7 רעיונות לשימוש בקודי QR לשיווק יעיל בעסק שלך
כאשר משתמשים בהם נכון, קודי QR יכולים להיות כלי שיווקי יעיל להפליא. לדוגמה, מחקר שנערך ב- eMarketer ב –2013 קבע כי 19% (אחד מכל חמישה) מהנשאלים האמריקנים סרקו קוד QR. בנוסף, מחקר שנערך על ידי Nellymoser קבע כי שיעורי התגובה של הלקוחות גבוהים יותר כאשר משתמשים בקודי QR במקום הגישה המסורתית יותר של שיווק בדואר ישיר..
עם זאת, עסקים רבים מפרסמים באופן מקרי קודי QR ללא תכנון אסטרטגי. כתוצאה מכך, מסעות הפרסום השיווקיים שלהם עם קוד QR אינם מוצלחים ככל שיהיו.
כיצד להשתמש בקודי QR לקידום העסק שלך
כדי לשווק ביעילות באמצעות קודי QR, עסקים קטנים ובינוניים כאחד צריכים לחשוב אסטרטגית - למשל, טעות נפוצה היא להציע מידע גנרי שכל צרכן יכול להשיג באמצעות גוגל. על מנת להגביר את מעורבות הצרכנים ולהניע מכירות, חברות צריכות במקום זאת לספק תוכן בהתאמה אישית שנוצר במיוחד עבור צרכנים בזמן ובמקום ספציפיים. לדוגמה, אם חברת מזון חטיפים מפרסמת את מוצריה בתערוכת סחר צרכנית, היא יכולה להציע מידע על מיקום תא, דוגמאות חינם והנחות מוגבלות באמצעות קוד QR.
ללא קשר למיקומם של קודי ה- QR, העסק שלך צריך ליישם תוכנית שבה שוק היעד שלך לא רק יראה את הקודים, אלא גם יפעל איתם. ישנם מספר טיפים שתוכלו לעקוב אחריהם כדי למקסם את הסיכויים שתוצאה סופית זו תושג.
1. וודאו כי ניתן לסרוק את קוד ה- QR
על מנת שהלקוחות שלך יוכלו להשתמש במבצעים שלך, עליך לוודא שקוד ה- QR שלך ניתן לסריקה. אחרי הכל, מה הטעם להחזיק קוד QR אם הלקוחות שלך אינם יכולים להשיג את המידע המיועד? בדוק תמיד את קוד ה- QR שלך לפני שאתה משתמש בו בקמפיין שיווקי בקנה מידה מלא, וזכור שכאשר מדובר בקודי QR, גדול בדרך כלל טוב יותר. כמו כן, נסו להימנע מהצבת קודי QR על משטחים רפלקטיביים במיוחד, מכיוון שהברק יכול להפריע לסריקת קוד.
2. זכור ללכוד את פרטי המשתמש
על מנת להפיק את המרב מחוויית השיווק של קוד QR שלך, עליך ללכוד (באמצעות טופס לכידת דוא"ל) את מיילים הצרכנים הסורקים את קוד ה- QR שלך. צרכנים מומחים בתחום הטכנולוגי מעוניינים במותג שלך ובחברה שלך להציע - אז דאג לשמור על קשר איתם, להמיר אותם ללקוחות ולהבטיח את נאמנותם למותג שלך. עבור צרכנים רבים, חיוני שעסקים יפתחו קשר איתם ויבנו אמון לפני שהם יבצעו רכישה.
3. קידום ויצירה של קודי QR באופן יצירתי
צרכנים נוטים להתעלם מפרסום, אלא אם כן הדבר מעורר את האינטרס שלהם - לכן חשוב שתשווק את קוד ה- QR שלך בצורה יצירתית.
לדוגמה, על מנת לעורר את המודעות לשינוי האקלים באמסטרדם, הקרן העולמית לחיות בר הדפיסה קודי QR ישירות על אבני קרח והציגה אותם ברחבי העיר. כאשר הקרח נמס, הוא ייצג את שינוי האקלים העולמי והחדיר תחושה של סקרנות בקרב הצופים. לאחר הסריקה קוד ה- QR מקושר לאתר WWF הולנד וספק מידע נוסף על שינויי אקלים. ראוי לציין כי מיקום הפרסום לא עלה ל- WWF כלום, מכיוון שאין חוקים מקומיים שמתייחסים להדפסת פרסומות על קרח באמסטרדם.
4. התאם אישית את החוויה
כיום, הצרכנים רגילים לראות קודי QR שחור-לבן. עם זאת, על מנת למשוך יותר צרכנים, תוכלו להציג קודי QR בצורות וצבעים שונים. חברות כמו קישורי נייר מעצבות קודי QR ייחודיים בצורות כולל עיגולים ומשולשים. העלות לייצור צורות וצבעים מותאמים אישית אינה עולה על עלות השיווק עם קודי QR שחור-לבן מסורתיים.
5. הציע מידע חדש ומועיל
במקום להציע את אותו מידע הזמין באתר האינטרנט של החברה שלך, קוד QR אמור לקשר למידע חדש העוסק במוצר או בשירות שאתה מספק. לדוגמה, אם אתה מנהל חנות אוכל גורמה, אתה יכול להציע מידע לגבי הגבינות והיינות שעושים את ההתאמה הטובה ביותר. כמובן שתוכלו להסביר גם את גווני הטעם העדינים של גבינות הגורמה שלכם וגם של היינות. בתורו, תוכלו לפתח מערכת יחסים עם הלקוחות שלכם - וסביר להניח שהם ירכשו מהחברה שלכם בעתיד הקרוב.
6. הצע הנחות רגישות לזמן
אם אתה מעוניין בפעולה מיידית מצד הצרכנים שלך, הצע הנחות עם מגבלת זמן. לדוגמה, אם אתה מפעיל אתר בגדים מקוון, אתה יכול להציע ללקוחות שלך 30% הנחה על פריט לבוש אחד אם יבצעו רכישה באותו יום. לחלופין, אם אתה מנהל מסעדה, אתה יכול להציע הנחות צהריים מיוחדות באמצעות קוד ה- QR שלך. יתר על כן, אתה יכול גם לבקש מהצרכנים את כתובות הדואר האלקטרוני שלהם לקבל הנחות אלה, ובתורו תוכל לפרסם להם שוב בעתיד..
7. מקם קודים במקומות שבהם אנשים קונים או יש להם השבתה
מכיוון שקודי QR יכולים לספק לצרכנים מידע על מוצר מסוים לפני ביצוע רכישה בפועל, הצבת קודי QR בסביבות קמעונאיות הגיוני לחלוטין. בנוסף, אותם קודי QR אלה יכולים להציע קופונים, אפשרות לקנייה מקוונת, אפשרויות מוצר נוספות ואפילו השוואות של מחירי מוצרים בחנויות המתחרים. יתרה מזאת, בסביבות קמעונאיות מסוימות, תוכל לקבל מידע על מלאי מוצרים בחנות הכולל את כמות, צבע וגודל המוצר המדובר..
ניתן לקשר בין קודי QR גם לביקורות על מוצרים צרכניים - ואם ביקורות אלו חיוביות, הן יכולות לעזור להניע את הצרכנים לעבר רכישה בחנות..
שיטה נוספת לגרום לכמות גדולה של צרכנים לקיים אינטראקציה עם קוד ה- QR שלך היא להציב קודים באזורים שבהם אנשים מבלים זמן רב בהמתנה. לדוגמה, פרסום קודי QR באוטובוסים וברכבות, בתחנות רכבת ובשדות תעופה הוא רעיון מצוין, שכן לעיתים קרובות יש לאנשים כמות עצומה של השבתה במיקומים כאלה או בזמן שהם ממתינים בתנועה.
מילה אחרונה
בשימוש נכון, קודי QR יכולים להיות כלי יעיל ביותר לשיווק למספר ההולך וגדל של צרכנים מנוסים טכנולוגיים. אבל כאשר משתמשים בהן בצורה לא נכונה, קוד QR הוא פשוט בזבוז זמן וכסף. הקפד לוודא שאתרך ידידותי להתקנים ניידים אם אתה מספק קישור אליו מקוד ה- QR, שמא תסכל את הצרכנים ויתנכר. בנוסף, אם אתה מפרסם קוד QR באזור ללא קבלת טלפון סלולרי או WiFi, תבזבז רק משאבים עסקיים יקרים.
אילו טיפים נוספים אתה יכול להציע להשתמש בקודי QR בצורה יעילה לעסק?