ביקורת Peapod - שירות מכולת מקוון ושירות משלוחים לבית

משפחתי התחילה להשתמש בפאפוד לראשונה בחורף 2008 לאחר שנולדתי ילדתי ​​השנייה. היא הייתה תינוקת חולנית, והחורף ההוא היה קר, ולכן במקום להוציא אותה למכולת, ניצלתי את פפוד ונהניתי להעביר מצרכים ישר לביתי. הופתעתי במיוחד מהפירות והירקות הטריים הקיימים.

לא משנה מה מצבכם, פפוד כיסה משלוחים במכולת ביתית. למד על היתרונות של Peapod, כמו גם על חסרונות, וקבע אם השימוש בשירות מתאים לך.

היסטוריה של פפוד

פפוד נוסד בשנת 1989 באוואנסטון, אילינוי על ידי האחים אנדרו ותומס פרקינסון. במקור, האחים פרקינסון חברו בשיתוף פעולה עם סופרמרקטים Jewel-Osco, אוספים את המצרכים ומספקים בעצמם. בשנת 1996 הקימה פפוד חנות וירטואלית ב- Peapod.com, באותה השנה שהקימו את רשימת 500 Inc של חברות הצמיחה המהירה ביותר בבעלות פרטית. בשנת 1999 הפסיקה החברה לעבוד עם Jewel-Osco ובשנת 2001 נרכשה פפוד על ידי רויאל אולד.

פפוד זמין כיום באילינוי, ויסקונסין, אינדיאנה, מרילנד, וושינגטון, D.C., וירג'יניה, מסצ'וסטס, קונטיקט, רוד איילנד, ניו המפשייר, ניו יורק, ניו ג'רזי ופנסילבניה. פפוד ביצעה 20 מיליון משלוחים מאז הקמתה, והלקוח הממוצע מקבל משלוחים מפפוד פעמיים בחודש. מחיר ההזמנה הממוצע הוא 157 $.

איך זה עובד

עם יותר מ 8,000 פריטים במלאי, פפוד מציעה מגוון רב כמו חנות רשת המכולת המקומית. בנוסף, הם מציעים מגוון מוצרים לאורח חיים רבים, כולל אוכל אורגני ואוכל כשר, כמו גם משלוח סושי טרי. בחלק מהשווקים הגדולים, מציעים פפוד חייטים כדי לשקף את טעמי עיר הולדתו. לדוגמה, בשיקגו, הם מציעים פיצה מזרחית קפואה של ג'ינו.

פפוד עובדת עם ספקים מקומיים כדי למלא את מרכז המזון החדשני שלהם. בצע את ההזמנה שלך לפני 20:00, וקונה אישי של פפוד ימלא את ההזמנה שלך ויהיה מוכן למסור כבר למחרת. כך תוכלו להשתמש ב- Peapod:

1. הירשם

הזן את הדוא"ל שלך כשם המשתמש שלך ויצר סיסמה. ההרשמה היא בחינם, וברגע שנרשמים אתם לא מחויבים לקנות מפאפוד, אם כי רוב האנשים שנרשמים מבצעים בסופו של דבר הזמנות..

Peapod לא תשתף את המידע שלך אלא אם כן יש צורך למלא את ההזמנה שלך עם ספק צד ג '. Peapod, כמו הרבה קמעונאים מקוונים אחרים, משתמש בעוגיות כדי לעקוב אחר הרכישות שלך. זה מאפשר לך לחזור לאתר במועד מאוחר יותר ולבצע הזמנה קודמת.

2. בחר את שיטת הקנייה שלך

אם תרצה לעשות קניות במהירות, בחר באפשרות Express Shopping ופשוט הקלד או הדבק את רשימת המכולת שלך בתיבת הרשימה. בשלב הבא בחר את מוצרי המכולת שלך מהבחירות הזמינות. לדוגמא, אם יש לכם ארוחת צהריים של בשר חזיר ברשימת המכולת שלכם, תוכלו לבחור בין מותגים כמו אפלגייט, ראש בואר, קרקוס, ושרה לי, בנוסף לבחור בין סוכר חום מעושן, סוכר חום, ונתרן מופחת..

Peapod תשמור על הרשימה שלך כך שתחזור ל"טיולי "קניות עתידיים הרשימה שלך תהיה זמינה. יתר על כן, בעת קניות, אתה יכול לבחור רכישות קניות בעבר כדי להאיץ את תהליך הקניות. זה יתרון נהדר אם אתה קונה פריטים מסוימים באופן קבוע.

אם תרצה חווית קנייה נינוחה יותר, בחר "עיין במעברים". בסרגל הצד, תוכלו למצוא קטגוריות למכולת כמו "מכולת כללית", "תוצרת" ו"מעדנייה ", בין היתר. כשאתה לוחץ על קטגוריית משנה, Peapod יציג את הפריטים בקטגוריה זו הנמצאים במכירה - אתה יכול ללחוץ על קישורי תת קטגוריה אחרים כדי לראות את כל הפריטים הזמינים.

3. עקוב אחר הרכישות, החיסכון והחשבון הנוכחי שלך

כשאתה מוסיף פריטים לעגלה הווירטואלית שלך, תראה הן את תיאור הפריט ואת הסכום שנרכש בסרגל הימני. אתה תראה גם את המחיר הכולל, ואם הוספת פריטים למכירה, הסכום הכולל ששמרת.

כשתלחץ על הקישור עבור כל מוצר, תראה מסך מוקפץ קטן המציג לך את התווית התזונתית וכן את הפריטים המוצעים שאולי תרצה לקנות.

4. סקור את ההזמנה שלך

לאחר שתסיים לבחור פריטים, פשוט לחץ על "סדר סקירה." אתה תראה את כל ההזמנה שלך ותהיה לך אפשרות לשנות את הכמות של כל פריט, או לחסל פריטים מסוימים. בנוסף, תוכלו לראות את החשבון הכולל הכולל מצרכים, דמי משלוח, היטל דלק ומיסוי. תוכלו לראות גם את הסכום הכולל שנחסך.

5. בחר את תאריך ושעת המסירה שלך

Peapod מציעה לקונים את ההזדמנות לספק את מצרכי המזון שלהם כבר ביום המחרת (אפשרות זו זמינה בדרך כלל אם ההזמנה מתבצעת לפני השעה 20:00), עד לשבועיים מתאריך ההזמנה. הם מציעים משלוח שבעה ימים בשבוע, החל מהשעה 06:00 עד השעה 22:00. פשוט בחר חלון של שעתיים שהכי נוח.

Peapod מציעה לך גם את ההזדמנות לבקש משלוח ללא מעקב. אם אינכם יכולים להיות בבית למשלוח, בחרו בשיטה זו ופשוט אמרו לפפוד באיזה מיקום מאובטח תרצו שהמצרכים יישארו, ופפוד יארז את המצרכים בקופסאות קירור כדי לשמור על פריטיכם טריים. בפעם הבאה שתזמין, השאר את הקופסאות בקירור לנהג שלך. אם לא תחזיר את הקופסאות, תחויב בסכום של $ 5 לקופסה ו -1 $ לחבילת קרח.

6. בחר אמצעי תשלום

עליך להכניס את פרטי כרטיס האשראי שלך כשתתחיל בתהליך הקופה, אך כשאתה יוצא, אתה יכול לבחור בין תשלום באמצעות כרטיס אשראי או תשלום באמצעות משיכת צ'קים. כתמריץ נוסף לשלם על ידי בדיקת משיכת החשבון, Peapod תעניק לך 5 $ מההזמנה הראשונה שלך ו -1 $ הנחה על כל הזמנה נוספת ששולמה באמצעות משיכת צ'קים.

Peapod משתמשת ב- VeriSign כדי להצפין ולהגן על כל המידע האישי שלך, והמידע שלך נשמר במרכז נתונים מאובטח..

עלות ותמחור

פפוד אכן גובה דמי משלוח, המחושבים בחלקם על פי כמות המצרכים שאתה מזמין. אם אתה קונה מצרכים של יותר מ 100 $, דמי המשלוח שלך הם 6.95 $. להזמנה בין $ 75 ל- $ 100 יש דמי משלוח של $ 7.95, והזמנה בין $ 60 ל- $ 75 יש דמי משלוח של $ 9.95. יש סכום הזמנה מינימלי של 60 $.

עם זאת, ישנן דרכים להוריד את דמי המשלוח שלך. אמנם יש מגוון רחב של זמני אספקה, אולם חלונות זמן מסוימים מציעים הנחה של $ 1. לרוב מדובר בזמני אספקה ​​שנמצאים בחלון של ארבע שעות במקום חלון של שעתיים, אם כי Peapod תיצור איתך קשר כדי לספק לך את שעת ההגעה המשוערת של שעתיים בתוך החלון של ארבע שעות..

דרך נוספת להוריד את עלות המשלוח היא לספק את המצרכים שלך בכל שבוע אחר, או רק פעם בחודש, מה שמקטין את כמות הפעמים שאתה צריך לשלם דמי משלוח. אם אתה רוצה לעשות את שלך כדי לסייע לסביבה, פפוד מזהה גם מועדי אספקה ​​ושעות "ירוקים יותר", מה שיעזור להם לאגד את כל המסירות באזור גיאוגרפי מסוים באותו תאריך..

Peapod מציעה כרגע מיוחדת למשתמשים חדשים. בצע את ההזמנה הראשונה שלך מעל 100 $, ופפוד תעניק לך קוד מיוחד הטוב ביותר למשלוח בחינם על כל ההזמנות שהושמו במהלך 60 הימים הראשונים לאחר ההרשמה..

יתרונות

1. השתמש בפילטרים לקניות קלות יותר. קניות באמצעות Peapod כבר קלות, אך הן מבקשות להקל עוד יותר על ידי הצעת התכונה "Nutrifilter", המאפשרת לך לסנן את הצעות המכולת כדי לתעדף או לחסל פריטים מסוימים מהבחירות שמוצעות לך. מסננים לבחירה כוללים מבצעים שבועיים, פריטים חדשים ותזונה, כדי להזכיר כמה. לדוגמה, אם יש לך צרכים תזונתיים מיוחדים, אתה יכול לבחור את המזון ולסנן עבור פריטים ללא חלב, ללא גלוטן, ללא ביצה וללא בוטנים. מזינים אחרים כוללים רעיונות בריאים, סיבים טובים, דלי שומן ודלי נתרן.
2. השתמש בקופונים כדי להוריד את העלות שלך. בנוסף לזיהוי פריטי מכירות, Peapod מאפשרת ללקוחות להשתמש בקופוני המכולת של היצרן. כל שעליך לעשות הוא לגזור אותם ולתת אותם למנהל ההתקן, והסכום הכולל של התלושים התקפים יזוכה בחשבונך. ניתן להשיג קופונים מקוונים באתר Peapod.com.
3. הרוויחו מתהליך הזמנה ומשלוח גמיש. פפוד מציע גמישות רבה. אתה יכול לבצע את ההזמנה שלך מהנוחות של הבית שלך מתי שאתה רוצה, ואתה יכול לבחור את זמן האספקה ​​המתאים לך ביותר.
4. ליהנות מתזמנת משלוח אמינה. קניתי עם פפוד מספר פעמים, ובכל מקרה המסירה שלי הייתה בזמן. כמו כן, הנהג מכניס את כל המצרכים שלך לבית.
5. הגבל קונה דחף. אנשים רבים אשמים בקניית דחפים בעת קניות במכולת. חנויות מכולת מסודרות לפנות לדחפים של הצרכנים, אך תוכלו למנוע את הפיתוי באמצעות קניות ברשת. יתר על כן, אנשים רבים אינם מוסיפים את הרכישות שלהם כשהם מכניסים פריטים לעגלת הקניות שלהם. עם זאת, Peapod שומר על סכום ריצה ככל שאתה מוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, ומאפשר להקל על התקציב הקבוע במכולת..
6. קל ליצור קשר עם שירות לקוחות. בניגוד לחברות מסוימות הגורמות לכם לחפש מידע ליצירת קשר באתר שלהם, Peapod הופכת את מספר שירות הלקוחות שלהם לזמין בקלות, ומציאת מידע על ההזמנה שלכם היא פשוטה מאוד. הנהג שלך יכול גם לעזור לך לפתור בעיות אם יש לך בעיות בהזמנה שלך - מהניסיון שלי הוא נדיר.

חסרונות

1. מחירי המכירה תקפים רק למשך שבוע. אם אתה מבצע הזמנה לפריטים במכירה וברצונך למסור אותם 10 ימים ממועד ההזמנה, לא תקבל את מחירי המכירה מכיוון שהפריטים כבר לא נמכרים במועד המסירה. שימו לב לתאריכים שהמכירות מסתיימות וודאו שהמוצרים שלכם מועברים לפני המכירה הסתיימה.
2. עליכם לשים לב למחיר. רשימות התוצרת של פפוד אינן תמיד אחידות. לדוגמא, תוכלו למצוא שלושה קילוגרמים של תפוחים מקינטוש למכירה במחיר של $ 3.99, אך תפוחי רומא רשומים למכירה במחיר של $ 0.50 לתפוח. השונות בתמחור מעט מתעתעת; קרא בעיון את הכמויות כדי למנוע הפתעות.
3. פפוד לא יחסוך לך כמו לבחור דובדבנים במכירות. אם אתה מישהו שקונה במספר חנויות בשבוע ובוחר את המציאות הטובות ביותר, סביר להניח שלא תחסוך כל כך הרבה באמצעות Peapod. בעוד שלפפוד אכן יש מכירות טובות - כמו מכירת קיטור ירקות קפואים בירדס עין בשווי 1.00 דולר לשקית - המחירים שלהם אינם נמוכים כמו שמובילים המפרסמים בחנויות לבנים וטיט. כדי לחסוך כסף על מצרכים, מומלץ להיצמד לחנויות המקומיות שלך.
4. יתכן שלא יהיו לך כל הפריטים שתרצה לקנות. בעוד שלפפוד מבחר מצוין שמתחרה בסופרמרקטים רבים, ישנם כמה פריטים שאולי לא תוכלו למצוא. למשל, בעוד שהם מציעים צבע לשיער Just For Men, לא מצאתי צבע לשיער לנשים. לכן, גם אם אתה משתמש ב- Peapod, ייתכן שעדיין תצטרך להסתכן בחנות מכולת מדי פעם.

מילה אחרונה

מכיוון שפפוד מציעה משלוח חינם במשך 60 הימים הראשונים שלאחר הניסוי הראשוני שלך, כדאי לנסות זאת במשך חודש-חודשיים. ממש כמו קניות בחנות לבנים וטיט, יתכן שלא תוכלו לקנות את כל מה שצריך במחירי קרקע. עם זאת, אם אתה מחפש בשקדנות ומעמיס את העגלה שלך עם פריטי מכירה, אתה אמור להיות מסוגל להשיג מבצעים טובים שבוע אחרי שבוע..

אם תנסו ותחליטו שפפוד לא בשבילכם, אין חובה, ואתם לא קשורים לדמי חבר או למנוי אחר. אתה יכול פשוט להפסיק לעשות קניות ב- Peapod.

האם השתמשת בפאפוד? איך זה משתווה לקניות במכולת המקומית?