מיומנויות בניית קשרים עסקיים - יתרונות וטיפים להצלחה

האקסיומה הישנה, ​​"זה לא מה שאתה יודע, זה מי שאתה מכיר" נכון רק בחלקו. זה מטעה, מכיוון שהוא מתמקד פשוט ביצירת קשרים.

יצירת הצלחה בעסקים זה ממש עניין של שמירה על מערכות יחסים, לא רק רשימת אנשים ברשימת הטלפונים או קובץ אנשי הקשר שלך.

היתרונות של קשרים עסקיים

יתכן שיש לך ספקות בנוגע ליתרונות של מערכות יחסים אישיות, אך ישנן דרכים רבות שמגע קרוב ואמיתי עם אנשים יכול לעזור להפוך את הקריירה או העסק שלך להצלחה. כשאתה מנסה להתקדם בעסקים ובחיים, תצטרך להציע את עזרתך לאחרים, אבל תקבל גם הרבה תגמולים ממערכות היחסים שלך.

הנה כמה דוגמאות כיצד אנשים אחרים יכולים להועיל לך:

1. ייעוץ משותף. אם אתה מרגיש אבוד או מבולבל, פנה לרשת שלך. מישהו עם ניסיון או מומחיות בתחום יכול לתת לך מספר הצבעות.
2. שיתוף לידים. אם אתם מחפשים עבודה, לקוחות חדשים, מקור ראיון או המלצות אחרות, תמיד כדאי שיהיה לכם מישהו שיוכל לתת לכם כמה רעיונות לאן ללכת. רק קשר קרוב אחד מכפיל את הסיכוי שלך להכיר מישהו שיש לו את החדשות, המידע או המשאבים הדרושים לך.
3. הזדמנויות השקעה והלוואות. אתה עשוי לגלות שכמעט בלתי אפשרי לקבל הלוואה לעסק חדש בימינו. עם זאת, אם בנית קשרים גדולים עם אחרים, הם עשויים לעזור להלוות לך את הכסף הדרוש לך בכדי להפיל את העסק שלך.
4. שיווק מפה לאוזן. עסקים רבים יגידו לך שהם משיגים כמעט את כל העסק שלהם באמצעות הפניות. הפניות אלה יכולות להגיע מחברים, משפחה ולקוחות מרוצים. זוהי דרך חינמית, בלתי משוחדת ויעילה במיוחד לקדם את העבודה שלך ולייצר יותר עסקים.
5. מציאת משרות. אותה פילוסופיה חלה על אנשים המחפשים עבודה. כשהייתי בתהליך חיפוש עבודה, גיליתי נתון מעניין: כמעט 90% מהאנשים מחפשים עבודה רק על ידי הסתכלות במודעות, אבל כאן קיימים רק 10% מהמשרות הפנויות. לפחות 30% מגיעים מהפניות. ככל שתתמקדו יותר ברשת ובמערכת היחסים שלכם, כך תוכלו להתחבר טוב יותר להזדמנויות.
6. שותפים פוטנציאליים, עמיתים לעבודה ועובדים. אם אינך מחפש עבודה, אולי אתה מחפש כישרון חדש. אחת הסיבות הטובות ביותר להתמיד במערכות היחסים שלכם היא מכיוון שלעולם אינכם יודעים עם מי אתם עשויים לעבוד יום אחד - או למענו. אנשים מחליפים חברות כל הזמן. מישהו שהוא עמית מארגון קודם עשוי לחלוק את התא לידך בעבודתך, או שהוא יוכל לעזור לך למצוא את ההשכרה החדשה שאתה מחפש. במילים פשוטות, מערכות יחסים חיוביות יותר פירושן פחות אויבים, פחות מתח, ולא דלתות סגורות יותר.
7. מערכות היחסים שלך יוצרות מערכות יחסים חדשות. אם אתה עובד מקרוב עם מישהו שהרשמת, אתה עלול להתוודע למישהו אחר שיגלם תפקיד חשוב ומשפיע בחייך..
8. קשרים עסקיים יכולים להפוך לחברויות טובות. בין אם בעבודה ובין אם בעבודה מחוץ לעבודה, ימים טובים יותר כאשר אתה מתקשר עם אנשים חיוביים שאתה נהנה לבלות איתם. לפעמים אתה פשוט צריך חבר שילך לשתות איתו אחרי יום קשה או לפוצץ קצת קיטור כשהבוס שלך הוא אידיוט. מדוע לא לגשת לכל אחד ואחת, כולל הקולגות שלך, כחברים פוטנציאליים לטווח ארוך?

כיצד לבנות מערכות יחסים נהדרות

ללא טיפול ומאמץ מערכות היחסים נעלמות. אם אתה רוצה לקיים מערכות יחסים חזקות, אתה תצטרך לרדוף אחריהם ולתחזק אותם. עקוב אחר שבע הטיפים הבאים:

1. המשיכו עם אנשים. זה נשמע בסיסי, אבל אנחנו מתחילים לשכוח איך לעשות את זה. תצטרך לשמור על מערכות היחסים שלך. אם אתה לא מדבר עם מישהו במשך חודשים, תיפול מהרדאר שלו, או שהוא לא יכול מיד לקפוץ על ההזדמנות לעזור לך כשאתה סוף סוף לפנות אליהם ולשאול. רשום כמה רשומות עם מי שרשת איתו קשר והיכנס איתם לעיתים תכופות. אם הם אנשי קשר מקוונים ברשת דיגיטלית, המשך את השיחות שלך. אם הם קולגות או אנשים איתם החלפת כרטיסי ביקור, שלח דוא"ל או התקשר בכל חודש בערך. היכנס ואמר שלום. אם אתם נוטים לשכוח לבצע - או גרוע מכך, להחזיר - שיחות או מיילים, השתמשו במערכת או ביומן לניהול משימות כדי להזכיר לכם להתקשר או לכתוב.
2. בניית אמון. לעולם לא לנצל אנשים. אל תיתן להם אפילו לחשוב שתעשה זאת. זו הדרך המהירה ביותר להרוס מערכת יחסים ולבנות מוניטין רע שיכול לפגוע גם במערכות יחסים אחרות. המפתח לבניית אמון הוא להיות כנה. כשאת מוכנה לוותר על האינטרסים שלך כדי לעזור למישהו אחר, הם יודעים שהם יכולים לסמוך עליך. עשה את הדבר הנכון והיה אמין, ותראה שהיחסים ביניכם מתחזקים.
3. רשת. רשת היא המפתח לבניית מערכות יחסים מצליחות, ויש לך אפשרויות רבות העומדות לרשותך. אני חבר בלשכת המסחר שלי, קבוצה סיבובית, דירקטוריון ללא מטרות רווח וחממה עסקית. אני משתתף בכמה שיותר מיקסרים כדי לפגוש אנשי קשר חדשים. עם זאת, רשת אינה חייבת להיות רשמית כזו. אתה יכול לנהל שיחה ידידותית עם מישהו בחדר הכושר. קיבלתי פעם מוביל עבודה ממישהו שפגשתי במסיבת יום ההולדת של חבר. כל עוד אתה מתקשר עם אנשים אחרים, אתה פעיל ברשת. גם אם אתה לא הרבה אנשים, אתה יכול לשים את עצמך שם קצת כך שתוכל ליצור קשרים מעולים. אתה לא צריך להיות חיי המסיבה. אנשים מעדיפים שאתה פשוט תהיה עצמך. גם אם לא נוח לך להכניס את עצמך לפייסבוק, הסתכל בפרופיל הלינקדאין שלך. וודא שהוא מעודכן ובדוק את המים כדי לראות אם אתה יכול ליצור קשרים חדשים ברשת.
4. גילו התעניינות באחרים. אנשים יומרניים שמדברים על עצמם כל הזמן לא מגיעים רחוק במיוחד. אנשים חכמים יודעים כי צעד מוקדם לזכות בכבוד ובבניית מערכת יחסים הוא לגלות עניין בקרב אנשים אחרים. הקשיבו למה שיש לאנשים לומר והפגינו בהם עניין כנה. שאלו שאלות על תפקידם ועל ילדיהם. עקוב אחר מה שהם העלו בעבר ומעקב איתם. כולם מתרשמים כשמישהו מראה שלקח את הזמן לזכור את סיפוריהם.
5. עובד קשה. אנשים רוצים להשקיע במישהו שהולך לספק תוצאות. יתכן שתצטרך להראות להם שאתה יכול לספק לפני שאתה יכול לצפות שהם יהיו בגב שלך או שיגבשו לך מילה טובה. כשמישהו מבקש משהו, תני קצת יותר. הגש מוקדם וקח יוזמה לעזור בדרכים שלא שאלת אותך. נדרש מאמץ כדי לבנות מערכות יחסים עם בוסים, עמיתים, חברים ומשפחה, וייתכן שתצטרך להיות הראשון שעושה טובה.
6. התמקדו בנתינה. באופן דומה, אנשים רבים רוצים לבנות מערכות יחסים, כך שיוכלו לקבל מישהו שיעזור להם כשהם זקוקים לכך. נסה לקבל גישה פחות מקיאוולית. חשוב תמיד כיצד אתה יכול לעזור לאנשים ברשת שלך. סביר להניח שהם יחזירו טובה מכפי שהם יצאו מגדרם עבורכם, במיוחד בשלב מוקדם במערכת היחסים שלכם.
7. התמקדו באיכות, לא בכמות. כשאני הולך לאירוע נטוורקינג אני כנראה חוזר הביתה עם 20 כרטיסי ביקור. אנשים רוצים לעשות רושם, אך לא לכל קשר יש פוטנציאל להפוך לזוגיות. אתה הולך להיות עסוק בחיים שלך ועבודה שלך, כך שאתה לא יכול להשקיע בשמירה על מערכת יחסים עם כל אדם שאתה פוגש אי פעם. היה מציאותי ואל תיצור לעצמך עבודה מיותרת. מנטור יעץ לי פעם שהמטרה הטובה ביותר באירוע רשת היא להשיג רק טוב אחד כרטיס עסקים. עם זאת, זה לא אומר שאתה מפנה את כל השאר שאתה פוגש, מכיוון שאתה לא יודע אילו אנשי קשר יהיו המבטיחים ביותר. בכל האמצעים, עקוב אחר כל מי שיש לך קשר איכותי אחר כך. רק אל תציף את עצמך מנסה לשמור על קשר עם יותר מדי אנשים חדשים.

טעויות בבניית מערכות יחסים שיש להימנע מהן

עם כל העבודות והיתרונות האלה, חייבים להיות כמה מלכודות אפשריות גם כן, נכון? אנשים עושים הרבה טעויות, אז היזהרו מעשרה אלה:

1. לא להיות אישי. יש אנשים שכולם עסקים. גרוע מכך, הם רק ערפדים שמנסים להשתמש באחרים כדי להשיג את הצרכים שלהם. אנשים רבים אפילו לא יודעים שהם עושים את זה; לפעמים התנהגות זו היא פשוט תת מודע ורוב האנשים מתביישים לראות זאת בעצמם. זכור תמיד שאתה עובד על מערכת יחסים מועילה הדדית, והיה אמיתי. הראו את התעניינותכם בקריירות של אנשים, משפחות ותחומי העניין ההדדיים שלכם.
2. כישלון בהפגנת הערכה. כולם רוצים לדעת שתרומותיהם זוכות להכרה ומערכה. קל לשכוח להודות למי שחולק הובלת עבודה או יוצא מגדרו כדי לעזור לך לפתור בעיה. עשה מאמץ מודע להראות הכרת תודה לדברים שאחרים עושים עבורך, והם יהיו נוטים יותר לעזור לך בעתיד.
3. שוכח לעדכן. לאחר שמישהו יעזור לך לקבל עבודה או לפתור בעיה אחרת, דווח עליו כיצד הדברים מתנהלים. בין אם הם יוצרים אותך בקשר עם מנהל הגיוס ובין אם הם משמשים כהפניה, הודע לאנשים כיצד הם תרמו להצלחה שלך. הראה שאתה לא מתכוון לנטוש אותם ברגע שתשיג את מה שאתה רוצה.
4. לא להיות עקביים. בכל מערכות היחסים, אנשים ראויים לדעת שהכוונות הטובות שלך אמיתיות. אם אתה טוב עם מישהו שטוב לך, אך הוא רואה שאתה לא מצליח להתייחס לאחרים באותה דרך, הם יטילו ספק במניעיך. הם עשויים לחשוב שאתה מוצץ או מתעתע. התייחסות לכל מי שאתה פוגש באותה דרך עוזרת לך להתמודד כנה ואמיתית.
5. מתנהג בצורה לא מקצועית בזמנים רעים. אל תיבהל או מאשים אנשים אחרים כשהסכר נשבר. אם הדברים משתבשים, הקפידו על כך וקלו על כל חשש בכך שתעבדו קשה כדי לטפל בנושא. בהיותך שחקן קבוצתי חיובי בזמנים קשים חושף את האופי האמיתי שלך. אם דברים מתפרקים סביבך וזו לא אשמתך, התחל לעבוד לקראת פיתרון ולא להפנות אצבעות.
6. נכשל בהודאת הטעויות שלך. חלק מפיתוח אמון הוא מראה שאתה יודע לתת דין וחשבון. אם תתעסק, נסה את העניין. אנשים מבינים שנעשות טעויות, אך השקר סביבן יכול לגרום נזק תמידי למערכות היחסים שלך.
7. לא להיות אמין. בדיוק כמו כאשר עסקים משנים באופן מרמה את המדיניות שלהם או לא עומדים בהתחייבויות, אתה באמת יכול להעליב מישהו כשאתה לא אמין. אל תחמיצו פגישות ואל תתקלו בהבטחות. טעויות אלה יכולות לעלות משמעותית במערכות היחסים שלכם. הערך שלך טוב באותה מידה כמו המילה שלך גם לעמיתים וגם ללקוחות שלך.
8. לא להקפיד על מה שאתה אומר. כולם עושים טעויות בשיחה, אך עליכם להימנע מלעשות זאת בבניית מערכות יחסים. פליטת לשון פשוטה יכולה לעלות לכם הרבה בטווח הרחוק. ראיתי אנשים שותים קצת יותר מדי באירועי רשת ומתחילים לומר דברים שהם יתחרטו עליהם אחר כך. לא משנה איפה אתם נמצאים או עם מי אתם, אתם מייצגים את עצמכם, אז נסו להיות מקצועיים. בנוסף, אם אתה מדבר בצורה גרועה על אנשים שעומדים מאחורי גבם למישהו, אותו אדם יהיה זהיר שאתה עשוי לעשות לו אותו דבר.
9. הקיפו את עצמכם באנשים לא אמינים. אתה נשפט על ידי החברה שאתה מקיים. אם לחברים שלך או לאנשי קשר עסקיים יש מוניטין מוצל או היסטוריה של חוסר יושר, אז אתה בונה את אותו המוניטין לעצמך. אם אתה מפנה עסקים למישהו שיש לו מוניטין שלקח כסף של אנשים, אתה הולך לשרוף גשרים עם כל מי שיגלה על כך. הופנו אותי פעם למישהו שהיה ידוע בעבר שהוא מנהל תוכנית פונזי. הייתי צריך לתהות אם האדם שהפנה אותי מקבל בעיטה או משהו. לא הכרתי אותה מספיק כדי להיות בטוחה, אבל הקפדתי להיות זהיר מאוד סביבה ואף פעם לא הפכתי לחברים קרובים כי היא כבר איבדה את אמוני.
10. שמירה על יותר מדי סודות. היו שקופים ככל שתוכלו, בין אם אתם עם עמיתים לעבודה או עם אנשים בחייכם האישיים. אם אתה נתפס בשקר או שומר על סודותיו של מישהו אחר, אתה מקריב אמון שקשה מאוד לבנות אותו מחדש. אם נראה שיש לך מניעים נסתרים, אתה עלול לאבד את אמונם של אחרים ללא הגבלת זמן.

מערכות יחסים דורשות מאמץ רב לבנות, אך הן יכולות להיהרס בין לילה אם אינך נזהר. הימנע מטעויות אלה בכל מחיר.

תמיכה בספקנים

גם לאחר דיון זה, חלקכם עשויים להישאר ספקנים לגבי בניית מערכות יחסים. אולי אתה מסכים עם אחת הטענות הבאות נגד בניית מערכות יחסים. אם כן, שקול כמה מהטיפים העוקבים אחר כל טיעון למטה כדי לעזור לך לעבור על סוגיות אלה.

1. קשרים עסקיים מקשים על עזיבת העבודה בעבודה.
אתה מבלה מספיק זמן בעבודה בנישואין, בחברויות ובמערכת היחסים המשפחתית שלך. אתה מנהל מערכות יחסים עם הקולגות שלך ופשוט מנסה להסתדר עם הבוס שלך. שמירה על יסודות אלה מנקז מספיק את הזמן והאנרגיה שלך. שיש לו זמן לבנות יותר מערכות יחסים בכל מקרה?

נער את זה: זה נכון: לפעמים אתה רק רוצה לכבות בשעה 17:00 או 18:00 ולשכוח מהטרחה בעבודה. עם זאת, כמה מאותם מקורבים עשויים להיות המפתח לשלב המוצלח הבא שלך. אתם לא צריכים להיות חברים עם כולם, אבל נסו לזהות שניים או שלושה עמיתים ששווה להכיר אותם קצת יותר טוב.

2. בניית רשת של אנשי קשר עסקיים אינה דבר אמיתי.
שמעת את נאום הרשתות בעבר ושמעת את נאום "זה מי שאתה מכיר" פעם אחת יותר מדי. בניית מערכת יחסים רק כדי לנצל זאת כשאתה לא צריך להיות עניין של עסקים או חברות. מספיק אפים עם חום שני פנים הם כבר בחוץ. למה להצטרף לשורות?

נער את זה: אתה צודק. האנשים האלה פשוט משחקים משחק והם משחקים את זה בצורה לא טובה. זה לא אומר שאתה תהפוך לאחד מהם רק בגלל שאתה מנסה לבנות רשת תומכת. כל מערכת יחסים טובה מועילה הדדית. זה לא על ניצול כשהזמן נכון. במקום זאת, מדובר בעניין משותף ביעדים, ולעזור לאחרים ברשת שלך להצליח בזמן שהם עוזרים לך. לעולם אל תזייף אותו. השקע רק במערכות יחסים שאכפת לך מספיק.

3. לעשות זאת נכון לוקח יותר מדי זמן.
עברתם את שני המכשולים הראשונים, אבל קבלתם של חשיבות מערכות יחסים ובנייתם ​​בדרך הנכונה פשוט הולידו אתכם במסקנה קשה אחת: זו תהיה עבודה רבה.

נער את זה: אם אתה רוצה לעשות את זה נכון, זה ייקח הרבה זמן, אבל החדשות הטובות הן שזה יכול להיות גם כיף. שמור את רשימת אנשי הקשר שלך, והישאר בקשר עם האנשים האלה תוך כדי שהם רואים יותר מסתם "אנשי קשר". אם אתה אמיתי ביחס לבניית מערכות יחסים, כל התהליך יבוא באופן טבעי. ובכל שלב בקריירה שלך, קבלת פנים של חברים ועמיתים חדשים לחיים שלך יכולה להוות דחיפה רגשית נהדרת אם יש לך מזל.

מילה אחרונה

מערכות יחסים חיוניות להצלחתו של כל עסק. עבדו באופן הדוק עם אנשים ופיתחו קשר איתם. כשיש לך בעל ברית בצד, אתה תגיע הרבה יותר רחוק מאשר אם היית מנסה לעשות דברים לבד. רק וודא שאתה מחזיר את האדיבות ועוזר לחברים ועמיתים שלך בכך שתספק להם גם את מה שהם צריכים.