4 טיפים מתי הגיע הזמן לפתוח חשבון בנק חדש

אם הבנק שלך עוסק באחת מארבע שיטות העבודה הללו, הגיע הזמן להתחיל לקנות בנק חדש:

1. שירות לקוחות עני

האם קשה לכם להשיג אדם אמיתי בטלפון כאשר יש לכם בעיה בנקאית? כשעשיתי את מרבית הבנקאות שלי בבנק אוף אמריקה, כמעט בלתי אפשרי היה לדבר עם נציג שירות לקוחות חי. עזרה אוטומטית של שירות לקוחות מחמירה כשאתה זקוק לשאלה שתענה עליה מייד. הייתה תקופה שבה לחיצה על מקש "0" תעביר אותך ימינה לסוכן שירות לקוחות. חברות מצאו מגמה זו וטקטיקה זו עובדת פחות ופחות. אם אינך יכול לדבר עם אדם חי, הגיע הזמן למצוא בנק חדש. אתה לא רוצה להיות מוחזק לנצח כשיש לך תקלה בנקאית אמיתית.

2. הגבלות הדוקות

האם יתרת חשבון הבדיקה שלך עוברת לאט לאט בגלל עמלות בנקאיות? לא משנה אם אתה משתמש בחשבונך או לא, בנקים מסוימים מדביקים אותו ללקוחותיהם בתשלומים: דמי חוסר פעילות בגין אי שימוש מספיק בחשבונך, דמי תחזוקת חשבונות בגין אי שמירת מספיק כסף בחשבונך, דמי שירות לקוחות עבור מעבר בתוך הבנק ומדבר עם מגיד. אם אתה מחויב בכל פעם שאתה מבצע עסקה, קח את העסק שלך למקום אחר.

3. ללא סבלנות

צריך להיות יתרון מסוים בלקוח בנקאי ארוך שנים. אם מעולם לא משיכת יתר על חשבונך או שפספסת תשלום, הבנק שלך אמור להקל איתך במידה מסוימת כשזה קורה. אחד הטריקים הגדולים בענף הבנקאות הוא כאשר בנקים טוענים כי הם אינם מסוגלים להפוך חיובים בחשבונך. אל תאמין! בנקים יכולים לסלוח עמלות אם הם רוצים. אם הבנק שלך מעריך את העסק שלך, הם לא יסטרו אותך בסכום של חיובים בגין עבירה אחת.

4. אגרות משיכה

האם הבנק שלך עדיין מכה אותך בדמי משיכה גדולים? הבנקים היו אמורים להפסיק את הנוהגים של לקוחות החיוב מוגזם. בנקים מסוימים עדיין מבצעים בכוונה עסקאות גדולות במכוון ועסקאות קטנות יותר בהמשך, כדי לקבל הזדמנויות רבות יותר לגבות מכם את דמי המשיכה. זה לא חוקי, אך בנקים מסוימים עדיין עוסקים בשיטות אלה. בחר לבטל את ההגנה על משיכת יתר או מצא בנק שיש לו מוניטין סטרילי. לא משנה מה תעשו, עליכם להימנע מדמי משיכת יתר בבנק בכל מחיר.

מחשבות אחרונות

את עלויות העסקה הנמוכות ביותר ואת שירות הלקוחות הטוב ביותר ניתן למצוא בבנקים מקומיים, איגודי אשראי וכמה בנקים מקוונים כמו Ally Bank ו- ING Direct. רוב הבנקים המסחריים פשוט גדולים מכדי להציע שירות לקוחות איכותי אחד על אחד, ובכל זאת מדוע אנו נשארים בבנקים מסחריים?

האם אתה מרוצה מהבנק הנוכחי שלך? אם לא, אז מה מניע אותך להסתובב שם?

(קרדיט צילום: עומר עומר)