5 סכנות מאסטרטגיות צמיחה של עסקים קטנים מהירים מדי

צמיחה היא לא רק ראויה להערכה - היא צפויה. אך לעיתים קרובות, בעלי עסקים קטנים אינם רואים בכך גידול עסק מהר מדי בסופו של דבר יכול לגרום למותה של החברה. אתה יכול בקלות למצוא את עצמך חסר הון חוזר, שהוא אחד הגורמים התורמים הגדולים ביותר לכישלון של אחד מכל שישה עסקים קטנים חדשים.

אתה והעסק שלך יכולים להימנע מהסכנות של צמיחת יתר. על ידי ניהול נכון של העסק שלך וגודל בקצב טוב, תדריך את החברה שלך בדרך להצלחה. בין אם אתה מנהל משרד ביתי או חברה עם עובדים רבים, המפתח הוא התכנון.

וודא שאתה מכיר את חמשת הסיכונים הגדולים ביותר הקשורים לצמיחה פתאומית ובלתי צפויה.

1. הלוואה חובת יתר

אם אינך מתכנן כראוי להגדלת העסקים, אתה יכול בסופו של דבר לקחת חובות רבים מדי. הצמיחה גוזלת כסף ובעיקר בשלבי הצמיחה הראשונים ההון החוזר יהיה נמוך. בעלי עסקים רבים לוקחים על עצמם חוב מסיבי להאכיל את מכונת הצמיחה, ומעגל קסמים מתחיל. הזמנות מוגדלות מחייבות אותך לקחת יותר חובות וכן הלאה. לעתים קרובות מדי המחזור נשבר רק מכיוון שהחוב הופך להיות כה גבוה עד שהוא מפלה את העסק. למרות שמגיעים עוד כסף, אתה חייב עוד יותר ואינך יכול לכסות חובות.

לדוגמה, אם בבעלותך עסק לטיפול ביתי והפתחת פתאום להשיג יותר לקוחות, היית צריך לרכוש ציוד רב יותר וכנראה לשכור קצת יותר עזרה. התפתחויות חיוביות אלה היו כרוכות בתזרים מזומנים רב, והן יכולות להפוך במהירות לשליליות על ידי אכילת כל העתודות שלך. העסק החדש טוב, כך שאתה נותן תמריצים ללקוחות הקיימים שלך לשלוח אליך הפניות, מה שמוביל ללקוחות רבים יותר. שוב, אתה זקוק ליותר עובדים וציוד. אולי אתה מרחיק לכת להוסיף מכונית חברה עם הלוגו שלך כדי להפיץ את הבשורה ולתמוך בעומס העבודה המוגבר.

ההון החוזר שלך מתרוקן לחלוטין, אתה עושה את הצעד ההגיוני הבא: קבלת הלוואה. בהתחלה נראה כי הרווחים המוגדלים יכסו יותר מאשר את תשלומי האשראי. אך בעוד שרשימת הלקוחות גדלה, החוב נערם במהירות רבה יותר והמעקב אחר התשלומים הופך למאבק. הצמיחה הייתה טובה, אך היא הגיעה מהר מדי ותפסה אותך לא מוכן כבעל עסק. ניהול כספי טוב יותר היה מאפשר צמיחה מבוקרת על בסיס הכנסות ורווחים.

2. אי יכולת לספק את לקוחותיך

כבעל עסק קטן, תוכלו להתרגש ממבקרים גדולים. אבל אתה צריך להיות בטוח שאתה יכול לספק את רמת השירות שלקוחותיך מצפים. יחס אישי הוא נקודת מכירה מרכזית שמושכת לקוחות לעסק קטן, במיוחד כשאתה מעורב בקהילה מקומית פעילה. מול צמיחה בלתי צפויה תתמודד עם האתגר לשמור איכות עם העלייה ב כמות.

שקול את המקרה של שירות הניקיון הביתי. עם מספר לקוחות הניתן לניהול, אתה יכול בקלות להעניק לכל אחד את היחס האישי שהופך את החברה שלך למיוחדת. לאמיתו של דבר, המגע האישי הזה הוא מה שכולם דיברו עליכם, מדרבן את ההמלצות והגידול בעסקים. אמנם בלתי נמנע שככל שגדל עסק גדול יותר, כך יהיה פחות אינטראקציה עם הבעלים עם קהל הלקוחות, אלא אם כן תנהל את הציפיות, לקוחות מסוימים עשויים בסופו של דבר להרגיש מוצא - והם יפסיקו להגיע אליך.

התשובה לבעיה זו היא - שוב - צמיחה מנוהלת. חשב את מספר הלקוחות החדשים שאתה יכול לקחת בלי לפנות עורף ללקוחות שהתחלתם. כשאתה גדל, קח את צוות התמיכה של הלקוחות כדי לדאוג מייד לכל צרכי הלקוחות שלך.

3. שכחת היעד המקורי שלך

במאמץ להרחיב את העסק שלך, תתפתה לעבור לטריטוריה קשורה מעט - אך לא מנוסה. עסק הניקוי הבית, למשל, עשוי לצמוח בקצב נוח כאשר לקוח מגורים מרוצה מעודד אתכם להציע בחוזה לניקוי בניין מסחרי. קשה לעמוד בפני הסיכויים לחוזים גדולים והזדמנויות חדשות, אך סטייה מהמודל העסקי המקורי שלך מהר מדי יכולה ליצור מצב תנודתי. בזמן שאתה שואף להצליח בהיבט שלא נבדק בעסק שלך, תיאלץ להפנות עורף לחובות ובסיס הלקוחות שהתחילו מלכתחילה.

יזמים באופן טבעי רוצים לנסות דברים חדשים, והצלחה לעיתים קרובות דורשת לקחת סיכון ברעיונות חדשים בתחומים לא מוכחים. אך עליכם לשקול בזהירות כמה זמן תוכלו להקדיש לתכנית חדשה, ולתקצב בהתאם. חשוב מכך, וודא שאתה שומר על רשת הביטחון של הלקוחות והמודל העסקי הנוכחי שלך. אם מאמץ ההרחבה שלך לא יוצא לפנים, אתה צריך להיות מסוגל לסמוך על הרעיון המקורי.

4. אובדן עובדים

כל בעל עסק קטן יגיד לך שהעובדים הטובים ביותר שלך הם חבל ההצלה של העסק. אך כאשר עסק חווה צמיחה מהירה, קווי תקשורת יכולים להתפרק. אם אתה מופתע מהצמיחה של העסק שלך, תעסוק בהתמדה, ואם העובדים שלך לא מוכנים לזה, אתה בבעיה. אתה צריך לאפשר לעובדים שלך לצמוח עם העסק, אך הכשרתם לתפקידי ניהול ומנהיגות דורשת הכנה. אם תתפוס את אנשי הצוות שלך בהפתעה, וסביר להניח שתאבד אותם. עבור עסק קטן, אובדן עובדים - ובעיקר שנים ארוכות - פירושו לאבד זיכרון מוסדי, לקוחות וכסף.

במקרה של עסק הניקיון שלנו, הצטיידות בכל העסק החדש יכולה בקלות להרחיק עובד לא מוכן האחראי על היבט המגורים של העסק. ללא הדרכה ותמיכה, אותו איש צוות נותר בשטח מנחש אילו החלטות הכי טובות לחברה. מכיוון שעובד זה אינו מיומן לניהול ואין לו את התובנה שלך לגבי המודל העסקי, סביר להניח שאתה לא מרוצה מההחלטות הללו, וגם הלקוחות שלך לא יהיו מרוצים.

5. התמקדות בטווח הקצר

מדהים לראות חברה באמצע קפיצת צמיחה. מזומנים נכנסים ובעלי עסקים חושבים שהם בדרך לפסגה. דפי רווח והפסד נראים טוב וזה מתחיל להיראות כמו לדאוג לחשבונות ולקצץ בעלויות התפעול וההוצאות העסקיות יהיה נחלת העבר.

אבל מלכודת מסוכנת אורבת בימים בהירים אלה. בחיפוש אחר חדשות טובות אתה יכול לעשות את הטעות הקלה בהסתכלות רק על רווחים לטווח הקצר. במקום זאת, שקול את התוכניות שתצטרך ליישם כדי לקיים טווח ארוך צמיחה והצלחה. אל תאבד שליטה רק בגלל שאתה רואה כמה שבועות וחודשים טובים בחנות. קבלת החלטות פזיזות להגברת הרווחים של יום אחד יכולה לעלות לכם במשהו - יתרות המזומנים שלכם. ואם אתה לא מוכן, הימים הטובים האלה יסתיימו פתאום.

זוכרים את אותה מכונית חברה עם לוגו שירות הניקיון? יתכן שהיה קצת מוקדם מדי לקחת על חשבון מכונית ועבודות מדבקות חדשות לגמרי. חוגגים את ההצלחה שלך, אך אל תסביר יותר מדי.

מילה אחרונה

כדי שהעסק הקטן שלך יצליח, שם המשחק הוא צמיחה. אבל הצמיחה מורכבת מאוד. קשה מספיק לגדול מלכתחילה, אז וודא שאתה מטפל בזה כראוי כשההצלחה תגיע. השגיח על שלושה תחומי העסק: המערכות שלך, הצוות שלך ויתרות המזומנים שלך. צמיחה מוצלחת דורשת לקחת את הזמן לתכנן ולהיערך לקיים את שלושתם ככל שהעסק שלך גדל.

אני אוהב לשמוע סיפורי הצלחה על איך בעלי עסקים קטנים השיגו את חלומותיהם. אם יש לך סיפור נהדר על צמיחת העסק הקטן שלך בבטחה, שתף אותו בתגובות כדי שבעלי עסקים אחרים יוכלו ללמוד מההצלחה שלך.