הזמן ושמר את קהל היעד שלך

הצעד הראשון הוא לעצב הזמנה שתבלוט במוחם של המשתתפים שלך, ותתעלה מעל העומס האלקטרוני שמכות את כל משתמשי האינטרנט. הכותרת או הכותרת שלך חייבים להיות מושכים תשומת לב ולעודד קריאה של ההודעה המלאה. על פי Salesforce, שליש ממקבלי הדוא"ל פותחים את הדוא"ל שלהם על סמך שורת הנושא בלבד - ורוב הצופים קוראים רק את שורת הנושא ואת שתיים או שלוש השורות הראשונות של הטקסט, לכן העבירו את ההטבה שלך במהירות וקראו להרשמה מוקדמת..

על פי נתוני Marketing Marketing, מומחים ממליצים על שאלה המתייחסת ישירות לצרכיו של המקבל, ובמאמר אחר, הם מציעים שהיא צריכה להיות לאורך 6 עד 10 מילים. הנתונים הסטטיסטיים מציעים ששני שלישים מהודעות הדוא"ל נפתחות בטלפונים ניידים, ולא במכשירים שולחניים, לכן עצב את ההודעה שלך כך שתתאים לערוץ הזה.

השתמש במדיה החברתית כדי לערער באגרסיביות בפני משתתפים פוטנציאליים, לאסוף כתובות דוא"ל ומעקב אחר הזמנות דוא"ל לסמינר הרשת. מכיוון שלפני יום ויום חשבון הסמינר שליש מהמשתתפים, שלח בדוא"ל את כל אנשי הקשר באותם ימים עם סיכוי אחרון להירשם. עם זאת, אל תשכח את הנרשמים המוקדמים שלך. צרו איתם קשר לפחות פעם בשבוע בין הרשמתם לבין מצגת הסמינר המקוון כדי להזכיר להם את הסמינר הקרוב, וכדי לחזק את היתרונות שהם מקבלים על ידי השתתפות.

בהתאם לתקציב השיווק שלך, שקול לרכוש מודעות שוק המוניות כגון מודעות חיפוש ובאנרים, חסויות עלונים והודעות לעיתונות מקצועיות. חלק מהספונסרים ברשת הסינכרונית משכרים רשימות לדחיפות דוא"ל, הצעה יקרה המתאימה לעתים רחוקות לספונסר אינטרנט בפעם הראשונה. כשם שהניסיון בטוח ישפר את איכות סמינרי האינטרנט שלך, זה יכול גם לעזור לך לקבוע את המקומות היעילים ביותר לבזבוז דולרי השיווק שלך.

10. בצע את הוויבינר

התחל את הסמינר שלך בזמן והישאר בסדר היום. עודד את המגישים שלך להתעדכן בתגובות הצ'אט או בשאלות ותשובות ולענות על כמה מהשאלות באופן מקוון במהלך המצגות. וודאו שהם מודעים למגבלות הזמן, וענו על שאלות יחסית יחסית, כך שהם נראים חלק מהזרימה. השתמש בשמות פרטיים של משתתפים במידת האפשר, גם אם זה רק הערה המסכמת עם מחשבותיהם.

במידת האפשר, יש למישהו מנוסה שני למתן את הצ'אט ואת שאלות ותשובות, ולא את המגיש. המנחה יכול להעביר שאלות או הערות רלוונטיות למגיש ללא הפסקה בפעולה. מנחה הצ'אט יכול גם לעקוב אחר פרסומים לא הולמים או לא נושאים אם משתמשים ביכולת צ'אט ציבורית. זכור, ככל שהמשתתפים מעורבים יותר, כך גדל הסיכוי שהסמינר המקוון יצליח.

11. הקלט את וובינר

סמינרים מקוונים מצליחים הם מתנות שממשיכות לתת. סקר ON24 הצביע על כך ש 25% מהנרשמים לסמינר צופים בסמינר המקור בארכיון, במקום להשתתף באירוע החי.

ספק שידורי אינטרנט של סמינרים מקוונים בעבר באתר שלך או באמצעות ספקים כמו YouTube. צור ערוצי סמינרים מקוונים משלך, ובהם מופיעים כל האירועים ה"ביקוש "שלך - סמינרים מקוונים קודמים - והטמיע אותם באתר שלך, בכל אתרי שותפים, ובמדיה החברתית. אתה יכול להשתמש בהקלטה במגוון מאמצי שיווק, כולל אימיילים והצעות בונוס עבור שירותים אחרים.

על פי מתיו סוויזי מ- ClickZ, אתר חדשות שיווקי, 16% מצרכני העסקים (B2B) מעדיפים לראות סמינר מקוון בשידור חי, לעומת סקירת הקלטה לאחר מעשה. אם המטרה שלך היא ליצור לידים במכירות, Sweezey מציע להשתמש בשפע של קריאות לפעולה (CTA) כדי לרשום שמות וכתובות דוא"ל ישירות בתוכן הסמינר המקוון..

12. מעקב עם המשתתפים

התנגד לנטייה להירגע כשסיים הסמינר, כי זה הזמן בו המשתתפים שלך מתלהבים ביותר מההודעה שלך. מעקב אחר אימיילים מותאמים אישית לכל משתתף המביע הערכה ומבקש משוב על החוויה. ספק קישור לסמינר המקליט, וכן כל חומר קשור שעשוי להועיל למשתתפים. סמינרים מקוונים רבים ניתנים לייצור לידים למכירות או לשיפור שירות לקוחות, אז זכרו שהסמינר המקוון הוא ההתחלה, לא סוף התהליך.

13. נתח תוצאות

ספקי שירותים רבים מציעים "מד מעורבות" כדי לאסוף משוב בזמן אמת על מעורבות הקהל הכוללת. מקורות משוב אחרים כוללים תוצאות סקרים, סקרים, שאלות ותשובות, צ'אטים, סוג ומספר ההורדות והערות מדיה חברתית. היו מוכנים לכמה הערות קריטיות, אך קחו בחשבון הזדמנויות לשיפור הסמינר המקוון הבא שלכם.

מילה אחרונה

ככל שטכנולוגיית האינטרנט משתפרת והמחירים יורדים, סביר להניח שסמינרים מקוונים יהפכו פופולריים יותר. עסקים קטנים ויזמים מסתכלים יותר ויותר על ייצור סמינרים מקוונים כהזדמנות עסקית עם מעט מכשולים לכניסה ופוטנציאל הכנסה משמעותי בעלויות. ייעוץ בנוגע להכנת וקידומי סמינרים מקוונים זמין - Amazon.com רשמה לאחרונה יותר מ -1,600 תוצאות עבור ספרים על סמינרים מקוונים. אם עדיין לא קפצת למאגר החסות לסמינרים מקוונים, הגיע הזמן להרטב את בהונות הרגליים.

האם אתה נותן חסות, הצגת או השתתף בסמינר מקוון?