כיצד להימנע מתשלום נסתר מחברת הכבלים שלך
להלן מספר עמלות שחברת הכבלים עשויה לנסות ולהגניב לחשבון שלך:
1. דמי הפעלה. אתה עובר לבית חדש? האם אתה פשוט רוצה להוסיף שירות חדש לחבילת הכבלים הקיימת שלך? אם כן, עליך לשאול על דמי הפעלה לפני שתתקדם. לאחר הפעלת שירות הכבלים שלי, החברה שלי גבתה עמלה של 49 $. אמנם זה משהו שסיפרו לי על מקדמה, עדיין לא הייתי מרוצה לראות את זה על החשבון שלי. איך שאני רואה את זה, לשלם כ 100 $ לחודש עבור כבלים ואינטרנט זה מספיק. כנראה שהם לא מרגישים כך. עליך להתקשר תמיד ולנסות להסיר את העמלה הזו. תלוי במי תגיע לקו השני, יתכן שתוכל לוותר על האגרה. אם יש לך ספק כבלים אחר באזור שלך, תאיים לעבור או להצביע על כך שעמלת ההפעלה שלהם פחותה.
מכיוון שלא התקנתי את כל השירותים שלי בבת אחת, חויבתי למעשה בתשלום דמי הפעלה שני. נתתי לראשונה להחליק. עם השנייה התקשרתי לבדוק אם יש משהו שהם יכולים לעשות בשבילי. מכיוון ששילמתי בפעם הראשונה, הם הסכימו לוותר על האגרה השנייה.
2. דמי ביטול. הספק הנוכחי שלי, Comcast, לא גובה דמי ביטול. אני יכול לצאת בכל עת בלי שאצטרך לשלם תוספת תשלום. עם זאת, לא כל החברות זהות. כשחיפשתי שירות, דיברתי באורך רב עם Verizon. אחד החסרונות הגדולים ביותר בשירותם היה דמי הביטול בסך 360 דולר שנמצאים יחד עם חוזה לשנתיים. אמנם זה משוער במחיר של $ 15 לחודש, אבל זה משהו שקצת דאגתי אליו. לא משנה באיזה ספק תבחרו, וודאו כי בררו את מדיניות הביטול.
3. אינך יכול לשדרג שני שירותים בו זמנית מבלי לשלם תוספת. גיליתי את זה בשבוע שעבר והייתי די המומה. במהלך שיחת סיוע טכנית עם נציג התמיכה של Comcast נאמר לי כי לא אוכל להיות בעל שני שדרוגים בחשבוני בו זמנית מבלי לשלם אגרה נוספת. לנציג לא היה שום הסבר לכך. כל מה שהוא אמר היה שמדובר ב"מדיניות חברה "ולא ניתן היה לעשות דבר. לכן, במקום לקבל את שני השדרוגים במהלך אותה שיחת שירות, הייתי צריך לתזמן שניים. עוד על כך בסעיף 4 להלן.
דמי שיחת שירות. בכל פעם שקומקסט מבקר בבית שלי ונכנס לבחון משהו, לא משנה מה זה יכול להיות, אני מחויב בתשלום עבור שיחת שירות. למרות שאני יכול להבין זאת במצבים מסוימים, ישנם זמנים אחרים שזה פשוט לא הגיוני. לדוגמה, מה אם הבעיה נגרמת על ידי משהו בסופו של דבר, כגון ציוד לא תקין? מדוע הלקוח צריך לשלם על כך?
כדי להימנע מנושאים עתידיים, בכל עת שאקבע פגישה לשירות אני בטוח לשאול אם יש עמלות כלשהן. אם יש כאלה, אני רוצה לדעת למה הם מיועדים וכמה זה יהיה. אם זו בעיה בציוד שלהם או בשירות הנכנס לביתך, אתה לא צריך לשלם עבור דמי שיחת שירות, עליך לדבר עם מנהל אם הוא עדיין מתעקש לגבות ממך דמי זה.
5. דמי התקנה. זה נפרד מדמי הפעלה ויכול לכלול כל דבר, החל מהתקנת נתב למחשב שלך ועד הפעלת קו כבלים חדש. במהלך השנים גיליתי שכל שירות מגיע בתשלום שונה. שוב, אני מציע לך לשאול על כך בעת קביעת התור שלך וגם לפני שהטכנולוגיה מתחילה את העבודה. ייתכן שתוכל לגרום לחבר או בן משפחה לחבר את הנתב או את תיבת הכבלים אם אתה לא טוב עם האלקטרוניקה. מדוע לבזבז 25 עד 100 דולר על כך שהאיש הכבלים יעשה זאת?
עלות הכבל כבר אינה בשליטה. אם אתה רוצה להקטין את העלויות שלך למינימום, עשה את מה שאתה יכול כדי למנוע את העמלות המפורטות לעיל, וזכור, לבקש תשלום מוזל או לוותר על האגרה עובד לא מעט, אז אל תתבייש לבקש. בנימה זו, אל תשכח לבדוק כמה מהטיפים האחרים שלי לחיסכון בכסף על ידי בקשת הנחה.
(זיכוי תמונות: stickwithjosh)